DokumentationJourney OptimizerHandbuch für Journey Optimizer

Verwenden von Adobe Experience Platform-Daten in Journeys datalookup

Last update: Mon Oct 20 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • Gilt für:
  • Journey Orchestration

Erstellt für:

  • Fortgeschrittener
  • Benutzende

Die Aktivität Datensatzsuche ermöglicht während der Laufzeit das dynamische Abrufen von Daten aus Adobe Experience Platform-Eintragsdatensätzen. Mit dieser Funktion können Sie auf Daten zugreifen, die sich möglicherweise nicht in der Profil- oder Ereignis-Payload befinden. So können Sie sicherstellen, dass Ihre Kundeninteraktionen sowohl relevant als auch zeitlich passend sind.

Wichtigste Vorteile:

  • Echtzeit-Personalisierung: Passen Sie Kundenerlebnisse mit angereicherten Daten an.
  • Dynamische Entscheidungsfindung: Nutzen Sie externe Daten, um Logik und Aktionen von Journeys zu steuern.
  • Verbesserter Datenzugriff: Rufen Sie Produktmetadaten, Preistabellen oder relationale Daten ab, die mit bestimmten Schlüsseln verknüpft sind.
AVAILABILITY
Diese Aktivität ist nur für eine ausgewählte Gruppe von Organisationen verfügbar (eingeschränkte Verfügbarkeit). Um Zugriff zu erhalten, wenden Sie sich an den Adobe-Support.

Wichtige Informationen must-read

Datensatzaktivierung

Der Datensatz muss für die Suche in Adobe Experience Platform aktiviert sein. Detaillierte Informationen finden Sie in diesem Abschnitt: Verwenden von Adobe Experience Platform-Daten.

Limits und Einschränkungen

  • Pro Journey können maximal 10 Aktivitäten des Typs „Datensatzsuche“ verwendet werden.
  • Es können maximal 20 Felder ausgewählt werden.
  • Maximal 500 Schlüssel im Suchschlüssel-Array.
  • Die Größe der angereicherten Daten ist auf 10 KB beschränkt.

Weitere Überlegungen zur Leistung

Die folgenden Empfehlungen geben Hinweise, wie Sie Verzögerungen bei der Zustellbarkeit vermeiden können:

Überlegung
Empfohlenes Limit
Beschreibung
Attribute pro Suche
Bis zu 20
Anzahl der pro Eintrag in einer einzigen Suchaktivität abgerufenen Datenfelder.
Suchaktivitäten
Bis zu 5 pro Journey
Jede Journey kann bis zu 5 verschiedene Suchaktivitäten enthalten. Bei jeder Suche kann ein anderer Datensatz ausgewählt werden.

Konfigurieren der Aktivität „Datensatzsuche“ configure

Gehen Sie wie folgt vor, um die Aktivität Datensatzsuche zu konfigurieren:

  1. Erweitern Sie die Kategorie Orchestrierung und legen Sie eine Aktivität vom Typ Datensatzsuche auf Ihrer Arbeitsfläche ab.

  2. Fügen Sie ein Label und eine Beschreibung hinzu.

  3. Wählen Sie im Feld Datensatz den Datensatz mit den erforderlichen Attributen aus.

    note note
    NOTE
    Wenn der Datensatz, nach dem Sie suchen, nicht in der Liste angezeigt wird, vergewissern Sie sich, dass Sie ihn für die Suche aktiviert haben. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt Wichtige Informationen.

  4. Wählen Sie die spezifischen Felder aus, die Sie aus dem Datensatz abrufen möchten.

    • Sie können ausschließlich Blattknoten (Felder auf der untersten Ebene des Schemas) auswählen. Das Feld muss ein primitiver Wert sein (String, Zahl, boolescher Wert, Datum usw.).

    • Listen (Arrays) und Zuordnungen (Schlüssel-Wert-Objekte) können nicht ausgewählt werden.

    accordion
    Beispiel

  5. Wählen Sie im Feld Suchschlüssel einen Verbindungsschlüssel aus, der sowohl in den Attributen des Entscheidungselements als auch im Datensatz vorhanden ist. Dieser Schlüssel wird vom System zur Suche im ausgewählten Datensatz verwendet.

    • Bei Schlüsseln kann es sich um Ausdrücke handeln, die aus dem Journey-Kontext abgeleitet werden (z. B. SKUs, E-Mail-IDs oder andere Kennungen). Beispiel: @profile.email oder list(@event{purchase_event.products.sku}).

    • Es werden ausschließlich Strings oder Listen mit Strings unterstützt.

    accordion
    Beispiel

Verwenden angereicherter Daten in der Journey

Die von der Aktivität Datensatzsuche abgerufenen Daten werden im Journey-Kontext als Array von Objekten gespeichert. Sie sind im Journey-Ausdruckseditor und im Personalisierungseditor verfügbar und ermöglichen so bedingte Logik sowie personalisiertes Messaging auf Grundlage angereicherter Daten.

NOTE
Angereicherte Daten sind vorübergehend und nur während der Laufzeit der Journey sowie bei der Personalisierung ausgehender Aktivitäten (E-Mail, Push, SMS usw.) verfügbar.

Beispiele für Anwendungsfälle

Filterung anhand von Produktkategorien

Szenario Ein Coupon für Benutzende, die mehr als 40 $ für Haushaltsprodukte ausgeben.

Journey-Fluss:

  1. Kaufereignis: Erfassen Sie SKUs im Warenkorb von Benutzenden.

  2. Aktivität „Datensatzsuche“:

    • Datensatz: products-dataset (SKU als Primärschlüssel).
    • Suchschlüssel: list(@event{purchase_event.products.sku}).
    • Zurückzugebende Felder: ["SKU", "category", "price"].

  3. Bedingungsaktivität:

    • Filtern nach SKUs, bei denen die Kategorie „Haushalt“ lautet.

      code language-none 
      @event{purchase_event.products.all( in(currentEventField.sku, @datasetlookup{MyDatasetLookupActivity1.entities.all(currentDatasetLookupField.category == 'household').sku} ) )}

    ODER

    • Aggregieren der Gesamtausgaben für Haushaltsprodukte und vergleichen mit dem Schwellenwert von 40 $.

      code language-none 
      sum(@event{purchase_event.products.all( in(currentEventField.sku, @datasetlookup{MyDatasetLookUpActivity1.entities.all(currentDatasetLookupField.category == 'household').sku} ) )}.price}, ',', true ) > 40

  4. Personalisierungseditor:

    Verwenden Sie die angereicherten Daten, um den E-Mail-Inhalt zu personalisieren:

    code language-none 
    {% let householdTotal = 0 %}
{{#each journey.datasetlookup.3709000.entities as |product|}}
{%#if get(product, "category") = "household"%}
{% let householdTotal = householdTotal + product.price %}{%/if%}
{{/each}}
"Hi, thanks for spending " + {%= householdTotal %} + " on household products. Here is your reward!"
Personalisierung mit externen Treuedaten

Szenario: Ermitteln Sie, welches E-Mail-Konto für ein Profil den Treuestatus „Platin“ aufweist. In diesem Szenario ist das Treuekonto mit einer E-Mail-ID verknüpft und im Standardspeicher für die Profilsuche sind keine Treuedaten verfügbar.

Journey-Fluss:

  1. Profilereignis-Trigger: Erfassen Sie E-Mail-IDs aus dem Profil- oder Ereigniskontext.

  2. Aktivität „Datensatzsuche“:

    • Datensatz: loyalty-member-dataset (E-Mail als Primärschlüssel).
    • Suchschlüssel: @profile.email.
    • Zurückzugebende Felder: ["email", "loyaltyTier"].

  3. Bedingungsaktivität:

    Verzweigen Sie die Journey anhand der Treuestufe:

    code language-none 
    @datasetLookup{MyDatasetLookUpActivity1.entity.loyaltyMember.loyaltyTier} == 'Platinum'

  4. Personalisierungseditor:

    Verwenden Sie die angereicherten Treuestufendaten, um ausgehende Kommunikation zu personalisieren:

    code language-none 
    {{context.journey.datasetLookup.1482319411.entity.loyaltyMember.loyaltyTier}}
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