Konfigurieren von Landingpage-Subdomains lp-subdomains

Erste Schritte mit Landingpage-Subdomains gs-lp-subdomains

Um LandingpageVoreinstellungen erstellen zu können müssen Sie die Subdomains einrichten, die Sie für Ihre Landingpages verwenden werden.

Sie können eine Subdomain verwenden, die bereits an Adobe delegiert wurde, oder eine andere Subdomain konfigurieren. Weitere Informationen zum Delegieren von Subdomains an Adobe finden in diesem Abschnitt.

Die Konfiguration der Landingpage-Subdomain ist in allen Umgebungen. Daher gilt:

  • Um auf Landingpage-Subdomains zuzugreifen und diese zu bearbeiten, benötigen Sie die Berechtigung zum Verwalten von Landpingpage-Subdomains in der Produktions-Sandbox.

  • Jede Änderung an einer Landingpage-Subdomain wirkt sich auch auf die Produktions-Sandboxes aus.

Verwenden einer vorhandenen Subdomain lp-use-existing-subdomain

Gehen Sie wie folgt vor, um eine Subdomain zu verwenden, die bereits an Adobe delegiert ist:

  1. Rufen Sie das Menü Administration > Kanäle auf und wählen Sie Landingpage-Einstellungen > Subdomains der Landingpage aus.

  2. Klicken Sie auf Subdomain einrichten.

  3. Wählen Sie Delegierte Domain verwenden im Abschnitt Konfigurationstyp.

  4. Geben Sie das Präfix ein, das in Ihrer Landingpage-URL angezeigt werden soll.

    Nur alphanumerische Zeichen und Bindestriche sind zulässig.

  5. Wählen Sie aus der Liste eine delegierte Subdomain aus.

    Sie können keine Subdomain auswählen, die bereits als Landingpage-Subdomain verwendet wird.

    Beachten Sie, dass Sie nicht mehrere delegierte Subdomains derselben übergeordneten Domain verwenden können. Wenn zum Beispiel „marketing1.meinefirma.com“ bereits für Ihre Landingpages an Adobe delegiert wurde, können Sie „marketing2.meinefirma.com“ nicht verwenden. Da jedoch mehrstufige Subdomains für Landingpages unterstützt werden, können Sie eine Subdomain von „marketing1.meinefirma.com“ (z. B. „email.marketing1.meinefirma.com“) oder ansonsten eine andere übergeordnete Domain verwenden.

    note caution
    CAUTION
    Wenn Sie eine Domain auswählen, die mit der CNAME-Methode an Adobe delegiert wurde, müssen Sie den DNS-Eintrag auf Ihrer Hosting-Plattform erstellen. Um den DNS-Eintrag zu generieren, gehen Sie genauso vor wie bei der Konfiguration einer neuen Landingpage-Subdomain. Weitere Informationen dazu finden Sie in diesem Abschnitt.
  6. Klicken Sie auf Senden.

  7. Nach der Übermittlung wird die Subdomain in der Liste mit dem Status Verarbeitung läuft angezeigt. Weiterführende Informationen zum Status von Subdomains finden Sie in diesem Abschnitt.

    Bevor Sie diese Subdomain zum Senden von Nachrichten verwenden können, müssen Sie warten, bis Adobe die erforderlichen Prüfungen durchgeführt hat, was bis zu 4 Stunden.

  8. Sobald die Prüfungen erfolgreich abgeschlossen sind, erhält die Subdomain den Status Erfolg. Sie können jetzt damit Landingpage-Voreinstellungen erstellen.

Konfigurieren einer neuen Subdomain lp-configure-new-subdomain

Gehen Sie wie folgt vor, um eine neue Subdomain zu konfigurieren.

  1. Rufen Sie das Menü Administration > Kanäle auf und wählen Sie Landingpage-Einstellungen > Subdomains der Landingpage aus.

  2. Klicken Sie auf Subdomain einrichten.

  3. Wählen Sie Eigene Domain hinzufügen im Abschnitt Konfigurationstyp.

  4. Geben Sie die zu delegierende Subdomain an.

    note caution
    CAUTION
    • Sie können keine schon vorhandene Landingpage-Subdomain verwenden.

    • Großbuchstaben sind in Subdomains nicht zulässig.

    Es ist nicht zulässig, Adobe eine ungültige Subdomain zuzuweisen. Vergewissern Sie sich, dass Sie eine gültige Subdomain eingeben, die Ihrem Unternehmen gehört, z. B. marketing.ihrunternehmen.com.

    Bei Landingpages werden mehrstufige Subdomains unterstützt. Sie können beispielsweise „email.marketing.meinefirma.com“ verwenden.

  5. Die Liste der Einträge, die auf Ihren DNS-Servern gespeichert werden sollen, wird angezeigt. Kopieren Sie diesen Datensatz oder laden Sie eine CSV-Datei herunter und navigieren Sie dann zu Ihrer Domain-Hosting-Lösung, um den entsprechenden DNS-Eintrag zu generieren.

  6. Stellen Sie sicher, dass in Ihrer Domain-Hosting-Lösung ein DNS-Eintrag generiert wurde. Wenn alles ordnungsgemäß konfiguriert ist, aktivieren Sie die Checkbox „Ich bestätige…“ und klicken Sie dann auf Senden.

    Wenn Sie eine neue Landingpage-Subdomain konfigurieren, verweist sie immer auf einen CNAME-Eintrag.

  7. Nachdem die Subdomain-Zuweisung übermittelt wurde, wird die Subdomain in der Liste mit dem Status Verarbeitung läuft angezeigt. Weiterführende Informationen zum Status von Subdomains finden Sie in diesem Abschnitt.

    Bevor Sie diese Subdomain für Ihre Landingpages verwenden können, müssen Sie warten, bis Adobe die erforderlichen Prüfungen durchgeführt hat, was bis zu 4 Stunden.

  8. Sobald die Prüfungen erfolgreich abgeschlossen sind, erhält die Subdomain den Status Erfolg. Sie können jetzt damit Landingpage-Voreinstellungen erstellen.

    Beachten Sie, dass die Subdomain als Fehlgeschlagen markiert wird, wenn Sie den Validierungseintrag in Ihrer Hosting-Lösung nicht erstellen können.

Delegierung einer Subdomain aufheben undelegate-subdomain

Wenn Sie die Delegierung einer Landingpage-Subdomain aufheben möchten, wenden Sie sich an den Adobe-Support.

Sie müssen jedoch mehrere Schritte in der Benutzeroberfläche ausführen, bevor Sie sich an Adobe wenden.

NOTE
Die Delegierung von Subdomains kann nur mit dem Status Erfolg aufgehoben werden. Subdomains mit dem Status Entwurf und Fehlgeschlagen können einfach aus der Benutzeroberfläche gelöscht werden.

Führen Sie zunächst die folgenden Schritte in Journey Optimizer aus:

  1. Machen Sie die Veröffentlichung aller mit der Subdomain verknüpften Landingpages rückgängig. Weitere Informationen

  2. Deaktivieren Sie alle Kanalkonfigurationen, die mit der Subdomain verknüpft sind. Weitere Informationen

Wenden Sie sich anschließend mit der Subdomain, deren Delegierung Sie aufheben möchten, an den Adobe-Support.

Nachdem Ihre Anfrage von Adobe verarbeitet wurde, wird die nicht delegierte Domain nicht mehr auf der Subdomain-Inventarseite angezeigt.

CAUTION
Nachdem die Delegierung einer Subdomain aufgehoben wurde:
  • Die Kanalkonfigurationen, die diese Subdomain verwendet haben, können nicht reaktiviert werden.

  • Die exakte Subdomain kann nicht erneut über die Benutzeroberfläche delegiert werden. Wenden Sie sich in diesem Fall an Ihren Adobe-Support-Mitarbeiter.

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