Auf dieser Seite: Machen Sie sich mit den Time-to-Live-Aufbewahrungfristen für systemgenerierte Journey Optimizer-Datensätze vertraut, damit Sie planen können, wie lange Tracking-, Feedback- und Journey-Daten verfügbar bleiben, und wichtige Daten vor ihrem Ablauf beibehalten können.
Ab Februar 2025 werden in neuen Sandboxes und neuen Organisationen für systemgenerierte Journey Optimizer-Datensätze als Schutzmechanismen die folgenden Limits für die Time-to-Live (TTL) eingeführt:
- 90 Tage für Daten im Profilspeicher,
- 13 Monate für Daten im Data Lake.
Diese Änderung wird ab dem 1. Oktober 2026 für bestehende Kunden-Sandboxes durchgesetzt.
Betroffene Datensätze datasets
In der folgenden Tabelle sind alle vom Journey Optimizer-System generierten Datensätze mit der entsprechenden Time-to-Live im Data Lake und Profilspeicher aufgeführt. Zeitreihen-Datensätze unterliegen der TTL; Datensätze vom Typ Datensätze werden zur Referenz aufgeführt und in beiden Spalten n/a markiert. Die Spalte Verfügbarkeit gibt an, ob ein Datensatz standardmäßig enthalten ist oder ein bestimmtes Add-on oder eine bestimmte Lizenz erfordert.
Häufig gestellte Fragen faq
Im Folgenden finden Sie häufig gestellte Fragen zur Time-to-Live (TTL) von Datensätzen.
Sie würden gerne mehr erfahren? Verwenden Sie die Feedback-Optionen unten auf dieser Seite, um Ihre Frage zu stellen, oder vernetzen Sie sich mit der Adobe Journey Optimizer-Community.
n/a sowohl in der Spalte Data Lake TTL als auch in der Spalte Profilspeicher-TTL angegeben sind.TTL-Erweiterungen werden derzeit nicht unterstützt. Es ist jedoch geplant, den TTL-Prozess zu optimieren, damit diese Erweiterungsanfragen irgendwann ab der zweiten Jahreshälfte 2025 berücksichtigt werden können.
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| Im Profil gespeicherte Daten unterliegen der Berechtigung für das gesamte Datenvolumen. Daher würde jede Erhöhung der Datenspeicherung im Profil infolge einer TTL-Erweiterung der Berechtigung für das gesamte Datenvolumen angerechnet werden. Weitere Informationen |
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Suchspeicher: Nein
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Journey-Begrenzung: Nein
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Angebotsbegrenzung: Nein
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Optimierung des Versandzeitpunkts (STO): Nein
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Frequenzbegrenzung für Nachrichten (d. h. Geschäftsregeln): Nein
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Reporting: Nein
note NOTE Es ist bereits eine TTL in der Customer Journey Analytics-Verbindung (CJA-Verbindung) implementiert, die den maximalen effektiven Lookback-Zeitraum der betroffenen Datensatzdaten auf 13 Monate reduziert. -
Experience Platform-Datenquelle: Nicht anwendbar – Das Abrufen von Erlebnisereignissen wird nicht über Datenquellen unterstützt.
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Berechnete Attribute: Ja, die anfängliche Aufstockungsberechnung ist auf die Daten der letzten 90 Tage beschränkt. Das berechnete Attribut wird basierend auf inkrementellen Ereignissen für nachfolgende Updates aktualisiert. Sobald die nachfolgenden Updates den Lookback-Zeitraum (max. 6 Monate) erreichen, wirkt sich die TTL im Wesentlichen nicht mehr auf das berechnete Attribut aus. Weitere Informationen.
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Segmentierung und Retargeting: Ja, die Segmentierung hängt von den Daten im Profilspeicher ab. Daher ist der Lookback-Zeitraum der betroffenen Datensatzdaten auf 90 Tage beschränkt.
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Tracking: Ja, es verringert den effektiven maximalen Lookback-Zeitraum der betroffenen Datensatzdaten auf 90 Tage. Daten aus betroffenen Datensätzen bleiben für 13 Monate im Data Lake.
Kunden, die eine längere Aufbewahrungsfrist benötigen, haben zwei Möglichkeiten:
- In externen Speicher exportieren: Exportieren Sie relevante Daten aus AJO-Datensätzen vor Ablauf der TTL. Adobe Journey Optimizer unterstützt den Export von Datensätzen an verschiedene Cloud-Speicher-Ziele (Amazon S3, Azure Blob, Google Cloud Storage usw.). Weitere Informationen
- Von Data Distiller abgeleitete Datensätze: Kundinnen und Kunden mit einer Berechtigung für Data Distiller können automatisierte Abfragen einrichten, um wichtige Daten in einen abgeleiteten Datensatz im Data Lake zu kopieren, der ohne TTL gespeichert werden kann. Weitere Informationen
- Überprüfen Sie Ihre Anwendungsfälle und identifizieren Sie alle Fälle, bei denen eine Datenspeicherung über die neuen TTLs hinaus erforderlich ist.
- Richten Sie automatisierte Abfragen ein, um wichtige Daten in abgeleitete Datensätze zu kopieren, bevor Daten gelöscht werden.
- Besprechen Sie mit dem Adobe-Support alle zusätzlichen Anforderungen oder potenziellen TTL-Erweiterungen (für zukünftige Versionen geplant).
Systemgenerierte Journey Optimizer-Datensätze sind geschützt und können nicht über die Standardbenutzeroberfläche von Adobe Experience Platform gelöscht werden. Diese Datensätze sind für die Journey Optimizer-Funktionalität von wesentlicher Bedeutung und werden vom System verwaltet.
Wenn Sie einen Journey Optimizer-Systemdatensatz dauerhaft entfernen müssen (z. B. für QS-Umgebungen, Sandbox-Bereinigung oder bestimmte Datenhygiene-Anforderungen), wenden Sie sich an das Adobe Engineering-Team oder die Adobe-Kundenunterstützung. Für diese Datensätze sind spezielle Backend-Verfahren erforderlich, um eine vollständige und sichere Entfernung zu gewährleisten.
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| Verwenden Sie für routinemäßige Datenbereinigungen in diesen Systemdatensätzen die über Privacy Service verfügbaren Datenlebenszyklus-Vorgänge, um bestimmte Datensätze oder Identitäten zu löschen. Weitere Informationen |
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For complete understanding, this information should be combined with the documentation on this page. Neither source is intended to stand alone; the page describes the feature, while this section provides additional context that helps disambiguate terminology, intent, applicability, and constraints.
- TL;DR: This page explains the time-to-live (TTL) retention guardrails on Journey Optimizer system-generated datasets in the profile store (90 days) and the data lake (13 months), including rollout timing and options for retaining data longer.
Intents:
- Understand how long system-generated dataset data is retained in the profile store versus the data lake.
- Identify which datasets are subject to TTL.
- Plan for the enforcement on existing customer sandboxes starting October 1, 2026.
- Retain data beyond the TTL using dataset export through Destinations or Data Distiller derived datasets.
- Understand the impact on segmentation, computed attributes, tracking, and Customer Journey Analytics.
Glossary:
- Time-to-live (TTL): retention guardrail after which system-generated dataset data is dropped (product-specific)
- Profile store: store subject to the 90-day TTL for impacted datasets (product-specific)
- Data lake: store subject to the 13-month TTL for impacted datasets (product-specific)
- Time-series dataset: dataset type that is subject to TTL
- Record-type dataset: dataset type not subject to TTL (marked
n/ain both TTL columns) - Data Distiller: entitlement that allows creating derived datasets stored in the data lake without a TTL (product-specific)
Guardrails:
- Profile store TTL: 90 days for Journey Optimizer system-generated dataset data (hard limit; TTL extensions are not currently supported).
- Data lake TTL: 13 months for Journey Optimizer system-generated dataset data (hard limit; TTL extensions are not currently supported).
- AJO Message Export Dataset and AJO Message Event Metadata Dataset: 30 days data lake TTL (hard limit; both require the Message Export add-on).
- TTL is enforced on new sandboxes and new organizations as of February 2025, and on existing customer sandboxes starting October 1, 2026 (hard enforcement date).
- TTL applies only to time-series datasets; record-type datasets are
n/ain both the Data Lake TTL and Profile Store TTL columns. - TTL enforcement uses the event timestamp, not the ingestion date.
- Journey Optimizer system-generated datasets are protected and cannot be deleted through the standard Adobe Experience Platform UI.
- Computed attributes: initial backfill calculation is limited to the last 90 days of data; subsequent look-back is a maximum of 6 months.
- Segmentation and retargeting look-back is limited to 90 days on affected profile store data.
Terminology:
- Canonical name: Time-to-live — Acronym: TTL
- Do not confuse: “profile store TTL” (90 days) ≠ “data lake TTL” (13 months)
- Do not confuse: “time-series dataset” (subject to TTL) ≠ “record-type dataset” (
n/a, not subject to TTL) - Do not confuse: dataset TTL (drops system-generated dataset data in the profile after 90 days) ≠ deletion of the profiles themselves (the profiles are not dropped)
FAQ:
- Q: Which datasets are subject to TTL? — Only time-series datasets; record-type datasets (such as entity and classification datasets) are not subject to TTL and are marked
n/a. - Q: Does the 90-day profile store TTL delete profiles? — No; the system-generated dataset data in the profile is dropped after 90 days, not the profiles themselves.
- Q: Can I increase the TTL? — TTL extensions are not currently supported; you can export data through Destinations, or, with a Data Distiller entitlement, create derived datasets stored without a TTL.
- Q: When does enforcement reach existing sandboxes? — Starting October 1, 2026.
- Q: Which timestamp is used for enforcement? — The event timestamp, not the ingestion date.
- Q: Can I delete Journey Optimizer system-generated datasets? — No; they are protected and cannot be deleted through the standard Adobe Experience Platform UI; contact Adobe Engineering or Adobe Customer Care for permanent removal.