Auf dieser Seite: Erfahren Sie, wie Marketing-Fachleute konfigurierte Integrationen anwenden, um E-Mail-, SMS- und Push-Inhalte zu personalisieren und einen API-Aufruf mit einem anderen zu verketten, um reichhaltigeres, dynamischeres Messaging zu ermöglichen.
Bevor Sie externe Integrationen in Ihren Inhalten verwenden, vergewissern Sie sich, dass Admins jede Integration (Endpunkt, Authentifizierung, Richtlinien, Antwort-Payload und Aktivierung) wie in Arbeiten mit Integrationen beschrieben konfiguriert und aktiviert haben.
Sie können bis zu 3 Integrationen pro Fragment und bis zu 5 in der Nachricht hinzufügen. Integrationen, die ausschließlich aus Fragmenten stammen, werden nicht auf die 5 angerechnet.
Anwenden der Integrationspersonalisierung auf Ihre Inhalte apply-integration-personalization
Als Marketing-Fachleute können Sie konfigurierte Integrationen verwenden, um Ihre Inhalte zu personalisieren. Führen Sie folgende Schritte aus:
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Greifen Sie auf Ihren Kampagneninhalt zu und klicken Sie in Ihren Text- oder HTML-Komponenten auf Personalisierung hinzufügen.
Weitere Informationen zu Komponenten
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Navigieren Sie zum Abschnitt Integrationen und klicken Sie auf Integrationen öffnen, um alle aktiven Integrationen anzuzeigen.
Beachten Sie, dass Journey Optimizer-Fragmente für Integrationen verfügbar sind, aber nur ausgehende Kanäle unterstützen. Sobald ein Fragment veröffentlicht ist, ist das Hinzufügen und Speichern neuer Integrationen deaktiviert, um Auswirkungen auf bestehende Journeys und Kampagnen zu vermeiden.
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Wählen Sie eine Integration aus und klicken Sie auf Speichern.
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Aktivieren Sie den Pillen-Modus, um das erweiterte Integrationsmenü zu entsperren.
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Wenn Sie die Integrationspersonalisierung erstellen, enthält der Integrations-Helper ein Feld
required, das festlegt, wie sich Fehler oder fehlende Daten auf Standardinhalte auswirken:-
required=true(Standard): Das Rendern wird für diese Nachricht gestoppt. Der Versand wird mitExternalDataLookupExclusionausgeschlossen, und dieser Ausschluss wird im Nachrichten-Feedback-Datensatz erfasst. -
required=false: Die Ergebnisvariable wird aufnullfestgelegt und das Rendern wird fortgesetzt. Verwenden Sie Standardtext, Fallbacks oder bedingte Logik in Ihrer Vorlage, damit Profile keine leeren Inhalte erhalten, wenn die Integration keine Daten zurückgibt.
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Um die Einrichtung der Integration abzuschließen, definieren Sie die Integrationsattribute, die zuvor bei der Konfiguration angegeben wurden.
Sie können diesen Attributen Werte zuweisen – entweder mithilfe statischer Werte, die konstant bleiben, oder mithilfe von Profilattributen, die Informationen dynamisch aus Benutzerprofilen abrufen.
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Sobald die Integrationsattribute definiert sind, können Sie die Integrationsfelder in Ihren Inhalten für personalisierte Nachrichten verwenden, indem Sie auf das Symbol
klicken.
note NOTE Token in Ihrer Vorlage dürfen nur Felder verwenden, die Admins in der Integrationskonfiguration bereitgestellt haben. Beispielsweise ist {{weatherResponse.temperature}}gültig, wenntemperaturebereitgestellt wird;{{weatherResponse.humidity}}wird im Editor abgelehnt, wennhumiditynicht bereitgestellt wurde. -
Klicken Sie auf Speichern.
Ihre Integrationspersonalisierung wird jetzt erfolgreich auf Ihre Inhalte angewendet, sodass alle Empfängerinnen und Empfänger ein maßgeschneidertes, relevantes Erlebnis erhalten, das auf den von Ihnen konfigurierten Attributen basiert.
Zuordnen eines API-Aufrufs zu einem anderen map-integration-chain
Sie können Integrationen verketten, sodass die Ergebnisse eines Aufrufs in den nächsten einfließen, z. B. Pfadsegmente, Header oder Abfrageparameter. Die Aufrufe werden in derselben Nachricht nacheinander ausgeführt, was eine reichhaltigere Personalisierung ohne benutzerdefinierten Code unterstützt.
Bevor Sie beginnen, stellen Sie Folgendes sicher:
- Admins haben alle benötigten Integrationen konfiguriert und aktiviert. Siehe Konfigurieren der Integration.
- Variable Pfadplatzhalter, Header und Abfrageparameter werden in der Integrationskonfiguration mit Labels für Marketing-Fachleute eingerichtet.
- Admins haben die von Ihnen benötigten Antwortfelder in der Antwort-Payload jeder Integration bereitgestellt, sodass sie beim Authoring angezeigt werden.
Das folgende Beispiel zeigt eine Reservierungsintegration, die eine Flugnummer aus der Buchung des Profils zurückgibt, und anschließend eine Fluginformationsintegration, die diese Nummer für den Live-Status (Verzögerungen, Reiseziel) nutzt. Sie ordnen die Eingaben der zweiten Integration der Antwort des ersten Aufrufs zu.
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Öffnen Sie Ihre Nachricht oder Ihr Fragment und öffnen Sie den Personalisierungseditor.
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Klicken Sie in Integrationen auf Integrationen öffnen.
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Fügen Sie die Integration hinzu, deren Antwort den nächsten Aufruf befüllt, z. B. Reservierungs- oder Buchungsdaten, die die Flugkennung enthalten.
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(Optional) Öffnen Sie das Menü Hilfsfunktionen und fügen Sie eine Hilfsfunktion hinzu, z. B. die Funktion
Let, wenn Sie eine benannte Variable an die Reservierungsantwort binden möchten.note NOTE Es sind nur Felder verfügbar, die in der von Admins definierten Antwort-Payload bereitgestellt wurden. Sie können nicht auf Eigenschaften verweisen, die in der Konfiguration nicht bereitgestellt wurden. -
Wenn Sie eine Hilfsvariable verwenden, ordnen Sie diese für die nachgelagerte Verwendung dem Feld zu, das die Reservierungsintegration zurückgibt, z. B. der Flugnummer in der Passagier- oder Buchungs-Payload.
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Fügen Sie über das Menü Integrationen öffnen die zweite Integration hinzu, z. B. den Flugstatus.
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Öffnen Sie in der zweiten Integration die Integrationsattribute. Wählen Sie für jede Eingabe, die Daten aus dem ersten Aufruf wiederverwenden muss, wie z. B. eine Pfadvariable, einen Header oder einen Abfrageparameter, eine Zuordnungsquelle aus der ersten Integrationsantwort aus.
Im Pillen-Erlebnis können Sie die Ausgabe des ersten Aufrufs ohne
Let-Anweisung direkt der Eingabe des zweiten Aufrufs zuordnen. Wenn SieLetverwendet haben, können Sie die Zuordnung stattdessen über diese Variable vornehmen.
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Fügen Sie Token aus der zweiten Integration mit dem Steuerelement
in Ihren Inhalt ein, z. B. das Reiseziel aus der Fluginformationsantwort.
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Speichern Sie Ihren Inhalt.
Bei der Simulation oder beim Versand führt Journey Optimizer die Integrationen der Reihe nach aus: Der erste Aufruf verwendet den von Ihnen konfigurierten Profilkontext und sein Ergebnis bildet die Grundlage für die zweite Anfrage. Ob eine bestimmte Integration zum Simulations- oder Versandzeitpunkt ausgeführt wird, hängt von Ihrer Einrichtung und Ihrem Kanal ab.
Verwenden von Adobe Target Recommendations in Ihren Inhalten use-adobe-target-in-templates
In diesem Abschnitt wird erläutert, wie Sie Integrationen in Adobe Journey Optimizer verwenden, um Personalisierungsdaten zum Versandzeitpunkt aus Adobe Target abzurufen und in Ihren Nachrichteninhalten zu verwenden, unabhängig davon, ob diese in einer Vorlage oder inline verfasst wurden. Es wird davon ausgegangen, dass die Target-Bereitstellungs-API bereits als Integration konfiguriert wurde.
Informationen zu den Konfigurationsschritten finden Sie unter Arbeiten mit Integrationen und im Beispiel Adobe Target Recommendations.
Die Target-Bereitstellungs-API gibt ein prefetch.mboxes-Array zurück. Jede Mbox enthält ein Objekt options mit den Feldern content und type. Der Wert type bestimmt, wie Sie content in Ihrer Vorlage verwenden. Öffnen Sie die Registerkarte, die Ihrer Mbox-Antwort entspricht, und führen Sie dann die Schritte aus, um diese Daten in Ihrer Nachricht zu verwenden.
Wenn es sich bei type um json handelt, ist das Feld content eine JSON-Zeichenfolge. Führen Sie eine Analyse durch, bevor Sie auf verschachtelte Felder zugreifen. Das folgende Beispiel zeigt eine typische Bereitstellungs-API-Antwort für eine JSON-Mbox.
| code language-json |
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Verwenden Sie drei Helper nacheinander, um die Target-Antwort abzurufen, zu extrahieren und zu analysieren.
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Abrufen der Target-Antwort. Rufen Sie Ihre konfigurierte Target-Integration mit
externalDataLookupauf. Legen SieintegrationNameauf den Namen dieser Integration fest (ersetzen Sie den Beispielplatzhaltertarget_recommendations). Verwenden Sie den Parameterresult, um die Vorlagenvariable zu benennen, die die vollständige Payload der Bereitstellungs-API enthält, z. B.targetResponse.Sie können die Integration auch direkt über das Menü Integrationen im linken Navigationsbereich des Personalisierungseditors auswählen. Siehe Anwenden der Integrationspersonalisierung auf Ihre Inhalte.
code language-handlebars {{externalDataLookup integrationName="target_recommendations" result="targetResponse"}} -
Extrahieren einer spezifischen Mbox mithilfe von valueAtPath.
valueAtPathextrahiert ein Element anhand seines 0-basierten Index aus einem Array und weist es einer Vorlagenvariablen zu. Verwenden Sie den Parameteridx, um anzugeben, auf welches Element zugegriffen werden soll.code language-handlebars {{valueAtPath targetResponse.prefetch.mboxes idx=0 result="summerOffer"}}table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 Parameter Beschreibung pathPfad zum Array (Position, kein Keyword) idx0-basierter Index für den Array-Zugriff (optional) resultVariablenname zum Speichern des extrahierten Werts note NOTE Wenn idxaußerhalb des gültigen Bereichs liegt, löst das Rendern eine Ausnahme aus. Sichern Sie ungültige Indizes mit{%#if idx >= 0 and idx < count(targetResponse.prefetch.mboxes)%}, wenn der Index ungültig sein könnte. PQL-Ausdrücke können nicht als Pfad verwendet werden. Verfügbar seit Version 2025.9.0. -
Analysieren der JSON-Zeichenfolge mithilfe von parseJson. Das Mbox-Feld
options.contentist eine unbearbeitete JSON-Zeichenfolge.parseJsonwandelt diese in ein strukturiertes Objekt um, auf dessen Felder anschließend direkt in der Vorlage zugegriffen werden kann.code language-handlebars {{parseJson jsonStr=summerOffer.options.content result="summerOfferContent"}}table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 Parameter Beschreibung jsonStrPfad zum Zeichenfolgenfeld, das eine gültige JSON-Zeichenfolge enthält resultVariablenname zum Speichern des geparsten Objekts note NOTE Wenn die JSON-Zeichenfolge ungültig ist oder die Referenz null ist, wird resultaufnullgesetzt – es wird kein Renderfehler ausgelöst. Testen Sie mit Ihrer tatsächlichen Target-Antwort, um zu bestätigen, dass der Inhalt eine gültige JSON-Zeichenfolge ist. Verfügbar seit: 2026.6.0 -
Zugreifen auf die Daten. Verwenden Sie nach der Analyse die Punktnotation, um auf Felder von
summerOfferContentzuzugreifen. So rendern Sie eine Liste von Empfehlungen:code language-handlebars {{externalDataLookup integrationName="target_recommendations" result="targetResponse"}} {{valueAtPath targetResponse.prefetch.mboxes idx=0 result="summerOffer"}} {{parseJson jsonStr=summerOffer.options.content result="summerOfferContent"}} Strategy: {{summerOfferContent.strategy}} {{#each summerOfferContent.recommendations as |rec|}} {{rec.name}} — {{rec.price}} {{/each}}
Wenn es sich bei type um html handelt, ist das Feld content eine renderbereite HTML-Zeichenfolge. Sie müssen sie nicht parsen. Das folgende Beispiel zeigt eine typische Bereitstellungs-API-Antwort für eine HTML-Mbox.
| code language-json |
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Rufen Sie die Mbox ab, extrahieren Sie sie und rendern Sie content direkt. Überspringen Sie parseJson.
| code language-handlebars |
|---|
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| note |
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| NOTE |
Verwenden Sie dreifache Klammern ({{{...}}}), um HTML-Inhalte unverändert zu rendern. Doppelte Klammern ({{...}}) setzen HTML-Entitäten um und rendern rohe Tag-Zeichenfolgen anstelle von HTML. |
Anleitungsvideo video
In diesem Video wird gezeigt, wie Adobe Journey Optimizer mithilfe von Integrationen mit externen APIs verbunden ist, damit Sie Live-Daten und -Inhalte in die ausgehenden Kanäle E-Mail, SMS und Push-Benachrichtigungen übertragen können, um eine relevantere Personalisierung zu erzielen.