Senden von Aktualisierungen von Wunschlistenartikeln wishist-uc

Erstellen Sie zunächst eine neue Kampagne, die speziell auf die Rückgewinnung anhand von Wunschlisten ausgerichtet ist. Auf diese Weise können Sie die Nachrichten auf Personen konzentrieren, die ihre Kaufabsicht durch das Speichern von Artikeln gezeigt haben.

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Füllen Sie Ihre Kampagneneinstellungen aus.

Fügen Sie eine Aktivität des Typs Zielgruppe erstellen hinzu, um die Kundengruppe zu identifizieren, die basierend auf dem Wunschlistenverhalten angesprochen werden soll.

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Legen Sie ein beschreibendes Label für diese Zielgruppe fest und wählen Sie Empfangende als Zielgruppendimension. Klicken Sie dann auf Fortfahren, um die Zielgruppe zu konfigurieren.

Klicken Sie auf Bedingung hinzufügen, um Ihre Zielgruppe einzuschränken, indem Sie die folgende Bedingung erstellen:

WishlistItems Exist such as (creationDate greater than or equal to 36 months ago) AND (product is not empty
ODER
AbandonedCarts Exist such as lastmodified greater than or equal to 36 months ago

Diese Zielgruppe basiert auf Empfangenden, die eine Wunschliste haben, über Artikel mit Produktbildern verfügen oder innerhalb des definierten Zeitraums einen Warenkorb abgebrochen haben.

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Klicken Sie auf Berechnen, um die Anzahl der von diesen Bedingungen betroffenen Profile anzuzeigen, und wählen Sie Ergebnisse anzeigen aus, um Details für jede Bedingung zu überprüfen und zu bestätigen, dass die Zielgruppe Ihrem Zielsegment entspricht.

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Klicken Sie auf Bestätigen.

Fügen Sie eine Aktivität des Typs Anreicherung hinzu, um die Kampagne mit Wunschliste und Produktinformationen zu personalisieren.

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Klicken Sie auf Anreicherungsdaten hinzufügen.

Rufen Sie Targeting dimension > Wishlistitems > Wishlistid auf.

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Wählen Sie aus, wie die Daten erfasst werden (in diesem Fall Daten erfassen), um Details zur Wunschliste für Ihre Zielgruppe zu erfassen.

Wählen Sie die Anzahl der abzurufenden Zeilen. Standardmäßig werden drei Elemente pro Wunschliste abgerufen. Dies kann jedoch je nach den Anforderungen der Kampagne angepasst werden, um mehr oder weniger Produkte hervorzuheben.

Klicken Sie auf Attribut hinzufügen, um die folgenden drei Attribute zu erstellen:

• Product > description
• Product > priceref
• Product > imageurl

Dadurch wird die Nachricht mit detaillierten Produktinformationen angereichert, um Konversionen zu fördern.

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Fügen Sie eine E-Mail-Aktivität hinzu, um für jede Kundin und jeden Kunden eine individuell personalisierte Nachricht zur Wiederaufnahme der Interaktion zu erstellen. Klicken Sie auf Inhalt bearbeiten, um mit der Inhaltserstellung zu beginnen.

➡️ Weitere Informationen zur E-Mail-Personalisierung

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Speichern Sie nach Abschluss der E-Mail und führen Sie die Kampagne im Entwurfsmodus aus, indem Sie in der orchestrierten Kampagne auf Starten klicken.

Nach dem Starten des Entwurfsmodus können Sie eine Vorschau der Zielgruppe mit Details zur Wunschliste anzeigen.

Um detailliertere Erkenntnisse zu erhalten, klicken Sie auf ein Ausgabeergebnis und wählen Sie Vorschau der Ergebnisse aus.

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