Auf dieser Seite: Erfahren Sie, wie Sie mit Zielgruppenanreicherungsattributen aus Kompositions-Workflows, benutzerdefinierten Uploads und der Komposition föderierter Zielgruppen Journey-Pfade erstellen und Nachrichten in Adobe Journey Optimizer personalisieren können.
Beim Targeting einer Zielgruppe, die mithilfe von Kompositions-Workflows, einer benutzerdefinierten Zielgruppe (CSV-Datei) oder der Komposition föderierter Zielgruppen generiert wurde, können Sie Anreicherungsattribute dieser Zielgruppe verwenden, um Ihre Journey zu erstellen und Nachrichten zu personalisieren.
Zu beachten considerations
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CSV-Zielgruppen, die vor dem 1. Oktober 2024 hochgeladen wurden: Diese Zielgruppen sind nicht für die Personalisierung geeignet. Um Attribute aus diesen Zielgruppen zu verwenden und diese Funktion in vollem Umfang zu nutzen, müssen Sie alle externen CSV-Zielgruppen, die vor diesem Datum importiert wurden, neu erstellen und erneut hochladen.
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Einverständnisrichtlinien: Einverständnisrichtlinien unterstützen keine Anreicherungsattribute. Daher sollten sich alle Regeln für Einverständnisrichtlinien nur auf Attribute stützen, die im Profil zu finden sind.
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Anreicherungsattribute im Personalisierungseditor: Das System erfordert eine benutzerdefinierte Feldergruppe unter einem profilaktivierten Schema, um den Mandanten-Namespace im Vereinigungsschema zu generieren. Wenn sie fehlt, sind die Anreicherungsattribute nicht im Personalisierungseditor verfügbar. Um sie für die Personalisierung verfügbar zu machen, fügen Sie eine benutzerdefinierte Feldergruppe zu einem beliebigen profilaktivierten Schema hinzu.
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Externe Zielgruppen, die über die API erstellt werden: Sie können Anreicherungsattribute von externen Zielgruppen verwenden, die über die API für externe Zielgruppen“ erstellt . Beim Erstellen der Zielgruppe können Sie eine eigene Zielgruppen-ID angeben. Es muss nicht mit der ID übereinstimmen, die Adobe Experience Platform der Zielgruppe zuweist.
Anreicherungsattribute verwenden use-enrichment-attributes
Hier sind die Aktionen, die Sie mithilfe der Anreicherungsattribute von Zielgruppen durchführen können:
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Erstellen Sie mehrere Pfade in einer Journey basierend auf Regeln, die die Anreicherungsattribute der Zielgruppe nutzen. Sprechen Sie dazu die Zielgruppe mit der Aktivität Zielgruppe lesen an und erstellen Sie dann Regeln in einer Aktivität Optimieren basierend auf den Anreicherungsattributen der Zielgruppe.
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Personalisieren Sie Ihre Nachrichten in Journeys oder Kampagnen, indem Sie im Personalisierungseditor Anreicherungsattribute aus der Zielgruppe hinzufügen. Erfahren Sie, wie Sie mit dem Personalisierungseditor arbeiten
Hinzufügen von Anreicherungsattributen aus der Audience-Komposition zu einer Feldergruppe field-group
Um Anreicherungsattribute aus Zielgruppen zu verwenden, die mit Kompositions-Workflows erstellt wurden, stellen Sie sicher, dass sie einer Feldergruppe in der integrierten Datenquelle Adobe Experience Platform hinzugefügt .
- Wählen Sie Menüabschnitt Administration) die Option Konfigurationen aus.
- Wählen Abschnitt „Datenquellen die Option Verwalten aus.
- Wählen Sie Adobe Experience Platform aus und erstellen oder bearbeiten Sie eine Feldergruppe.
- Wählen Sie in der Schema-Auswahl das entsprechende Schema aus. Der Name des Schemas hat folgendes Format: „Schema für audienceId:“ + die ID der Zielgruppe. Die ID der Zielgruppe finden Sie auf dem Bildschirm „Zielgruppendetails“ im Zielgruppeninventar.
- Öffnen Sie die Feldauswahl, suchen Sie nach den Anreicherungsattributen, die Sie hinzufügen möchten, und wählen Sie das Kontrollkästchen neben ihnen aus.
- Speichern Sie Ihre Änderungen.
- Sobald die Anreicherungsattribute einer Feldergruppe hinzugefügt wurden, können Sie diese in Journey Optimizer an den oben aufgeführten Speicherorten verwenden.
Detaillierte Informationen zu Datenquellen finden Sie in diesen Abschnitten:
Häufig gestellte Fragen faq-enrichment
Im Folgenden finden Sie häufig gestellte Fragen zu Anreicherungsattributen.
Sie würden gerne mehr erfahren? Verwenden Sie die Feedback-Optionen unten auf dieser Seite, um Ihre Frage zu stellen, oder vernetzen Sie sich mit der Adobe Journey Optimizer-Community.
Anreicherungsattribute sind zusätzliche Attribute, die kontextuell und spezifisch für eine Zielgruppe sind. Sie sind nicht mit dem Profil verknüpft und werden normalerweise zu Personalisierungszwecken verwendet.
Anreicherungsattribute werden mit einer Zielgruppe über eine Aktivität anreichern in der Zielgruppenkomposition oder im benutzerdefinierten Upload-Prozess verknüpft.
Anreicherungsattribute von Zielgruppen können in den folgenden Bereichen verwendet werden. Erfahren Sie, wie Sie Zielgruppenanreicherungsattribute verwenden
- Aktivität optimieren, Bedingungsmethode (Journey)
- Benutzerdefinierte Aktionsattribute (Journeys)
- Nachrichtenpersonalisierung (Journeys und Kampagnen)
Der Abschluss der Zielgruppenaufnahme ist keine Garantie, dass bei der Journey-Erstellung ein Anreicherungsattribut verfügbar ist. Der typische Zeitpunkt für die Verfügbarkeit von Zielgruppen gibt nicht an, wann Anreicherungsattribute für benutzerdefinierte Uploads verfügbar werden. Erfahren Sie mehr über den Zeitpunkt der Zielgruppenaktivierung.
Beachten Sie außerdem, dass der Journey-Testmodus keine benutzerdefinierte Anreicherung von Upload-Attributen unterstützt und die Vorschau und der Testversand für benutzerdefinierte Upload- oder Federated Audience Composition-Zielgruppen nicht unterstützt werden. Erfahren Sie mehr über Einschränkungen Testmodus und Leitplanken für Zielgruppen.
Überprüfen Sie Folgendes:
- Die Zielgruppe ist vorhanden und Ihr Konto hat die Berechtigung zum Zugriff und zur Verwendung.
- Die Aktivität Zielgruppe lesen wählt dieselbe Zielgruppe aus, auf die der Bedingungsausdruck verweist. Wenn Ihre Einrichtung eine Feldergruppe verwendet, bestätigen Sie, dass sie auf Anreicherungsattribute aus derselben Zielgruppe verweist.
Die Meldung „Angereicherte Zielgruppe nicht gefunden“ ist mehrdeutig und identifiziert keine einzige Grundursache. Wenn das Problem nach diesen Prüfungen weiterhin besteht, wenden Sie sich mit den Zielgruppen- und Journey-Details an den Adobe-Support.
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For complete understanding, this information should be combined with the documentation on this page. Neither source is intended to stand alone; the page describes the feature, while this section provides additional context that helps disambiguate terminology, intent, applicability, and constraints.
- TL;DR: This page explains how to use audience enrichment attributes from composition workflows, custom uploads, and Federated Audience Composition to create journey paths and personalize messages in Journey Optimizer.
Intents:
- Use enrichment attributes from targeted audiences to build journeys and personalize messages
- Create multiple paths in a journey based on rules that leverage the audience’s enrichment attributes
- Personalize messages in journeys or campaigns using enrichment attributes in the personalization editor
- Add enrichment attributes from composition workflows to a Field Group in the ExperiencePlatform Data Source
- Understand where enrichment attributes can be used and when their values are updated
Glossary:
- Enrichment attributes: Additional attributes that are contextual and specific to an audience, not associated with the profile, and typically used for personalization purposes (product-specific)
- Enrich activity: The activity in audience composition through which enrichment attributes are linked to an audience; enrichment attributes are also linked to an audience through the custom upload process (product-specific)
- Field Group (ExperiencePlatform Data Source): The Field Group within the “ExperiencePlatform” Data Source to which composition-workflow enrichment attributes must be added before use (product-specific)
Guardrails:
- Audiences created through CSV file custom upload before October 1, 2024, are not eligible for personalization; to use their attributes, re-create and re-upload the external CSV audience.
- Consent policies do not support enrichment attributes; consent policy rules should be based only on attributes found in the profile.
- To use enrichment attributes from audiences created using composition workflows, they must be added to a Field Group within the “ExperiencePlatform” Data Source.
- Currently, enrichment attribute values are not updated after a journey starts; even after wait or event nodes, the values remain the same as when the journey started.
Terminology:
- Canonical name: Enrichment attributes — Acronym: n/a — variants: audience enrichment attributes
- Synonyms: “custom upload” = “custom (CSV file) audience”
- Do not confuse: “Enrichment attributes” (contextual, specific to an audience, not associated with the profile) ≠ “profile attributes” (found in the profile; the basis for consent policy rules)
FAQ:
- Q: What are enrichment attributes? — Additional attributes that are contextual and specific to an audience; they are not associated with the profile and are typically used for personalization.
- Q: Where can I use enrichment attributes within Journey Optimizer? — Enrichment attributes from audiences can be used in the Optimize activity with the Condition method (Journeys), Custom action attributes (Journeys), and Message personalization (Journeys and campaigns).
- Q: How do I enable enrichment attributes from composition workflows in journeys? — Add them to a Field Group within the “ExperiencePlatform” Data Source.
- Q: Are enrichment attribute values updated after a journey starts? — Currently no; even after wait or event nodes, values remain the same as when the journey started.
- Q: Are older CSV custom upload audiences eligible? — Audiences created through CSV custom upload before October 1, 2024, are not eligible for personalization and must be re-created and re-uploaded.
Personas:
- marketer: Can create multiple paths in a journey by using a Read audience activity and an Optimize activity with the targeted audience’s enrichment attributes. Can personalize messages in journeys and campaigns by adding enrichment attributes from the targeted audience in the personalization editor. The page states that audiences created through CSV file custom upload before October 1, 2024, are not eligible for personalization. Where: “Use audiences enrichment attributes”.
Onboarding:
- Level: Beginner
- First minimal step: Target the audience using a Read audience activity, then create rules in an Optimize activity based on the audience’s enrichment attributes.
- Success check: Once enrichment attributes are added to a Field Group, you can use them in Journey Optimizer at the locations listed above.
- Previous: Learn about audience activation timing and guardrails: About Adobe Experience Platform audiences (audience/target-audiences.md); Configure a data source to add enrichment attributes to a Field Group: Configure a data source (datasource/configure-data-sources.md)
- Next: Target the audience using a Read audience activity: Use an audience in a journey (building-journeys/read-audience.md); Personalize messages using the personalization editor: Add personalization (personalization/personalization-build-expressions.md)