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Mit der Adobe Journey Optimizer B2B Edition können Sie Konto- und Einkaufsgruppen-Journey mithilfe integrierter generativer KI und branchenführender Automatisierung koordinieren, um die Nachfrage nach spezifischen Angeboten mithilfe marketingqualifizierter Einkaufsgruppen zu maximieren.
Um auf Adobe Journey Optimizer B2B Edition zuzugreifen, verbinden Sie sich mit Adobe Experience Cloud mit Ihrer Adobe ID und wählen Sie Journey Optimizer B2B Edition aus.
Die Startseite wird angezeigt, wenn Sie sich bei der Adobe Experience Platform anmelden und die Adobe Journey Optimizer B2B Edition-App auswählen. Auf dieser Seite erhalten Sie einen Überblick über den aktuellen Stand der B2B-Initiativen der Journey Optimizer in Form von detaillierten Einblicken und einem schnellen Zugriff auf die entsprechenden Module. Es enthält auch Informationen über die ideale nächste Aktion und darüber, wo Sie die umfassenden Tutorials und Dokumentation finden.
Die Journey Optimizer B2B Edition verfügt über zwei primäre Benutzerrollen: einen Marketingexperten und einen Administrator. Jede Persona verfügt über eine bestimmte Startseite für verschiedene Reifungsphasen (neu oder erweitert). Der Seiteninhalt basiert auf dem, was jede Person in Bezug auf Informationen und die nächsten zu ergreifenden Maßnahmen benötigt. Diese Seiten enthalten auch Zugriff auf den KI-Assistenten, der Benutzern hilft, schnelle Informationen zu bestimmten Fragen oder Themen zu erhalten, die sie benötigen.
- Marketer - neuer Benutzer - Die Startseite Marketer für einen neuen Benutzer hilft ihm, sich an Journey Optimizer B2B und seine Funktionen anzupassen. Es enthält eine geführte exemplarische Vorgehensweise für den neuen Marketingspezialisten, um eine Anleitung zum Onboarding zu erhalten, sodass diese die Nuancen des Systems verstehen und bei der Entwicklung von B2B-Marketingstrategien und -Initiativen effizient werden können.
- Marketer - fortgeschrittener Benutzer - Die Startseite Marketer für einen erweiterten Marketingexperten unterstützt ihn dabei, mehr Informationen über den aktuellen Fortschritt der Initiativen und über spezifische Aktionen sowie über die nächste beste Aktion zu erhalten, die zusammen mit dem schnellen Zugriff auf relevante Abschnitte durchgeführt werden soll.
- Administrator - neuer Benutzer - Die Startseite Admin für einen neuen Administrator hilft ihm, sich an die Journey Optimizer B2B Edition und ihre Funktionen anzupassen. Es enthält eine Anleitung für den neuen Administrator, um eine schrittweise Onboarding-Journey zu erhalten, um die Nuancen des Systems zu verstehen und bei der Entwicklung von B2B-Marketingstrategien und -initiativen effizient zu werden.
- Administrator - erweiterter Benutzer - Die Startseite Admin für einen erweiterten Administrator hilft ihm, mehr Informationen über den aktuellen Status der Instanz und über spezifische Aktionen zu erhalten, die ergriffen werden können, um sie für die Marketingexperten effizienter und effektiver zu gestalten.