Lösungsinteressen
Bevor Sie Einkaufsgruppen erstellen, sollten Sie wissen, was Sie verkaufen und wen Sie ansprechen möchten. Ihre Marketing- und Vertriebsstrategie sollte so abgestimmt sein, dass Sie das Lösungsinteresse für die Einkaufsgruppen hinzufügen können.
Lösungsinteressen aufrufen und durchsuchen
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Klicken Sie im linken Navigationsbereich auf Gruppen kaufen.
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Wählen Sie auf Seite die Registerkarte Interesse an Lösungen aus.
Die Registerkarte bietet eine Inventarliste aller vorhandenen Lösungsinteressen. Es werden die folgenden Informationen im Spaltenformat angezeigt: Name, Rollenvorlage, Einkauf von Gruppenerstellungsaufträgen, Zuletzt aktualisiert am, Aktualisiert von, Erstellt am und Erstellt von
Die Liste ist standardmäßig nach der Spalte Zuletzt aktualisiert am sortiert. Klicken Sie auf den Spaltentitel in der Kopfzeile, um zwischen absteigender und aufsteigender Sortierung umzuschalten.
Anzeigen und Löschen von Aufträgen für Einkaufsgruppen
Auf der Registerkarte Lösungsinteresse zeigt die Spalte Einkaufsgruppenerstellungsaufträge die Anzahl der für jedes Lösungsinteresse erstellten Aufträge an. Klicken Sie auf die Zahl, um ein Dialogfeld zu öffnen, in dem die Liste der für die jeweilige Lösung erstellten Vorgänge angezeigt wird.
Sie können einen Einkaufsgruppenauftrag löschen, indem Sie auf die Auslassungspunkte (…) neben dem Auftragsnamen klicken und Löschen auswählen.
Lösungsinteresse erstellen
Bevor Sie eine Interessenslösung erstellen, müssen Sie über eine Live-Rollenvorlage (veröffentlicht) verfügen, die die Rollen definiert, die Sie ansprechen möchten. Weitere zum Erstellen einer Rollenvorlage undVeröffentlichen einer Rollenvorlage finden Sie unter „Kaufen von Rollenvorlagen für Gruppen“.
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Klicken Sie auf Registerkarte Lösungsinteresse oben rechts auf Lösungsinteresse erstellen“.
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Geben Sie einen eindeutigen Namen (erforderlich) und einen Beschreibung (optional) ein.
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Wählen Sie eine Rollenvorlage (erforderlich) aus.
Klicken Sie Rollenvorlage auswählen und wählen Sie eine Live-Rollenvorlage aus der Liste im Dialogfeld aus. Sie können nur eine Live-Rollenvorlage mit einer Interessenslösung verknüpfen. Klicken Sie Speichern, um zur Seite Interesse an Lösung erstellen zurückzukehren, auf der die ausgewählte Rollenvorlage angezeigt wird.
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Wählen Sie das Modell „Gruppenphase kaufen, um die Progression für den Gruppenschritt des Kaufs zu verwenden (optional).
Weitere Informationen zur Verwendung von Käufergruppen-Stadien zur Verfolgung des Kontofortschritts finden Sie unter Kaufen von Gruppenstadien.
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Aktivieren Sie Einstellung „Vorhandene Einkaufsgruppen aktualisieren (optional).
Wenn diese Option aktiviert ist, werden alle vorhandenen Einkaufsgruppen, die mit dem Lösungsinteresse gepaart sind, über den 7-tägigen Synchronisierungszyklus aktualisiert.
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Klicken oben auf „Erstellen“.
Das neue Lösungsinteresse wird in der Liste Lösungsinteressen angezeigt.
Lösungsinteresse bearbeiten
Sie können jederzeit den Namen und die Beschreibung für eine gewünschte Lösung ändern. Die Rollenvorlage kann aufgrund der Abhängigkeit von Einkaufsgruppen, die auf dem Lösungsinteresse und der Rollenvorlagenpaarung basieren, nicht geändert werden. In diesem Fall müssen Sie mithilfe einer anderen Rollenvorlage eine neue Interessenslösung erstellen.
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Verwenden auf der Registerkarte Lösungsinteresse“ eine der folgenden Methoden, um die Eigenschaften für das Lösungsinteresse zu öffnen, das Sie bearbeiten möchten:
- Klicken Sie auf den Namen des Lösungsinteresses.
- Klicken Sie auf das Auslassungszeichen (…) daneben und wählen Sie Bearbeiten.
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Nehmen Sie alle erforderlichen Aktualisierungen an den Einstellungen für das Lösungs-Interesse vor:
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Aktualisieren Sie Name und Description.
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Wählen Sie das Modell des Einkaufsgruppenstadiums, das zum Verfolgen des Fortschritts des Einkaufsgruppenstadiums verwendet wird.
Weitere Informationen zur Verwendung von Käufergruppen-Stadien zur Verfolgung des Journey-Fortschritts gegenüber dem Umsatz finden Sie Kaufen von Gruppenstadien.
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Ändern Sie die Einstellung Vorhandene Einkaufsgruppen aktualisieren.
Wenn diese Option aktiviert ist, werden alle vorhandenen Einkaufsgruppen, die mit dem Lösungsinteresse gepaart sind, über den 7-tägigen Synchronisierungszyklus aktualisiert.
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Klicken Sie auf Speichern.
Interesse an einer Lösung löschen
Alle Lösungsinteressen, die derzeit von einem kaufenden Gruppenauftrag oder einer Konto-Journey verwendet werden, können nicht gelöscht werden. Außerdem kann kein Interesse an einer gelöschten Lösung abgerufen werden.
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Klicken Sie auf Registerkarte Lösungsinteresse“ auf die Auslassungspunkte (…) neben dem Lösungsinteresse und wählen Sie Löschen.
Diese Aktion öffnet ein Bestätigungsdialogfeld.
Wenn das Lösungsinteresse derzeit von einem Account-Journey oder einem Gruppenauftrag verwendet wird, führt die Aktion zu einem Warnhinweis, dass sie nicht gelöscht werden kann. Klicken Sie auf OK, wodurch der Löschvorgang abgebrochen wird.
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Klicken Sie auf Löschen, um den Löschvorgang zu bestätigen, oder Sie können den Vorgang durch Klicken auf Abbrechen abbrechen.
