Testen und Überprüfen des Besucher-ID-Service von Adobe test-and-verify-the-experience-cloud-id-service
Mithilfe dieser Anweisungen, Tools und Verfahren können Sie feststellen, ob der Besucher-ID-Dienst ordnungsgemäß funktioniert. Diese Tests gelten für den Besucher-ID-Dienst im Allgemeinen und für verschiedene Kombinationen aus Besucher-ID-Dienst und CX Enterprise-Lösung.
Voraussetzungen section-b1e76ad552ed4eb793b6e521a55127d4
Wichtige Informationen, die Sie kennen sollten, bevor Sie mit dem Testen und Überprüfen des Besucher-ID-Service beginnen.
Browserumgebungen
Löschen Sie beim Testen in einer normalen Browsersitzung vor jedem Test Ihren Browsercache.
Alternativ können Sie den Besucher-ID-Dienst in einer anonymen oder inkognito-Browser-Sitzung testen. In einer anonymen Sitzung müssen Sie Ihre Browser-Cookies oder den Cache nicht vor jedem Test löschen.
Tools
Der Adobe-Debugger und der Charles HTTP-Proxy können Ihnen dabei helfen festzustellen, ob der Besucher-ID-Dienst für die ordnungsgemäße Verwendung mit Analytics konfiguriert wurde. Die Informationen in diesem Abschnitt basieren auf den durch den Adobe-Debugger und Charles zurückgegebenen Ergebnissen. Sie können jedoch frei entscheiden, welches Tool oder welcher Debugger für Sie optimal ist.
Testen mit dem Adobe-Debugger section-861365abc24b498e925b3837ea81d469
Ihre Dienstintegration ist richtig konfiguriert, wenn in der Adobe-Debugger-Antwort eine ECID angezeigt wird. Siehe Cookies und der Besucher-ID-) für weitere Informationen zur MID.
So überprüfen Sie den Status des Besucher-ID-Service mit dem Adobe Debugger:
- Löschen Sie Ihre Browser-Cookies oder öffnen Sie eine anonyme Browser-Sitzung.
- Laden Sie Ihre Testseite, die den Besucher-ID-Service-Code enthält.
- Öffnen Sie den Adobe-Debugger.
- Suchen Sie in den Ergebnissen nach einer MID.
Grundlegendes zu den Adobe-Debugger-Ergebnissen section-bd2caa6643d54d41a476d747b41e7e25
Die MID wird in einem Schlüssel-Wert-Paar gespeichert, das diese Syntax verwendet: MID= *ECID*. Der Debugger zeigt diese Informationen wie unten gezeigt an.
Erfolg
Der Besucher-ID-Dienst wurde ordnungsgemäß implementiert, wenn Sie eine Antwort sehen, die in etwa wie folgt aussieht:
mid=20265673158980419722735089753036633573
Wenn Sie Analytics-Kunde sind, wird möglicherweise zusätzlich zur MID eine Analytics-ID (AID) angezeigt. Dies geschieht:
- bei einigen Ihrer aktuellen/langjährigen Sitebesucher,
- Wenn Sie haben eine Übergangsphase aktiviert haben.
Fehlgeschlagen
Wenden Sie sich an die Kundenunterstützung, wenn der Debugger:
- keine MID zurückgibt,
- eine Fehlermeldung zurückgibt, die angibt, dass Ihre Partner-ID nicht bereitgestellt wurde.
Testen mit dem Charles-HTTP-Proxy section-d9e91f24984146b2b527fe059d7c9355
So überprüfen Sie den Status des Besucher-ID-Service mit Charles:
- Löschen Sie Ihre Browser-Cookies oder öffnen Sie eine anonyme Browser-Sitzung.
- Starten Sie Charles.
- Laden Sie Ihre Testseite, die den Besucher-ID-Service-Code enthält.
- Suchen Sie nach den unten beschriebenen Anforderungs- und Antwortaufrufen und -daten.
Grundlegendes zu den Charles-Ergebnissen section-c10c3dc0bb9945cbaffcf6fec7082fab
Lesen Sie diesen Abschnitt, um Informationen dahingehend zu erhalten, wo und wonach Sie suchen müssen, wenn Sie Charles zum Überwachen von HTTP-Aufrufen verwenden.
Erfolgreiche Besucher-ID-Service-Anfragen in Charles
Ihr Besucher-ID-Dienst-Code funktioniert ordnungsgemäß, wenn die Visitor.getInstance einen JavaScript-Aufruf an dpm.demdex.net durchführt. Eine erfolgreiche Anfrage enthält Ihre IMS-Organisations-ID. Die IMS-Organisations-ID wird als Schlüssel-Wert-Paar übergeben, das diese Syntax verwendet: d_orgid= *IMS-Organisations-ID*. Die dpm.demdex.net- und die JavaScript-Aufrufe finden Sie auf Registerkarte Structure. Suchen Sie auf der Registerkarte “Request” nach Ihrer IMS-Organisations-ID.
Erfolgreiche Antworten des Besucher-ID-Service in Charles
Ihr Konto wurde korrekt für den Besucher-ID-Service bereitgestellt, wenn die Antwort der Datenerfassungsserver“ () eine MID zurückgibt. Die MID wird als Schlüssel-Wert-Paar zurückgegeben, das diese Syntax verwendet: d_mid: *Besucher-ECID*. Auf der Registerkarte Response finden Sie die MID wie nachstehend dargestellt.
Fehlgeschlagene Antworten des Besucher-ID-Service in Charles
Ihr Konto wurde nicht richtig bereitgestellt, wenn die MID in der DCS-Antwort fehlt. Bei einer fehlerhaften Antwort werden auf der Registerkarte Response ein Fehlercode und eine Fehlermeldung zurückgegeben wie nachstehend dargestellt. Wenden Sie sich an die Kundenunterstützung, wenn diese Fehlermeldung in der DCS-Antwort angezeigt wird.
Weitere Informationen zu Fehler-Codes finden Sie unter DCS-Fehler-Codes, Meldungen und Beispiele.