Oracle Service Cloud-Quelle
Adobe Experience Platform ermöglicht die Aufnahme von Daten aus externen Quellen und bietet Ihnen die Möglichkeit, die eingehenden Daten mithilfe von Experience Platform-Services zu strukturieren, zu kennzeichnen und anzureichern. Daten können aus verschiedensten Quellen aufgenommen werden, darunter etwa Adobe-Programme, Cloud-basierte Datenspeicher und Datenbanken.
Experience Platform ermöglicht Unterstützung für die Aufnahme von Daten aus einem Drittanbieter-System für Customer Success. Zu den Anbietern, die Customer Success unterstützen, zählt Oracle Service Cloud.
IP-Adressen-Zulassungsliste
Vor der Arbeit mit Quell-Connectoren muss einer Zulassungsliste eine Liste von IP-Adressen hinzugefügt werden. Wenn Sie Ihre regionsspezifischen IP-Adressen nicht zu Ihrer Zulassungsliste hinzufügen, kann dies bei der Verwendung von Quellen zu Fehlern oder Performance-Einbußen führen. Weitere Information finden Sie unter IP-Adressen-Zulassungsliste.
Die folgende Dokumentation enthält Informationen zum Verbinden von Oracle Service Cloud mit Experience Platform mithilfe von APIs oder der Benutzeroberfläche: