Connector für Kundenattribute

Adobe Experience Platform ermöglicht die Aufnahme von Daten aus externen Quellen und bietet spezielle Experience Platform-Services, mittels derer Sie eingehende Daten strukturieren, beschriften und erweitern können. Daten können aus verschiedensten Quellen aufgenommen werden, darunter etwa Adobe-Programme, Cloud-basierte Datenspeicher und Datenbanken.

Mit der Customer Attributes in Experience Cloud können Sie Ihre erfassten Unternehmensdaten aus einer CRM-Datenbank (Customer Relationship Management) hochladen. Sie können die Daten in eine Datenquelle für Kundenattribute in Experience Cloud hochladen und dann die Daten in Adobe Analytics und Adobe Target verwenden.

Experience Platform unterstützt die Aufnahme Customer Attributes Profildaten in Adobe Experience Platform.

Datensätze und Schemata

Die Customer Attributes erstellt automatisch den Datensatz, in den die Daten aufgenommen werden sollen. Dieser automatisch erstellte Datensatz wurde korrigiert und kann nicht manuell ausgewählt werden. Die -Quelle erstellt außerdem automatisch das Schema für den Datensatz basierend auf der Eingabedatenquelle. Dieser Prozess umfasst auch die automatische Erstellung der erforderlichen Zuordnungen zwischen dem Schema und den Quelldaten.

Identitäten

Die primäre Identität eines Datensatzes ist in der ersten Spalte der CSV-Datei der Quelldaten enthalten. Die Customer Attributes-Quelle geht davon aus, dass die Identität immer dem CORE-Namespace zugeordnet ​, einem systemgenerierten Namespace, der von Identity Service unterstützt wird.

Bei Verwendung Customer Attributes Quelle können Sie keinen vorhandenen Namespace für die Identität auswählen, da Customer Attributes davon ausgeht, dass sich die primäre Identität für das Schema immer in der Identitätszuordnung befindet. Customer Attributes erstellt dann automatisch die Zuordnung der Quell-ID zur Identitätszuordnungs-UUID.

Damit Customer Attributes Daten mit anderen Profile-Datensätzen verknüpft werden können, müssen ihre Daten und Identitäten mit einer Experience Cloud ID abgeglichen werden können.

Sie können den CORE-Namespace einrichten, indem Sie die Experience Cloud-ID für den Besucher mithilfe der Web SDK, Mobile SDK oder der Experience Cloud ID Service-API ​.

Die Customer Attributes-Datei füllt keine anderen Identitätsbeziehungen weiter. Wenn beispielsweise ein Customer Attributes Quelldatensatz ein E-Mail- und ein Treueprogramm-ID-Feld enthält, müssen diese Felder als Identitätsfelder im Schema gekennzeichnet werden, damit sie in Identity Service verarbeitet werden können.

Weitere Informationen finden Sie im Tutorial Erstellen Customer Attributes Quellverbindung in ​ Benutzeroberfläche“.