Identitätsdiagramm-Viewer
Ein Identitätsdiagramm ist eine Zusammenstellung der Beziehungen zwischen verschiedenen Identitäten für einen bestimmten Kunden und bietet Ihnen eine visuelle Darstellung, wie Ihr Kunde über verschiedene Kanäle hinweg mit Ihrer Marke interagiert. Alle Identitätsdiagramme werden von Adobe Experience Platform Identity Service bei Kundenaktivität nahezu in Echtzeit verwaltet und aktualisiert.
Mit dem Identitätsdiagramm-Viewer in der Benutzeroberfläche von Platform können Sie visualisieren und besser verstehen, welche Kundenidentitäten zusammengeführt werden und auf welche Weise. Mit dem Viewer können Sie verschiedene Teile des Diagramms per Drag-and-drop verschieben und mit ihnen interagieren, sodass Sie komplexe Identitätsbeziehungen untersuchen, Fehler effizient beheben und von einer erhöhten Transparenz bei der Verwendung von Informationen profitieren können.
Das folgende Dokument enthält Schritte zum Zugreifen auf und Verwenden des Identitätsdiagramm-Viewers in der Platform-Benutzeroberfläche.
Anleitungsvideo
Das folgende Video soll Ihr Verständnis des Identitätsdiagramm-Viewers unterstützen.
Erste Schritte
Die Arbeit mit dem Identitätsdiagramm-Viewer erfordert ein Verständnis der verschiedenen beteiligten Adobe Experience Platform-Dienste. Bevor Sie mit dem Identitätsdiagramm-Viewer arbeiten, lesen Sie bitte die Dokumentation für die folgenden Dienste:
- Identity Service: Verschaffen Sie sich einen besseren Überblick über einzelne Kunden und ihr Verhalten, indem Sie Identitäten zwischen Geräten und Systemen überbrücken.
- Echtzeit-Kundenprofil: Identitätsdiagramme werden vom Echtzeit-Kundenprofil genutzt, um eine umfassende und einzigartige Ansicht Ihrer Kundenattribute und -verhalten zu erstellen.
Terminologie
- Identität (Knoten): Eine Identität oder ein Knoten sind Daten, die für eine Entität, normalerweise eine Person, eindeutig sind. Eine Identität besteht aus einem Identitäts-Namespace und einem Identitätswert. Eine vollständig qualifizierte Identität könnte beispielsweise aus einem Identitäts-Namespace für Email, kombiniert mit dem Identitätswert von robin@email.com.
- Verknüpfung (Kante): Ein Link oder ein Edge stellt die Verbindung zwischen Identitäten dar. Identitätslinks enthalten Eigenschaften wie zum Beispiel die ersten und zuletzt aktualisierten Zeitstempel. Der erste festgelegte Zeitstempel definiert das Datum und die Uhrzeit, zu der eine neue Identität mit einer vorhandenen Identität verknüpft wird. Der letzte aktualisierte Zeitstempel definiert das Datum und die Uhrzeit, zu der ein vorhandener Identitätslink zuletzt aktualisiert wurde.
- Diagramm (Cluster): Ein Diagramm oder ein Cluster ist eine Gruppe von Identitäten und Links, die eine Person repräsentieren.
Zugriff auf den Identitätsdiagramm-Viewer access-identity-graph-viewer
Wählen Sie in der Platform-Benutzeroberfläche die Option Identitäten in der linken Navigation und wählen Sie dann Identitätsdiagramm aus der Liste der Registerkarten in der Kopfzeile.
Um ein Identitätsdiagramm anzuzeigen, geben Sie einen Identitäts-Namespace und den zugehörigen Wert ein und wählen Sie Ansicht.
Grundlegendes zur Viewer-Oberfläche für Identitätsdiagramme
Die Viewer-Oberfläche für Identitätsdiagramme besteht aus mehreren Elementen, mit denen Sie Ihre Identitätsdaten besser verstehen und verwenden können.
Das Identitätsdiagramm zeigt alle Identitäten an, die mit dem von Ihnen eingegebenen Identitäts-Namespace und der von Ihnen eingegebenen Wertkombination verknüpft sind. Jeder Knoten besteht aus einem Identitäts-Namespace und dem zugehörigen Wert. Sie können jeden Knoten auswählen, halten und ziehen, um mit dem Diagramm zu interagieren. Alternativ können Sie den Mauszeiger über einen Knoten bewegen, um Informationen zum zugehörigen Identitätswert anzuzeigen. Auswählen Diagramm anzeigen um das Diagramm ein- oder auszublenden.
Wählen Sie einen Link im Diagramm aus, um den Datensatz und die Batch-Kennung anzuzeigen, die zu diesem Link beitragen. Durch die Auswahl eines Links wird auch die rechte Leiste aktualisiert, um weitere Informationen zu Datenquellendetails sowie Eigenschaften wie zum Beispiel erstmalig eingerichtete und zuletzt aktualisierte Zeitstempel bereitzustellen.
Die Identitäten bietet eine andere Ansicht Ihrer Identitätsdaten und listet den Identitäts-Namespace und die Kombination der Identitätswerte in einem tabellarischen Format auf. Durch die Auswahl eines Knotens im Diagramm wird das hervorgehobene Zeilenelement im Identitäten Tabelle.
Verwenden Sie das Dropdown-Menü, um die Diagrammdaten zu sortieren und Informationen zu einem bestimmten Identitäts-Namespace hervorzuheben. Wählen Sie beispielsweise Email aus dem Menü, um die für den E-Mail-Identitäts-Namespace spezifischen Daten anzuzeigen.
Die rechte Leiste zeigt Informationen zu einer ausgewählten Identität an, einschließlich des zuletzt aktualisierten Zeitstempels. Die rechte Leiste zeigt außerdem Informationen zur Datenquelle an, die der ausgewählten Identität entspricht, einschließlich Batch-Kennung, Datensatzname, Datensatz-ID und Schemaname.
Die folgende Tabelle enthält zusätzliche Informationen zu den Datenquelleneigenschaften, die in der rechten Leiste angezeigt werden:
Sie können auch die Datenquelle um eine Liste der Datenquellen anzuzeigen, die zu Ihren Identitäten beitragen. Auswählen Datenquelle für eine Tabellenansicht Ihrer Datensätze und Batch-IDs.
Mit dem Schieberegler können Sie Diagrammdaten nach dem Zeitpunkt filtern, zu dem Identitäten zum ersten Mal ermittelt wurden. Standardmäßig zeigt der Identitätsdiagramm-Viewer alle Identitäten an, die mit dem Diagramm verknüpft sind. Halten Sie den Schieberegler gedrückt, um die Zeit an den letzten Zeitstempel anzupassen, mit dem eine neue Identität mit dem Diagramm verknüpft wurde. Im folgenden Beispiel zeigt das Diagramm an, dass der letzte Identitätslink (GAID) auf 19.8.2020, 4:29:14:00 Uhr.
Stellen Sie den Schieberegler so ein, dass ein anderer Identitätslink (E-Mail) eingerichtet wurde auf 19.8.2020, 4:25:150 Uhr.
Sie können den Schieberegler auch so einstellen, dass er die früheste Iteration des Diagramms anzeigt. Im folgenden Beispiel zeigt der Identitätsdiagramm-Viewer an, dass das Diagramm zuerst in 19.8.2020, 4:11:16 Uhr, wobei die ersten Links ECID, E-Mail und Telefon sind.
Anhang
Im folgenden Abschnitt finden Sie zusätzliche Informationen zum Arbeiten mit dem Identitätsdiagramm-Viewer.
Grundlagen zu Fehlermeldungen
Beim Zugriff auf den Identitätsdiagramm-Viewer können Fehler auftreten. Im Folgenden finden Sie eine Liste von Voraussetzungen und Einschränkungen, die bei der Arbeit mit dem Identitätsdiagramm-Viewer zu beachten sind.
- Im ausgewählten Namespace muss ein Identitätswert vorhanden sein.
- Der Identitätsdiagramm-Viewer erfordert mindestens zwei verknüpfte Identitäten, die generiert werden müssen. Es ist möglich, dass es nur einen Identitätswert und keine verknüpften Identitäten gibt. In diesem Fall würde der Wert nur in Profile Viewer.
- Der Identitätsdiagramm-Viewer darf die maximal 50 Identitäten nicht überschreiten.
Zugriff auf den Identitätsdiagramm-Viewer aus Datensätzen
Sie können auch über die Oberfläche für Datensätze auf den Viewer für Identitätsdiagramme zugreifen. Aus den Datensätzen Durchsuchen , wählen Sie einen Datensatz aus, mit dem Sie interagieren möchten, und klicken Sie auf Datensatz-Vorschau
Wählen Sie im Vorschaufenster ein Fingerabdrucksymbol aus, um die Identitäten anzuzeigen, die durch den Identitätsdiagramm-Viewer dargestellt werden.
Nächste Schritte
Durch Lesen dieses Dokuments haben Sie erfahren, wie Sie die Identitätsdiagramme Ihrer Kunden in der Platform-Benutzeroberfläche untersuchen. Weiterführende Informationen zu Identitäten in Platform finden Sie im Abschnitt Identity Service - Übersicht
Änderungsprotokoll
- Unterstützung für Streaming von erfassten Daten und Nicht-Produktions-Sandbox hinzugefügt.
- Geringfügige Fehlerbehebungen.
- Der Identitätsdiagramm-Viewer wird über die Datensatzvorschau verfügbar gemacht.
- Geringfügige Fehlerbehebungen.
- Der Identitätsdiagramm-Viewer wird allgemein verfügbar gemacht.
- Aktualisierungen der Benutzeroberfläche.