Data Governance – End-to-End-Handbuch

Um zu steuern, welche Marketing-Aktionen für bestimmte Datensätze und Felder in Adobe Experience Platform durchgeführt werden können, müssen Sie Folgendes einrichten:

  1. Wenden Sie Kennzeichnungen auf die Schemafelder und Komplettdatensätze an, deren Verwendung Sie einschränken möchten.
  2. Konfigurieren und aktivieren Sie Data-Governance-Richtlinien, die festlegen, welche Arten von gekennzeichneten Daten für bestimmte Marketing-Aktionen verwendet werden können.
  3. Wenden Sie Marketing-Aktionen auf Ihre Ziele an, um anzugeben, welche Richtlinien für Daten gelten, die an diese Ziele gesendet werden.

Sobald Sie die Konfiguration Ihrer Kennzeichnungen, Governance-Richtlinien und Marketing-Aktionen abgeschlossen haben, können Sie die Durchsetzung Ihrer Richtlinien testen, um sicherzustellen, dass sie wie erwartet funktionieren.

Dieses Handbuch führt Sie durch den gesamten Prozess der Konfiguration und Durchsetzung einer Data-Governance-Richtlinie in der Platform-Benutzeroberfläche. Weitere Informationen zu den in diesem Handbuch verwendeten Funktionen finden Sie in der Übersichtsdokumentation zu den folgenden Themen:

NOTE
In diesem Handbuch wird beschrieben, wie Sie Richtlinien für die Verwendung oder Aktivierung von Daten in Experience Platform einrichten und durchsetzen. Wenn Sie den Zugriff auf die Daten selbst für bestimmte Platform-Benutzende innerhalb Ihrer Organisation einschränken möchten, lesen Sie stattdessen das End-to-End-Handbuch zur attributbasierten Zugriffssteuerung. Die attributbasierte Zugriffssteuerung verwendet ebenfalls Beschriftungen und Kennzeichnungen, allerdings für einen anderen Anwendungsfall als Data Governance.

Anwenden von Kennzeichnungen labels

IMPORTANT
Kennzeichnungen können nicht mehr auf einzelne Felder auf Datensatzebene angewendet werden. Dieser Workflow wurde zugunsten von Kennzeichnungen auf Schemaebene aufgegeben. Sie können jedoch weiterhin einen kompletten Datensatz kennzeichnen. Alle Kennzeichnungen, die zuvor auf einzelne Datensatzfelder angewendet wurden, werden bis zum 31. Mai 2024 weiterhin von der Platform-Benutzeroberfläche unterstützt. Damit Ihre Kennzeichnungen schemaübergreifend konsistent sind, müssen alle Kennzeichnungen, die zuvor auf Felder auf Datensatzebene angewendet wurden, von Ihnen im Laufe des kommenden Jahres auf Schemaebene migriert werden. Anweisungen hierzu finden Sie im Abschnitt zum Migrieren zuvor angewendeter Kennzeichnungen.

Sie können auf ein Schema Kennzeichnungen anwenden, sodass alle auf diesem Schema basierenden Datensätze dieselben Kennzeichnungen übernehmen. Auf diese Weise können Sie die Kennzeichnungen für Data Governance, Einverständnis und Zugriffssteuerung zentral an einem Ort verwalten. Indem Datennutzungsbeschränkungen auf Schemaebene durchgesetzt werden, wird dieser Effekt an alle auf diesem Schema basierenden nachgeordneten Datensätze weitergegeben. Auf Schemafeldebene angewendete Kennzeichnungen unterstützen Data-Governance-Anwendungsfälle und sind im Arbeitsbereich „Datensätze“ auf der Registerkarte Data Governance unter der Spalte Feldname als schreibgeschützte Kennzeichnungen zu finden.

Wenn es einen bestimmten Datensatz gibt, für den Sie Einschränkungen bei der Datennutzung durchsetzen möchten, können Sie Kennzeichnungen direkt auf diesen Datensatz anwenden oder auf bestimmte Felder innerhalb dieses Datensatzes.

Alternativ können Sie für ein Schema Kennzeichnungen anwenden, sodass alle Datensätze, die auf diesem Schema basieren, dieselben Beschriftung übernehmen.

NOTE
Weitere Informationen zu den verschiedenen Datennutzungskennzeichnungen und deren Verwendungszweck finden Sie in der Referenz zu Datennutzungskennzeichnungen. Wenn die verfügbaren Kernkennzeichnungen nicht alle Ihre gewünschten Anwendungsfälle abdecken, können Sie auch Ihre eigenen benutzerdefinierten Kennzeichnungen definieren.

Anwenden von Kennzeichnungen auf einen kompletten Datensatz dataset-labels

Wählen Sie in der linken Navigationsleiste Datensätze und klicken Sie auf den Namen des Datensatzes, den Sie mit Kennzeichnungen versehen möchten. Sie können optional das Suchfeld verwenden, um die Liste der angezeigten Datensätze einzugrenzen.

Registerkarte „Durchsuchen“ des Arbeitsbereichs „Datensätze“ mit hervorgehobener Option „Datensätze“ und markierter Datensatzzeile.

Die Detailansicht für den Datensatz wird angezeigt. Wählen Sie die Registerkarte Data Governance, um eine Liste der Felder des Datensatzes und der ihnen bereits zugewiesenen Kennzeichnungen anzuzeigen. Wählen Sie das Stiftsymbol aus, um die Datensatzkennzeichnungen zu bearbeiten.

Die Registerkarte „Data Governance“ für den Datensatz „Loyalty Members“ mit hervorgehobenem Stiftsymbol.

Das Dialogfeld Governance-Beschriftungen bearbeiten wird angezeigt. Wählen Sie die entsprechende Governance-Kennzeichnung und dann Speichern aus.

Das Dialogfeld „Governance-Beschriftungen bearbeiten“ mit hervorgehobenem Kontrollkästchen „Kennzeichnung“ und markierter Speichern-Schaltfläche.

Anwenden von Kennzeichnungen auf ein Schema schema-labels

Wählen Sie Schema in der linken Navigationsleiste und klicken Sie dann in der Liste auf das Schema, dem Sie Kennzeichnungen hinzufügen möchten.

TIP
Wenn Sie nicht sicher sind, welches Schema für einen bestimmten Datensatz gilt, wählen Sie in der linken Navigationsleiste Datensätze und klicken dann auf den Link unter der Spalte Schema für den gewünschten Datensatz. Wählen Sie den Namen des Schemas in dem Popup, das erscheint, um das Schema im Schema-Editor zu öffnen.
Bild, das einen Link zum Schema eines Datensatzes anzeigt

Die Struktur des Schemas wird im Schema-Editor angezeigt. Wählen Sie von hier aus die Registerkarte Kennzeichnungen, um eine Listenansicht der Felder des Schemas und der ihnen bereits zugewiesenen Kennzeichnungen anzuzeigen. Aktivieren Sie die Kontrollkästchen neben den Feldern, denen Sie Kennzeichnungen hinzufügen möchten, und wählen Sie dann in der rechten Leiste die Option Zugriffs- und Data-Governance-Kennzeichnungen anwenden aus.

Die Registerkarte „Kennzeichnungen“ im Arbeitsbereich „Schema“ mit einem einzelnen ausgewählten Schemafeld und hervorgehobener Option „Zugriffs- und Data-Governance-Kennzeichnungen anwenden“.

NOTE
Wenn Sie allen Feldern im Schema Kennzeichnungen hinzufügen möchten, wählen Sie das Stiftsymbol in der oberen Zeile aus.
Bild mit dem ausgewählten Stiftsymbol in der Ansicht der Schemakennzeichnungen

Das Dialogfeld Zugriffs- und Data-Governance-Kennzeichnungen anwenden wird angezeigt. Wählen Sie die Kennzeichnungen aus, die Sie auf das ausgewählte Schemafeld anwenden möchten. Klicken Sie abschließend auf Speichern.

Das Dialogfeld „Zugriffs- und Data-Governance-Kennzeichnungen anwenden“ mit mehreren Kennzeichnungen, die einem Schemafeld hinzugefügt werden.

Gehen Sie wie oben beschrieben vor, um bei Bedarf Kennzeichnungen für verschiedene Felder (oder Schemata) anzuwenden. Wenn Sie fertig sind, können Sie mit dem nächsten Schritt fortfahren, indem Sie die Data-Governance-Richtlinien aktivieren.

Migrieren von zuvor auf Datensatzebene angewendeten Kennzeichnungen migrate-labels

Wählen Sie im linken Navigationsbereich Datensätze und dann den Namen des Datensatzes aus, aus dem Sie Kennzeichnungen migrieren möchten. Sie können optional das Suchfeld verwenden, um die Liste der angezeigten Datensätze einzugrenzen.

Auf der Registerkarte „Durchsuchen“ des Arbeitsbereichs „Datensätze“ mit hervorgehobenem Element „Loyalty Members Dataset“.

Die Detailansicht für den Datensatz wird angezeigt. Wählen Sie die Registerkarte Data Governance, um eine Liste der Felder des Datensatzes und der ihnen bereits zugewiesenen Kennzeichnungen anzuzeigen. Wählen Sie das Abbrechen-Symbol neben einer Kennzeichnung aus, die Sie aus einem Feld entfernen möchten. Ein Bestätigungsdialogfeld wird angezeigt. Wählen Sie darin Label entfernen aus, um Ihre Auswahl zu bestätigen.

Die Registerkarte „Data Governance“ im Arbeitsbereich „Datensätze“ mit einer aus einem hervorgehobenem Feld zu entfernenden Kennzeichnung.

Nachdem Sie die Kennzeichnung aus dem Datensatzfeld entfernt haben, navigieren Sie zum Schema-Editor, um die Kennzeichnung zum Schema hinzuzufügen. Anweisungen hierzu finden Sie im Abschnitt zum Anwenden von Kennzeichnungen auf ein Schema.

TIP
Sie können in der rechten Leiste den Schemanamen auswählen und dann über den Link im angezeigten Dialogfeld zum entsprechenden Schema navigieren.
Die Registerkarte „Data Governance“ im Arbeitsbereich „Datensätze“ mit dem hervorgehobenem Schemanamen in der Seitenleiste und Dialogfeld-Link.

Stellen Sie nach dem Migrieren der erforderlichen Kennzeichnungen sicher, dass die richtigen Data-Governance-Richtlinien aktiviert sind.

Aktivieren von Data-Governance-Richtlinien policy

Nachdem Sie Ihren Schemata und/oder Datensätzen Kennzeichnungen zugewiesen haben, können Sie Data-Governance-Richtlinien erstellen, welche die Marketing-Aktionen einschränken, für die bestimmte Kennzeichnungen verwendet werden können.

Wählen Sie im linken Navigationsbereich die Option Richtlinien aus, um eine Liste der von Adobe definierten Kernrichtlinien sowie der benutzerdefinierten Richtlinien anzuzeigen, die zuvor von Ihrer Organisation erstellt wurden.

Jede Kernkennzeichnung hat eine zugehörige Kernrichtlinie, die, wenn sie aktiviert ist, die entsprechenden Aktivierungsbeschränkungen für alle Daten durchsetzt, die diese Kennzeichnung enthalten. Um eine Kernrichtlinie zu aktivieren, wählen Sie sie aus der Liste aus und legen Sie dann den Umschalter Richtlinienstatus auf Aktiviert fest.

Bild, das anzeigt, dass eine Kernrichtlinie in der Benutzeroberfläche aktiviert ist

Wenn die verfügbaren Kernrichtlinien nicht alle Ihre Anwendungsfälle abdecken (z. B. wenn Sie benutzerdefinierte Kennzeichnungen verwenden, die Sie in Ihrer Organisation definiert haben), können Sie stattdessen eine benutzerdefinierte Richtlinie definieren. Wählen Sie im Arbeitsbereich Richtlinien die Option Richtlinie erstellen aus.

Bild der Schaltfläche Richtlinie erstellen, die in der Benutzeroberfläche ausgewählt wurde

Es erscheint ein Pop-up, in dem Sie aufgefordert werden, die Art der Richtlinie, die Sie erstellen möchten, auszuwählen. Wählen Sie Data-Governance-Richtlinien aus und klicken Sie auf Weiter.

Bild, das die ausgewählte Option Data-Governance-Richtlinien zeigt

Geben Sie auf dem nächsten Bildschirm einen Namen und optional eine Beschreibung für die Richtlinie ein. Wählen Sie in der folgenden Tabelle die Kennzeichnungen aus, auf die diese Richtlinie prüfen soll. Es handelt sich also um die Kennzeichnungen, deren Verwendung für die Marketing-Aktion(en), die Sie im nächsten Schritt festlegen, durch die Richtlinie verhindert wird.

Wenn Sie mehrere Kennzeichnungen auswählen, können Sie mit den Optionen in der rechten Leiste festlegen, ob alle Kennzeichnungen vorhanden sein müssen, damit die Richtlinie Nutzungsbeschränkungen durchsetzen kann, oder ob nur eine der Kennzeichnungen vorhanden sein muss. Wenn Sie fertig sind, klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter.

Bild, das die grundlegende Konfiguration der Richtlinie anzeigt, die in der Benutzeroberfläche abgeschlossen wurde

Wählen Sie auf dem nächsten Bildschirm die Marketing-Aktionen aus, für die diese Richtlinie die Verwendung der zuvor ausgewählten Beschriftungen einschränken soll. Klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren.

Bild, das die einer Richtlinie zugewiesene Marketing-Aktion in der Benutzeroberfläche anzeigt

Der letzte Bildschirm zeigt eine Zusammenfassung der Details der Richtlinie und darüber, welche Aktionen sie für welche Kennzeichnungen einschränken wird. Klicken Sie auf Beenden, um die Richtlinie zu erstellen.

Bild mit der Bestätigung der Richtlinienkonfiguration in der Benutzeroberfläche

Die Richtlinie wird erstellt, ist aber standardmäßig auf Deaktiviert eingestellt. Wählen Sie die Richtlinie aus der Liste aus und legen Sie den Umschalter für den Richtlinienstatus auf Aktiviert fest, um die Richtlinie zu aktivieren.

Bild, das zeigt, wie die erstellte Richtlinie in der Benutzeroberfläche aktiviert wird

Setzen Sie die obigen Schritte fort, um die von Ihnen benötigten Richtlinien zu erstellen und zu aktivieren, bevor Sie zum nächsten Schritt übergehen.

Verwalten von Marketing-Aktionen für Ziele destinations

Damit Ihre aktivierten Richtlinien genau bestimmen können, welche Daten für ein Ziel aktiviert werden können, müssen Sie diesem Ziel bestimmte Marketing-Aktionen zuweisen.

Ein Beispiel: Eine aktivierte Richtlinie verhindert, dass Daten, die eine Kennzeichnung C2 enthalten, für die Marketing-Aktion „Export an Dritte“ verwendet werden. Beim Aktivieren von Daten für ein Ziel überprüft die Richtlinie, welche Marketing-Aktionen für das Ziel vorhanden sind. Wenn „Export an Dritte“ vorhanden ist, führt der Versuch, Daten mit einer Kennzeichnung C2 zu aktivieren, zu einem Verstoß gegen die Richtlinie. Wenn „Export in Dritte“ nicht vorhanden ist, wird die Richtlinie für das Ziel nicht erzwungen und Daten mit der Kennzeichnung C2 können frei aktiviert werden.

Beim Verbinden eines Ziels in der Benutzeroberfläche ermöglicht Ihnen der Schritt Governance im Workflow die Auswahl der Marketing-Aktionen, die für dieses Ziel gelten und die letztendlich bestimmen, welche Data-Governance-Richtlinien für das Ziel durchgesetzt werden.

Bild mit Marketing-Aktionen, die für ein Ziel ausgewählt werden

Durchsetzung von Testrichtlinien test

Nachdem Sie Ihre Daten gekennzeichnet, Data-Governance-Richtlinien aktiviert und Ihren Zielen Marketing-Aktionen zugewiesen haben, können Sie testen, ob Ihre Richtlinien erwartungsgemäß durchgesetzt werden.

Wenn Sie alles richtig eingestellt haben, wird bei dem Versuch, Daten zu aktivieren, die durch Ihre Richtlinien eingeschränkt sind, die Aktivierung automatisch verweigert, und es wird eine Meldung über einen Richtlinienverstoß angezeigt, die detaillierte Informationen über die Datenherkunft enthält, die den Verstoß verursacht hat.

Siehe das Dokument Automatische Richtliniendurchsetzung für Details zur Interpretation von Meldungen über Richtlinienverletzungen.

Nächste Schritte

Dieses Handbuch behandelt die erforderlichen Schritte zur Konfiguration und Durchsetzung von Data-Governance-Richtlinien in Ihren Aktivierungs-Workflows. Ausführlichere Informationen zu den Data-Governance-Komponenten, die in diesem Handbuch behandelt werden, finden Sie in der folgenden Dokumentation:

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