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[Integration]{class="badge positive"}

Integrieren von AEM Sites und Adobe Analytics mit dem Platform Web SDK

Last update: Mon Nov 04 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Themen:

Erstellt für:

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Fortgeschrittener
Admin
Entwickler

[AEM Sites as a Cloud Service, AEM Sites 6.5]{class="badge informative"}

Erfahren Sie mehr über den modernen Ansatz zur Integration von Adobe Experience Manager (AEM) und Adobe Analytics mit dem Platform Web SDK. Dieses umfassende Tutorial führt Sie durch den Prozess zur nahtlosen Erfassung von WKND-Seitenansichten und -CTA-Klickdaten. Erhalten Sie wertvolle Erkenntnisse, indem Sie die erfassten Daten in Adobe Analysis Workspace visualisieren, wo Sie verschiedene Metriken und Dimensionen untersuchen können. Lernen Sie außerdem den Platform-Datensatz kennen, um Daten zu überprüfen und zu analysieren. Begleiten Sie uns auf dieser Journey, um die Leistungskraft von AEM und Adobe Analytics für datenbasierte Entscheidungen zu nutzen.

Übersicht

Erkenntnisse zum Benutzerverhalten zu erhalten, ist ein wichtiges Ziel für jedes Marketing-Team. Wenn sie verstehen, wie Benutzende mit ihren Inhalten interagieren, können Teams fundierte Entscheidungen treffen, Strategien optimieren und bessere Ergebnisse erzielen. Das WKND-Marketing-Team, eine fiktive Entität, hat die Implementierung von Adobe Analytics auf seiner Website ins Auge gefasst, um dieses Ziel zu erreichen. Das Hauptziel besteht darin, Daten zu zwei Schlüsselmetriken zu erfassen: Seitenansichten und Call-to-Action(CTA)-Klicks auf der Homepage.

Durch das Tracking von Seitenansichten kann das Team analysieren, welche Seiten die meiste Aufmerksamkeit von Benutzenden erhalten. Außerdem bietet das Tracking von CTA-Klicks auf der Homepage wertvolle Erkenntnisse zur Effektivität der CTA-Elemente des Teams. Diese Daten können Aufschluss darüber geben, welche CTAs bei Benutzenden ankommen und welche angepasst werden müssen. Ggf. ergeben sich daraus auch neue Möglichkeiten zur Verbesserung von Benutzerinteraktionen und zur Förderung von Konversionen.

https://video.tv.adobe.com/v/3419872?quality=12&learn=on

Voraussetzungen

Folgendes ist bei der Integration von Adobe Analytics mit dem Platform Web SDK erforderlich.

Sie haben die Einrichtungsschritte im Tutorial zum Integrieren des Experience Platform Web SDK abgeschlossen.

In AEM as a Cloud Service:

AEM-Adminzugriff auf die AEM as a Cloud Service-Umgebung
Zugriff von Bereitstellungs-Manager auf Cloud Manager
Klonen und Bereitstellen des Adobe Experience Manager-WKND-Beispielprojekts in Ihrer AEM as a Cloud Service-Umgebung

In Adobe Analytics:

Zugriff zur Report Suite-Erstellung
Zugriff zur Analysis Workspace-Erstellung

In Experience Platform:

Zugriff auf die Standardproduktion, Prod-Sandbox
Zugriff auf Schemata unter Daten-Management
Zugriff auf Datensätze unter Daten-Management
Zugriff auf Datenströme unter Datenerfassung
Zugriff auf Tags unter Datenerfassung

Falls Sie nicht über die erforderlichen Berechtigungen verfügen, können Ihre Systemadmins über Adobe Admin Console die erforderlichen Berechtigungen erteilen.

Bevor wir uns mit dem Integrationsprozess von AEM und Analytics mit dem Platform Web SDK befassen, rufen wir uns die wesentlichen Komponenten und Schlüsselelemente ins Gedächtnis, die im Tutorial zum Integrieren des Experience Platform Web SDK vorgestellt wurden. Dies bietet eine solide Grundlage für die Integration.

https://video.tv.adobe.com/v/3419873?quality=12&learn=on

Nach Wiederholung der Themenbereiche XDM-Schema, Datenstrom, Datensatz, Tag-Eigenschaft und AEM- und Tag-Eigenschaftsverbindung begeben wir uns nun auf den Weg zur Integration.

Definieren eines Solution Design Reference(SDR)-Analytics-Dokuments

Im Rahmen des Implementierungsprozesses wird empfohlen, ein Solution Design Reference(SDR)-Dokument, also ein Lösungs-Design-Referenzdokument, zu erstellen. Dieses Dokument spielt eine entscheidende Rolle als Blueprint für die Definition von Geschäftsanforderungen und die Konzeption effektiver Datenerfassungsstrategien.

Das SDR-Dokument bietet einen umfassenden Überblick über den Implementierungsplan und stellt sicher, dass alle Verantwortlichen auf Linie sind und die Ziele und den Umfang des Projekts verstehen.

https://video.tv.adobe.com/v/3419874?quality=12&learn=on

Weitere Informationen zu Konzepten und verschiedenen Elementen, die in das SDR-Dokument aufgenommen werden sollen, finden Sie unter Erstellen und Verwalten eines Solution Design Reference(SDR)-Dokuments. Sie können auch eine Excel-Beispielvorlage herunterladen. Eine WKND-spezifische Version ist jedoch ebenfalls hier verfügbar.

Einrichten von Analytics – Report Suite, Analysis Workspace

Der erste Schritt besteht darin, Adobe Analytics einzurichten. Dazu gehört insbesondere eine Report Suite mit Konversionsvariablen (oder eVar) und Erfolgsereignissen. Die Konversionsvariablen dienen zur Messung von Ursache und Wirkung. Die Erfolgsereignisse werden zur Nachverfolgung von Aktionen verwendet.

In diesem Tutorial werden mit eVar5, eVar6, and eVar7 der WKND-Seitenname, die WKND-CTA-ID bzw. der WKND-CTA-Name und mit event7 das WKND-CTA-Klickereignis nachverfolgt.

Um eine Analyse durchzuführen, Erkenntnisse aus den erfassten Daten zu gewinnen und diese mit anderen zu teilen, wird ein Projekt in Analysis Workspace erstellt.

https://video.tv.adobe.com/v/3419875?quality=12&learn=on

Um mehr über die Einrichtung und Konzepte von Analytics zu erfahren, werden die folgenden Ressourcen ausdrücklich empfohlen:

Aktualisierung des Datenstroms – Hinzufügen des Analytics-Dienstes

Ein Datenstrom weist das Platform Edge Network an, wohin die erfassten Daten gesendet werden sollen. Im vorherigen Tutorial wird ein Datenstrom konfiguriert, um die Daten an Experience Platform zu senden. Dieser Datenstrom wird aktualisiert, um die Daten an die Analytics Report Suite zu senden, die im obigen Schritt konfiguriert wurde.

https://video.tv.adobe.com/v/3419876?quality=12&learn=on

Erstellen eines XDM-Schemas

Mit dem Experience-Datenmodell(XDM)-Schema können Sie die erfassten Daten standardisieren. Im vorherigen Tutorial wird ein XDM-Schema mit AEP Web SDK ExperienceEvent als Feldgruppe erstellt. Außerdem wird bei Verwendung dieses XDM-Schemas ein Datensatz erstellt, um die erfassten Daten in Experience Platform zu speichern.

Dieses XDM-Schema verfügt jedoch nicht über Adobe Analytics-spezifische Feldgruppen, um eVar- und Ereignisdaten zu senden. Anstatt das vorhandene Schema zu aktualisieren, wird ein neues XDM-Schema erstellt, um eine eVar- und Ereignisdatenspeicherung in der Plattform zu vermeiden.

Das neu erstellte XDM-Schema verfügt über die Feldgruppen AEP Web SDK ExperienceEvent und Adobe Analytics ExperienceEvent Full Extension.

https://video.tv.adobe.com/v/3419877?quality=12&learn=on

Aktualisieren der Tag-Eigenschaft

Im vorherigen Tutorial wird eine Tag-Eigenschaft erstellt. Sie enthält Datenelemente und eine Regel, um Seitenansichtsdaten zu erfassen, zuzuordnen und zu senden. Sie muss für folgende Vorgänge erweitert werden:

Zuordnen des Seitennamens zu eVar5
Auslösen des Seitenansichts-Analytics-Aufruf (oder „Beacon senden“)
Erfassen von CTA-Daten mithilfe der Adobe Client-Datenschicht
Zuordnen der CTA-ID und des Namens zu eVar6 bzw. eVar7 und der CTA-Klickanzahl zu event7
Auslösen der Link-Klick- Analytics-Aufrufs (oder „Beacon senden“)

https://video.tv.adobe.com/v/3419882?quality=12&learn=on

TIP

Der im Video dargestellte Code für Datenelemente und Regelereignisse ist als Referenz verfügbar. Erweitern Sie das unten stehende Akkordeon-Element. Wenn Sie jedoch NICHT die Adobe Client-Datenschicht verwenden, müssen Sie den unten stehenden Code ändern. Es gilt aber weiterhin das Konzept der Definition der Datenelemente und ihrer Verwendung in der Regeldefinition.

Code für Datenelemente und Regelereignisse

Der Code für das Datenelement Component ID:

code language-javascript

code language-javascript
if(event && event.path && event.path.includes('.')) { // split on the `.` to return just the component ID for e.g. button-06bc532b85, tabs-bb27f4f426-item-cc9c2e6718 return event.path.split('.')[1]; }else { //return dummy ID return "WKND-CTA-ID"; }

if(event && event.path && event.path.includes('.')) {
    // split on the `.` to return just the component ID for e.g. button-06bc532b85, tabs-bb27f4f426-item-cc9c2e6718
    return event.path.split('.')[1];
}else {
    //return dummy ID
    return "WKND-CTA-ID";
}

Der Code für das Datenelement Component Name:

code language-javascript

code language-javascript
`if(event && event.component && event.component.hasOwnProperty('dc:title')) { // Return the Button, Link, Image, Tab name, for e.g. View Trips, Full Article, See Trips return event.component['dc:title']; }else { //return dummy ID return "WKND-CTA-Name"; }`

if(event && event.component && event.component.hasOwnProperty('dc:title')) {
    // Return the Button, Link, Image, Tab name, for e.g. View Trips, Full Article, See Trips
    return event.component['dc:title'];
}else {
    //return dummy ID
    return "WKND-CTA-Name";
}

Der Code für die all pages - on load-Regelbedingung:

code language-javascript
`if(event && event.component && event.component.hasOwnProperty('@type') && event.component.hasOwnProperty('xdm:template')) { return true; }else{ return false; }`

Der Code für das home page - cta click-Regelereignis:

code language-javascript

code language-javascript
var componentClickedHandler = function(evt) { // defensive coding to avoid a null pointer exception if(evt.hasOwnProperty("eventInfo") && evt.eventInfo.hasOwnProperty("path")) { //trigger Tag Rule and pass event console.log("cmp:click event: " + evt.eventInfo.path); var event = { //include the path of the component that triggered the event path: evt.eventInfo.path, //get the state of the component that triggered the event component: window.adobeDataLayer.getState(evt.eventInfo.path) }; //Trigger the Tag Rule, passing in the new `event` object // the `event` obj can now be referenced by the reserved name `event` by other Tag Property data elements // i.e `event.component['someKey']` trigger(event); } } //set the namespace to avoid a potential race condition window.adobeDataLayer = window.adobeDataLayer \|\| []; //push the event listener for cmp:click into the data layer window.adobeDataLayer.push(function (dl) { //add event listener for `cmp:click` and callback to the `componentClickedHandler` function dl.addEventListener("cmp:click", componentClickedHandler); });

var componentClickedHandler = function(evt) {
// defensive coding to avoid a null pointer exception
if(evt.hasOwnProperty("eventInfo") && evt.eventInfo.hasOwnProperty("path")) {
    //trigger Tag Rule and pass event
    console.log("cmp:click event: " + evt.eventInfo.path);

    var event = {
        //include the path of the component that triggered the event
        path: evt.eventInfo.path,
        //get the state of the component that triggered the event
        component: window.adobeDataLayer.getState(evt.eventInfo.path)
    };

    //Trigger the Tag Rule, passing in the new `event` object
    // the `event` obj can now be referenced by the reserved name `event` by other Tag Property data elements
    // i.e `event.component['someKey']`
    trigger(event);
}
}

//set the namespace to avoid a potential race condition
window.adobeDataLayer = window.adobeDataLayer || [];
//push the event listener for cmp:click into the data layer
window.adobeDataLayer.push(function (dl) {
//add event listener for `cmp:click` and callback to the `componentClickedHandler` function
dl.addEventListener("cmp:click", componentClickedHandler);
});

Der Code für die home page - cta click-Regelbedingung:

code language-javascript

code language-javascript
`if(event && event.component && event.component.hasOwnProperty('@type')) { //Check for Button Type OR Teaser CTA type if(event.component['@type'] === 'wknd/components/button' \|\| event.component['@type'] === 'wknd/components/teaser/cta') { return true; } } // none of the conditions are met, return false return false;`

if(event && event.component && event.component.hasOwnProperty('@type')) {
    //Check for Button Type OR Teaser CTA type
    if(event.component['@type'] === 'wknd/components/button' ||
    event.component['@type'] === 'wknd/components/teaser/cta') {
        return true;
    }
}

// none of the conditions are met, return false
return false;

Weitere Informationen zur Integration von AEM-Kernkomponenten in die Adobe Client-Datenschicht finden Sie im Handbuch zum Verwenden der Adobe Client-Datenschicht mit AEM-Kernkomponenten.

INFO

Um sich ein umfassendes Verständnis der Variablenzuordnung-Registerkarteneigenschaftsdetails im Solution Design Reference(SDR)-Dokument anzueignen, können Sie die fertiggestellte WKND-spezifische Version zum Herunterladen hier öffnen.

Überprüfen der aktualisierten Tag-Eigenschaft auf WKND

Um eine ordnungsgemäße Erstellung, Veröffentlichung und Funktionsweise der aktualisierten Tag-Eigenschaft auf den WKND-Site-Seiten sicherzustellen, verwenden Sie die Adobe Experience Platform Debugger-Erweiterung des Google Chrome-Webbrowsers:

Um sicherzustellen, dass die Tag-Eigenschaft der neuesten Version entspricht, überprüfen Sie das Build-Datum.
Um die XDM-Ereignisdaten für Seitenansichten und CTA-Klicks auf der Homepage zu überprüfen, verwenden Sie die Experience Platform Web SDK-Menüoption in der Erweiterung.

https://video.tv.adobe.com/v/3419883?quality=12&learn=on

Simulieren von Webtraffic – Selenium-Automatisierung

Um zu Testzwecken genügend Traffic zu generieren, wird ein Selenium-Automatisierungsskript entwickelt. Dieses benutzerdefinierte Skript simuliert Benutzerinteraktionen mit der WKND-Website, z. B. Seitenansichten und CTA-Klicks.

https://video.tv.adobe.com/v/3419884?quality=12&learn=on

Datensatzüberprüfung – Seitenansichts- und CTA-Daten der WKND-Site

Der Datensatz ist ein Speicher- und Verwaltungskonstrukt für eine Sammlung von Daten wie eine Datenbanktabelle, die einem Schema folgt. Der im vorherigen Tutorial erstellte Datensatz wird wiederverwendet, um zu überprüfen, ob die Seitenansichts- und CTA-Klickdaten in den Experience Platform-Datensatz aufgenommen werden. In der Datensatzbenutzeroberfläche werden verschiedene Details wie die Gesamtdatensätze, die Größe und die erfassten Batches zusammen mit einem visuell ansprechenden Balkendiagramm angezeigt.

https://video.tv.adobe.com/v/3419885?quality=12&learn=on

Analytics – Visualisierung von Seitenansichts- und CTA-Daten der WKND-Site

Analysis Workspace ist ein leistungsstarkes Tool in Adobe Analytics, mit dem Daten flexibel und interaktiv analysiert und visualisiert werden können. Es bietet eine Drag & Drop-Benutzeroberfläche, über die Sie benutzerdefinierte Berichte erstellen, erweiterte Segmentierungen durchführen und verschiedene Datenvisualisierungen anwenden können.

Öffnen wir das im Schritt Analytics-Einrichtung erstellte Analysis Workspace-Projekt. Untersuchen Sie im Abschnitt mit den angesagtesten Seiten verschiedene Metriken wie Besuche, Unique Visitors, Einstiege, Absprungrate usw. Um die Leistung von WKND-Seiten und CTAs auf der Homepage zu bewerten, ziehen Sie die WKND-spezifischen Dimensionen (WKND-Seitenname, WKND-CTA-Name) und Metriken (WKND-CTA-Klickereignis) in den Arbeitsbereich. Anhand dieser Erkenntnisse können Marketing-Fachleute nachvollziehen, welche CTAs effektiver sind, und datenbasierte, auf ihre Geschäftsziele abgestimmte Entscheidungen treffen.

Verwenden Sie zur Visualisierung von Benutzer-Journeys die Flussvisualisierung. Beginnen Sie mit dem WKND-Seitennamen und machen Sie dann mit den verschiedenen Pfaden weiter.

https://video.tv.adobe.com/v/3419886?quality=12&learn=on

Zusammenfassung

Gut gemacht! Sie haben die Einrichtung von AEM und Adobe Analytics mit dem Platform Web SDK abgeschlossen, um Seitenansichts- und CTA-Klickdaten zu erfassen und zu analysieren.

Die Implementierung von Adobe Analytics ist von entscheidender Bedeutung, damit Marketing-Teams Erkenntnisse zum Benutzerverhalten gewinnen, fundiert entscheiden und ihre Inhalte optimieren und datenbasierte Entscheidungen treffen können.

Durch Umsetzen der empfohlenen Schritte, Verwenden der bereitgestellten Ressourcen, darunter das Solution Design Reference(SDR)-Dokument, und Verstehen der wichtigsten Analytics-Konzepte können Marketing-Fachleute Daten effektiv erfassen und analysieren.

https://video.tv.adobe.com/v/3419888?quality=12&learn=on

AVAILABILITY

Wenn Sie ein End-to-End-Video bevorzugen, das den gesamten Integrationsprozess anstelle der einzelnen Einrichtungsschritte-Videos abdeckt, können Sie hier klicken, um darauf zuzugreifen.

Zusätzliche Ressourcen

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