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Integration von AEM Forms mit Adobe Real-Time CDP aem-forms-aep-integration
Überblick overview
Sie können AEM Forms mit Adobe Real-Time CDP verbinden, um Ihre Formularerlebnisse zu transformieren. Diese leistungsstarke Integration ermöglicht es Unternehmen, Echtzeit-Kundenprofile für personalisierte Formularerlebnisse zu nutzen, die Datenübermittlung von AEM Forms an Experience Platform zu optimieren und einheitliche Kundendatensätze im gesamten Adobe-Ökosystem zu erstellen. Durch die Verbindung Ihrer adaptiven Formulare mit den robusten Datenverwaltungsfunktionen von Experience Platform können Sie relevantere Erlebnisse erstellen und die Konversionsraten verbessern, während Sie eine einzige Datenquelle für Kundendaten beibehalten.
Was ist der AEM Forms Connector für Adobe Real-Time CDP? what-is-connector
Der AEM Forms-Connector für Adobe Real-Time CDP (RTCDP) ist ein von AEM Forms bereitgestellter vorkonfigurierter Connector, der eine nahtlose Integration zwischen AEM Forms und Adobe Real-Time CDP ermöglicht. Bei dieser Integration können Sie Formulare mit XDM-Schemata erstellen, die in Adobe Experience Platform verfügbar sind, und Daten zu Personalisierungs- und Profilhydratationszwecken zurück an Real-Time CDP senden.
Warum AEM Forms mit Adobe Real-Time CDP verbinden? benefits
Die Verbindung Ihres adaptiven Forms mit Adobe Real-Time CDP bietet sowohl für Ihr Unternehmen als auch für Ihre Kunden erhebliche Vorteile:
- Einheitliche Kundenprofile: Reichern Sie Kundenprofile mit Formularübermittlungsdaten an, um eine umfassende Ansicht von Kundeninteraktionen und -präferenzen zu erhalten
- Personalisierte Formularerlebnisse: Nutzen Sie vorhandene Profildaten, um Felder vorauszufüllen und Formulare basierend auf bekannten Kundeninformationen anzupassen
- Optimierte Datenerfassung: Erfassen Sie Formulardaten direkt in AEP-Datensätzen, ohne benutzerdefinierte Connectoren oder Integrations-Code erstellen zu müssen
- Echtzeit-Datenaktivierung: Senden Sie Formularübermittlungsdaten über Real-Time CDP zur sofortigen Aktivierung an andere Adobe-Programme
- Vereinfachtes Compliance-Management: Verwalten Sie Einverständnis- und Data-Governance-Richtlinien zentral über AEP
- Kürzere Entwicklungszeit: Eliminieren Sie benutzerdefinierte Integrationsaufgaben mit einem vorkonfigurierten Connector, der Best Practices folgt
- Anreicherung von Kundenprofilen mit Formulardaten: Aktualisieren und erweitern Sie Kundenprofile automatisch mit jeder Formularübermittlung, sodass umfassendere Kundenerkenntnisse generiert werden
Wichtigste Funktionen key-features
- Erstellen von Formularen mit AEP-XDM-Schemata
- Senden von Formulardaten zur Personalisierung an AEP
- Unterstützung für die Streaming-Datenaufnahme
- Aktivieren der Profilhydrierung für erweiterte Benutzererlebnisse
- Integration mit dem Profilsystem von AEP
- Integration von XDM-Schemata mit adaptiven Formularen für eine standardisierte Datenerfassung
- AEP-Streaming-Verbindung für Formulare, die Echtzeit-Datenverarbeitung ermöglicht
Das folgende Video enthält eine schrittweise Anleitung zu den Voraussetzungen (wie Erstellen eines Schemas, Einrichten der Datenkonfiguration und Authentifizierung) und zeigt, wie Sie Adaptive Forms erstellen und mit Adobe Real-Time CDP verbinden.
Dieses Video gilt nur für Kernkomponenten. Informationen zu UE/Foundation-Komponenten finden Sie im Artikel.
Voraussetzungen prerequisites
Bevor Sie den AEP-Connector in AEM Forms einrichten, stellen Sie sicher, dass Sie Folgendes in Adobe Experience Platform abgeschlossen haben:
-
Schema-Setup
-
Datenkonfiguration
- Erstellen eines Datensatzes
- Einrichten einer Streaming-Verbindung (Sie benötigen die Streaming-Endpunkt-URL später. Notieren Sie sich diese also jetzt.)
-
Authentifizierung
- Generieren von API-Anmeldedaten (Client-ID und Client-Geheimnis) aus der Adobe Developer Console
Implementierungsschritte
1. Erstellen einer AEP-Cloud-Konfiguration
-
Navigieren Sie zu Ihrer Adobe Experience Manager-Instanz > Tools > Cloud Services > Adobe Experience Platform.
-
Wählen Sie einen Konfigurations-Container aus, um die Konfiguration zu speichern.
-
Klicken Sie auf Erstellen, um den AEP-Assistenten für die Konfiguration zu öffnen.
-
Geben Sie die folgenden Details ein:
- Titel
- Client-ID (von der Developer Console abgerufen)
- Client-Geheimnis (von der Developer Console abgerufen)
- OAuth-URL (es gibt eine Standard-URL, sie kann jedoch auch von der Developer Console abgerufen werden)
-
Klicken Sie auf Verbinden, um die Verbindung herzustellen. Konfigurieren Sie nach dem Verbindungsaufbau die folgenden zusätzlichen Einstellungen:
- Basis-URL: platform.adobe.io (Dies ist eine Standard-URL, die über die Developer Console abgerufen werden kann. Die OAuth- und Platform-URLs werden standardmäßig auf Produktions-URLs festgelegt. In diesem Fall müssen Sie eine Verbindung zur Staging-Umgebung herstellen. Es sollten Staging-URLs verwendet werden.)
- Organisations-ID (wird zusammen mit der Client-ID/dem Client-Geheimnis von der Developer Console abgerufen)
- Sandbox-Name (erforderlich für Entwicklungs- und Produktionsumgebungen)
2. Formularerstellung mit XDM-Schemaintegration form-creation
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein adaptives Formular basierend auf Foundation-Komponenten mit Schemaintegration zu erstellen:
-
Zugriff auf den Assistenten zur Formularerstellung:
- Navigieren Sie zu Ihrer Adobe Experience Manager-Instanz > Formulare > Formulare und Dokumente.
- Klicken Sie auf Erstellen > Adaptives Formular.
-
Wählen Sie auf der Registerkarte Quelle eine Foundation-Vorlage aus:
-
Wählen Sie auf der Registerkarte Daten die Option Adobe Experience Platform aus.
-
Wählen Sie im Eigenschaftenbereich Ihre Cloud-Konfiguration aus.
Das System lädt alle verfügbaren Schemata aus Adobe Experience Platform.
note NOTE - Es werden nur profilaktivierte und nicht systemgenerierte Schemata abgerufen.
- Das erste Laden des Schemas kann bei der erstmaligen Einrichtung einige Zeit in Anspruch nehmen.
-
Wählen Sie die entsprechenden/erforderlichen Felder des Schemas aus. (Siehe Video mit detaillierten Schritten)
-
Auf der Registerkarte „Übermittlung“:
- Wählen Sie die Übermittlungsaktion An Adobe Experience Platform übermitteln aus.
- Konfigurieren Sie die Einstellungen für die Formularübermittlung für die AEM Forms-Datenübermittlung an Experience Platform.
-
Im Eigenschaftenbereich:
- Fügen Sie die Streaming-URL hinzu (von „AEP-Quellen“ > „Streaming-Verbindung“ abgerufen).
- Fügen Sie die Datenfluss-ID hinzu (unter „AEP-Quellen“ > „Fluss“ > „API-Nutzungsinformationen“).
-
Klicken Sie auf Speichern. Geben Sie die Formulardetails an:
- Titel
- Name
- Speicherpfad
-
Fügen dem Formular die Schaltfläche „Übermitteln“ hinzu. Ihr Formular ist bereit, Daten an AEP zu übermitteln.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein adaptives Formular basierend auf Kernkomponenten mit Schemaintegration zu erstellen:
-
Zugriff auf den Assistenten zur Formularerstellung:
- Navigieren Sie zu Ihrer Adobe Experience Manager-Instanz > Formulare > Formulare und Dokumente.
- Klicken Sie auf Erstellen > Adaptives Formular.
-
Wählen Sie auf der Registerkarte Quelle eine auf Kernkomponenten basierende Vorlage aus.
-
Wählen Sie auf der Registerkarte Daten die Option Adobe Experience Platform aus.
-
Wählen Sie im Eigenschaftenbereich Ihre Cloud-Konfiguration aus.
Das System lädt alle verfügbaren Schemata aus Adobe Experience Platform.
note NOTE - Es werden nur profilaktivierte und nicht systemgenerierte Schemata abgerufen.
- Das erste Laden des Schemas kann bei der erstmaligen Einrichtung einige Zeit in Anspruch nehmen.
-
Wählen Sie die entsprechenden/erforderlichen Felder des Schemas aus. (Siehe Video mit detaillierten Schritten)
-
Auf der Registerkarte „Übermittlung“:
- Wählen Sie die Übermittlungsaktion An Adobe Experience Platform übermitteln aus.
- Konfigurieren Sie die Einstellungen für die Formularübermittlung für die AEM Forms-Datenübermittlung an Experience Platform.
-
Im Eigenschaftenbereich:
- Fügen Sie die Streaming-URL hinzu (von „AEP-Quellen“ > „Streaming-Verbindung“ abgerufen).
- Fügen Sie die Datenfluss-ID hinzu (unter „AEP-Quellen“ > „Fluss“ > „API-Nutzungsinformationen“).
-
Klicken Sie auf Speichern. Geben Sie die Formulardetails an:
- Titel
- Name
- Speicherpfad
-
Fügen dem Formular die Schaltfläche „Übermitteln“ hinzu. Ihr Formular ist bereit, Daten an AEP zu übermitteln.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein adaptives Formular über den universellen Editor mit Schemaintegration zu erstellen:
-
Zugriff auf den Assistenten zur Formularerstellung:
- Navigieren Sie zu Ihrer Adobe Experience Manager-Instanz > Formulare > Formulare und Dokumente.
- Klicken Sie auf Erstellen > Adaptive Formulare.
-
Wählen Sie auf der Registerkarte Quelle eine auf Edge Delivery Services basierende Vorlage aus:
-
Wählen Sie auf der Registerkarte Daten die Option Adobe Experience Platform aus.
-
Wählen Sie im Eigenschaftenbereich Ihre Cloud-Konfiguration aus.
Das System lädt alle verfügbaren Schemata aus Adobe Experience Platform.
note NOTE - Es werden nur profilaktivierte und nicht systemgenerierte Schemata abgerufen.
- Das erste Laden des Schemas kann bei der erstmaligen Einrichtung einige Zeit in Anspruch nehmen.
-
Wählen Sie die entsprechenden/erforderlichen Felder des Schemas aus. (Siehe Video mit detaillierten Schritten)
-
Auf der Registerkarte „Übermittlung“:
-
Wählen Sie die Übermittlungsaktion An Adobe Experience Platform übermitteln aus.
-
Konfigurieren Sie die Einstellungen für die Formularübermittlung für die AEM Forms-Datenübermittlung an Experience Platform.
note NOTE -
Wenn das Symbol „Datenquellen“ in der Benutzeroberfläche des universellen Editors oder die Eigenschaft „Bindungsverweis“ im Panel „Eigenschaften“ auf der rechten Seite nicht angezeigt wird, aktivieren Sie die Erweiterung Datenquelle im Extension Manager.
-
Wenn das Symbol Formulareigenschaften bearbeiten in der Benutzeroberfläche des universellen Editors nicht angezeigt wird, aktivieren Sie die Erweiterung Formulareigenschaften bearbeiten im Extension Manager.
-
Informationen zum Aktivieren und Deaktivieren von Erweiterungen im universellen Editor finden Sie im Artikel Extension Manager – Highlights der Funktionen.
-
Der Vorbefüllungsdienst für Formulare im universellen Editor wird derzeit nicht unterstützt.
-
-
Im Eigenschaftenbereich:
- Fügen Sie die Streaming-URL hinzu (von „AEP-Quellen“ > „Streaming-Verbindung“ abgerufen).
- Fügen Sie die Datenfluss-ID hinzu (unter „AEP-Quellen“ > „Fluss“ > „API-Nutzungsinformationen“).
-
Klicken Sie auf Speichern. Geben Sie die Formulardetails an:
- Titel
- Name
- Speicherpfad
-
Fügen dem Formular die Schaltfläche „Übermitteln“ hinzu. Ihr Formular ist bereit, Daten an AEP zu übermitteln.
Wichtige Hinweise important-notes
- In Formularen übermittelte Daten werden nach etwa 10 bis 15 Minuten in AEP angezeigt
- Standardmäßig werden nur profilaktivierte Schemata aufgelistet
- Während die Datenübermittlung für alle Schemata funktioniert, ist die Vorbefüllungsfunktion auf profilaktivierte Schemata beschränkt
- Daten in nicht profilaktivierten Schemata werden nicht für die Profilerstellung verwendet, auch wenn das Schema später für die Profilierung aktiviert wird
- Die Anreicherung des Kundenprofils mit Formulardaten erfordert eine ordnungsgemäße Konfiguration der Identitätsfelder in Ihrem XDM-Schema
- Die AEM Forms-Datenübermittlung an Experience Platform verwendet die AEP-Streaming-Verbindung für Formulare, um den Echtzeit-Datenfluss sicherzustellen
Best Practices best-practices
- Planen Sie Ihre Schemastruktur sorgfältig, bevor Sie die Profilierung aktivieren
- Berücksichtigen Sie beim Einrichten der AEP-Streaming-Verbindung für Formulare die Anforderungen an das Datenvolumen und die Systemskalierung
- Testen Sie die Integration vor der Produktionsbereitstellung gründlich
- Überwachen Sie Datenaufnahme und Profilerstellungsprozesse
- Gestalten Sie Ihre XDM-Schemaintegration mit adaptiven Formularen so, dass nur erforderliche Daten erfasst werden
- Verwenden Sie die Anreicherung von Kundenprofilen mit Formulardaten strategisch zur Verbesserung der Personalisierung
Technische Überlegungen technical-considerations
- Der Connector verwendet öffentliche Streaming-APIs für die Datenübermittlung
- Die Profilerstellung basiert auf dem Identitätsfeld
- Die Datenvereinheitlichung erfolgt automatisch in AEP
- Die Integration unterstützt sowohl die Erstellung neuer Formulare als auch die Bearbeitung vorhandener Formulare
- Die XDM-Schemaintegration mit adaptiven Formularen standardisiert die Datenstruktur über verschiedene Touchpoints hinweg
- Die AEP-Streaming-Verbindung für Formulare bietet Funktionen zur Datenaufnahme in Echtzeit
Häufig gestellte Fragen (FAQ) faq
Allgemeine Fragen general-questions
F: Ist der AEM Forms Connector für Adobe Real-Time CDP mit mehreren AEM Forms-Angeboten verfügbar?
A: Nein, diese Integration ist nur für AEM Forms as a Cloud Service verfügbar.
F: Funktioniert dieser Connector sowohl mit Kernkomponenten von Adaptive Forms als auch mit Foundation-Komponenten?
A: Dieser Connector funktioniert sowohl mit Kernkomponenten von Adaptive Forms als auch mit Foundation-Komponenten von Adaptive Forms.
F: Kann ich Daten von einem einzigen Formular an mehrere AEP-Datensätze senden?
A.: Derzeit kann jedes Formular nur an einen Datensatz gesendet werden.
F: Gibt es eine Begrenzung dafür, wie viele Formularübermittlungen verarbeitet werden können?
A.: Formularübermittlungen unterliegen der Streaming-Aufnahme in AEP Kontingente und ).
Fragen zur Implementierung implementation-questions
F: Wie behebe ich Verbindungsprobleme zwischen AEM Forms und AEP?
A.: Überprüfen Sie Ihre Cloud-Konfigurationseinstellungen, stellen Sie sicher, dass die API-Anmeldeinformationen korrekt sind, und überprüfen Sie, ob die Streaming-Endpunkt-URL ordnungsgemäß konfiguriert ist.
F: Kann ich benutzerdefinierte XDM-Schemata mit dieser Integration verwenden?
A: Ja, Sie können jedes benutzerdefinierte XDM-Schema verwenden, solange es ordnungsgemäß in AEP konfiguriert und für die Vorbefüllungsfunktion für Profile aktiviert ist.
F: Wie aktiviere ich das Vorausfüllen von Formularen mit AEP-Profildaten?
A: Stellen Sie sicher, dass Ihr Schema profilaktiviert ist und Ihr Formular so konfiguriert ist, dass es dasselbe Identitätsfeld verwendet, das in Ihrem Schema definiert ist.
F: Was passiert, wenn ich Daten transformieren muss, bevor ich sie an AEP sende?
A.: Sie können Formularregeln oder benutzerdefinierte Funktionen verwenden, um Daten vor der Übermittlung zu transformieren. Bei komplexen Umwandlungen sollten Sie eine benutzerdefinierte Übermittlungsaktion verwenden.
F: Kann ich diese Integration in einem Hybrid-Bereitstellungsmodell verwenden?
A: Nein, diese Integration ist spezifisch für AEM Forms as a Cloud Service.
Zusammenfassung und nächste Schritte summary-next-steps
Die AEM Forms-Integration mit Adobe Real-Time CDP ermöglicht es Unternehmen, einen nahtlosen Datenfluss zwischen Formularen und dem Experience Platform-Ökosystem im Allgemeinen zu erstellen. Durch diese Integration können Sie sehr personalisierter Formularerlebnisse schaffen, die Datenerfassung optimieren und Kundenprofile mit wertvollen Daten zur Formularübermittlung verbessern.
Erste Schritte mit dieser Integration:
- Vorbereiten der Umgebung: Vergewissern Sie sich, dass Sie sowohl in AEM Forms als auch in Adobe Experience Platform über die erforderlichen Berechtigungen und Konfigurationen verfügen
- Befolgen der Implementierungsschritte: Verwenden Sie das obige Handbuch, um Ihre Cloud-Konfiguration einzurichten und Ihr erstes Formular mit AEP-Verbindung und XDM-Schemaintegration zu erstellen
- Gründliches Testen: Überprüfen Sie die Datenübermittlungs- und Vorbefüllungsfunktionen in einer Entwicklungsumgebung
- Planen für die Produktion: Arbeiten Sie mit Ihrem Implementierungs-Team zusammen, um die Bereitstellung der AEM Forms-Datenübermittlung an Experience Platform während der Produktion zu planen