Technische Anforderungen technical-requirements
Adobe unterstützt Adobe Experience Manager (AEM) auf den Plattformen, wie in den folgenden Informationen in diesem Dokument beschrieben.
Wenden Sie sich bei Problemen, die speziell mit der Plattform in Verbindung stehen, an den Plattformanbieter.
Voraussetzungen prerequisites
Mindestanforderungen für die Ausführung von Adobe Experience Manager:
- Installierte Java™-Plattform, Standard Edition JDK oder andere unterstützte Java Virtual Machines
- Experience Manager Quickstart-Datei (eigenständige JAR-Datei oder Web-Anwendungsbereitstellungs-WAR-Datei)
Mindestgrößenanforderungen minimum-sizing-requirements
Mindestanforderungen für die Ausführung von Adobe Experience Manager:
- 5 GB freier Speicherplatz im Installationsverzeichnis
- 2 GB Arbeitsspeicher
- Anwendungsfälle für digitale Assets benötigen mehr Arbeitsspeicher. Siehe Bereitstellung und Wartung für mehr Details.
- Das AEM Forms Add-on-Paket benötigt 15 GB temporären Speicherplatz.
Weitere Informationen finden Sie in den Hardware-Skalierungsrichtlinien.
Unterstützungsebenen support-levels
In diesem Dokument werden die unterstützten Client- und Server-Plattformen für Adobe Experience Manager aufgeführt. Adobe bietet verschiedene Unterstützungsebenen an, die für empfohlene und andere Konfigurationen gelten.
Unterstützte Konfigurationen supported-configurations
Adobe empfiehlt diese Konfigurationen und bietet im Zuge der standardmäßigen Vereinbarung für die Software-Wartung vollständige Unterstützung.
Nicht unterstützte Konfigurationen unsupported-configurations
Unterstützte Plattformen supported-platforms
Java™ Virtual Machines java-virtual-machines
Für die Anwendung ist eine Java™ Virtual Machine erforderlich, die mit der Verteilung des Java™ Development Kit bereitgestellt wird.
Adobe Experience Manager funktioniert mit den folgenden Versionen der Java™ Virtual Machine:
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Oracle ist auf ein LTS-Modell (Long Term Support) für Oracle Java™ SE-Produkte umgestiegen. Java™ 9, Java™ 10 und Java™ 12 sind Nicht-LTS-Versionen von Oracle (weitere Informationen finden Sie in der Roadmap für Oracle Java™ SE-Support). Um AEM in einer Produktionsumgebung bereitzustellen, unterstützt Adobe ausschließlich LTS-Versionen von Java™. Der Support und die Bereitstellung des Oracle Java™ SE JDK, einschließlich aller Wartungsupdates von LTS-Versionen, werden von Adobe direkt für alle AEM-Kundinnen und -Kunden unterstützt, die die Oracle Java™ SE-Technologie nutzen. Weitere Informationen finden Sie in der Richtlinie zur Java™-Unterstützung für Adobe Experience Manager.
Wichtig: Oracle Java™ 11 wird noch mindestens bis September 2026 unterstützt. Unterstützung für Oracle Java™ 17 wird derzeit vorbereitet. -
Die IBM® JRE wird nur zusammen mit WebSphere Application Server unterstützt.
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Azul Zulu OpenJDK LTS-Versionen werden für lokale AEM-Implementierungen ab Version 6.5 SP9 unterstützt. Der Support und die Verteilung der Azul Zulu JDK LTS-Versionen müssen durch Adobe-Kundinnen und -Kunden direkt von Azul lizenziert werden.
Speicherung und Persistenz storage-persistence
Es gibt verschiedene Optionen zum Bereitstellen des Repositorys von Adobe Experience Manager. In der folgenden Liste finden Sie unterstützte Technologien und Speicheroptionen.
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[3, 4]
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[2, 3, 4, 7]
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„Dateisystem“ umfasst den POSIX-konformen Blockspeicher. Dazu gehört auch die Netzwerkspeichertechnologie. Beachten Sie, dass die Leistung des Dateisystems variieren und die Gesamtleistung beeinflussen kann. Führen Sie Lasttests für AEM mit dem Netzwerk-/Remote-Dateisystem durch.
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Für die MongoDB Enterprise-Versionen 4.2 und 4.4 ist mindestens AEM 6.5 SP9 erforderlich.
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MongoDB Sharding wird in AEM nicht unterstützt.
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Nur MongoDB Storage Engine WiredTiger wird unterstützt.
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Wird für Kundinnen und Kunden von AEM Forms-Upgrades unterstützt. Wird für neue Installationen nicht unterstützt.
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Gilt nur für AEM Forms:
- Die Unterstützung für Oracle Database 12c wurde entfernt und die Unterstützung für Oracle Database 19c wurde hinzugefügt.
- Die Unterstützung für Microsoft® SQL Server 2016 wurde entfernt und die Unterstützung für Microsoft® SQL Server 2019 wurde hinzugefügt.
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Wird nicht für AEM-Formulare unterstützt.
Servlet-Engines/Anwendungs-Server servlet-engines-application-servers
Adobe Experience Manager kann als eigenständiger Server (quickstart-JAR-Datei) oder als Web-Anwendung auf einem Drittanbieter-Anwendungs-Server (WAR-Datei) ausgeführt werden.
Als Servlet-API-Version ist mindestens Servlet 3.1 erforderlich.
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- Wird für Bereitstellungen mit AEM Forms empfohlen.
- Der Start von AEM 6.5-Bereitstellungen auf Anwendungs-Servern wird nun eingeschränkt unterstützt. Bestehende Kunden können auf AEM 6.5 aktualisieren und weiterhin Anwendungs-Server verwenden. Für neue Kundinnen und Kunden werden Support-Kriterien und ein Support-Programm zur Verfügung gestellt, wie oben in der Beschreibung zu Level-R angegeben.
- Gilt nur für AEM Forms:
- Unterstützung für JBoss® EAP 7.1.4 entfernt und Unterstützung für JBoss® EAP 7.4.10 hinzugefügt.
Server-Betriebssysteme server-operating-systems
Adobe Experience Manager arbeitet mit den folgenden Server-Plattformen für Produktionsumgebungen:
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Linux® Kernel 2.6, 3. x, 4. x, 5. x und 6. x umfasst Derivate der Red Hat-Verteilung, einschließlich Red Hat® Enterprise Linux®, CentOS, Oracle Linux und Amazon Linux®. Die Add-on-Funktionen von AEM Forms werden nur unter CentOS 7, Red Hat® Enterprise Linux® 7, Red Hat® Enterprise Linux® 8 und Red Hat® Enterprise Linux® 9 unterstützt.
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AEM Forms wird auf Ubuntu 20.04 LTS unterstützt.
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Die Linux®-Verteilung wird von Adobe Managed Services unterstützt.
note note NOTE Für Linux-basierte Server (OSGI- und JEE-Stack) erfordert das AEM Forms-Add-on Laufzeitabhängigkeiten, z. B.: - glibc.x86_64 (2.17-196)
- libX11.x86_64 (1.6.7-4)
- zlib.x86-64 (1.2.7-17)
- libxcb.x86_64 (1.13-1.el7)
- libXau.x86_64 (1.0.8-2.1.el7)
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Produktionsimplementierungen von Microsoft® Windows werden für Kundinnen und Kunden unterstützt, die ein Upgrade auf 6.5 durchführen, sowie für die Nutzung außerhalb der Produktion. Neue Bereitstellungen erfolgen auf Anfrage für AEM Sites und Assets.
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AEM Forms wird auf Microsoft Windows® Server ohne die Einschränkungen von Support-Level R unterstützt.
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AEM Forms unterstützt Microsoft® Windows Server 2016 nicht mehr.
- Microsoft® Visual C++ 2008 Redistributable
- Microsoft® Visual C++ 2010 Redistributable
- Microsoft® Visual C++ 2012 Redistributable
- Microsoft® Visual C++ 2013 Redistributable
- Microsoft® Visual C++ 2019 (VC14.28 oder höher) Redistributable
Virtuelle und Cloud-Computing-Umgebungen virtual-cloud-computing-environments
Adobe Experience Manager wird in einer virtuellen Maschine in Cloud-Computing-Umgebungen unterstützt. Zu diesen Umgebungen gehören Microsoft® Azure und Amazon Web Services (AWS), die gemäß den auf dieser Seite aufgeführten technischen Anforderungen und den standardmäßigen Support-Bedingungen von Adobe ausgeführt werden.
Für eine Cloud-native Umgebung sollten Sie sich das neueste Angebot aus der AEM-Produktlinie ansehen: Adobe Experience Manager as a Cloud Service. Weitere Informationen finden Sie in der Dokumentation zu Adobe Experience Manager as a Cloud Service.
Adobe bietet auch Adobe Managed Services an, um AEM auf Azure oder AWS bereitzustellen. Adobe Managed Services liefert die Erfahrung und Kenntnisse, die Experten zur Bereitstellung und Ausführung von AEM in diesen Cloud-Computing-Umgebungen benötigen. Siehe die zusätzliche Dokumentation zu Adobe Managed Services.
In allen anderen Fällen der Bereitstellung von AEM auf Azure, AWS oder einer anderen Cloud-Computing-Umgebung beschränkt sich Unterstützung von Adobe auf die virtuelle Rechenumgebung. Diese virtuelle Umgebung muss in Übereinstimmung mit den auf dieser Seite aufgeführten technischen Spezifikationen ausgeführt werden. Jedes gemeldete Problem, das im Zusammenhang mit AEM in einer dieser Cloud-Umgebungen auftritt, muss unabhängig von einem Cloud-Service reproduzierbar sein, der speziell für die Cloud-Computing-Umgebung gilt. Dies ist nicht der Fall, wenn der Cloud-Service im Rahmen der auf dieser Seite aufgelisteten technischen Anforderungen unterstützt wird, z. B. Azure Blob Storage oder AWS S3.
Für die Bereitstellung von AEM auf Azure oder AWS außerhalb von Adobe Managed Services wird von Adobe dringend empfohlen, direkt mit dem Cloud-Anbieter zu arbeiten. Oder Sie arbeiten mit Adobe-Partnern zusammen, die die Bereitstellung von AEM in der gewünschten Cloud-Umgebung unterstützen. Der ausgewählte Cloud-Anbieter oder -Partner ist für die Größenspezifikationen, das Design und die Implementierung der Architektur verantwortlich, um Ihre spezifischen Anforderungen an Leistung, Auslastung, Skalierbarkeit und Sicherheit zu erfüllen.
Dispatcher-Plattformen (Webserver) dispatcher-platforms-web-servers
Beim Dispatcher handelt es sich um eine Zwischenspeicherungs- und Lastenausgleichskomponente. Laden Sie die neueste Dispatcher-Version herunter. Für Experience Manager 6.5 ist die Dispatcher-Version 4.3.2 oder höher erforderlich.
Die folgenden Web-Server werden für die Verwendung mit der Dispatcher-Version 4.3.2 unterstützt:
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Auf Apache HTTPD-Quell-Code basierende Webserver werden im gleichen Umfang unterstützt wie die HTTPD-Version, auf der sie basieren. Wenden Sie sich bei Zweifeln hinsichtlich der Unterstützungsebene des jeweiligen Serverprodukts zur Bestätigung an Adobe. Die folgenden Fälle:
- Der HTTP-Server wurde nur mit offiziellen Apache-Quellverteilungen erstellt, oder
- Der HTTP-Server wurde als Teil des Betriebssystems bereitgestellt, auf dem er ausgeführt wird. Beispiele: IBM® HTTP Server, Oracle HTTP Server
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Der Dispatcher ist nicht für Apache 2.4.x für Windows-Betriebssysteme verfügbar.
Unterstützte Client-Plattformen supported-client-platforms
Unterstützte Browser für die Authoring-Benutzeroberfläche supported-browsers-for-authoring-user-interface
Die Adobe Experience Manager-Benutzeroberfläche funktioniert mit den folgenden Client-Plattformen. Alle Browser werden mit dem Standardsatz von Plug-ins und Add-ons getestet.
Die AEM-Benutzeroberfläche ist für größere Bildschirme (normalerweise Notebooks und Desktop-Computer) und den Tablet-Formfaktor (z. B. Apple iPad oder Microsoft® Surface) optimiert. Der Telefon-Formfaktor wird nicht unterstützt.
- Version mit erweiterter Unterstützung von Firefox Weitere Informationen dazu finden Sie auf mozilla.org
- Unterstützung für Apple iPad
Unterstützte Browser für Websites supported-browsers-for-websites
Im Allgemeinen hängt die Browser-Unterstützung für mit AEM Sites gerenderte Websites von der Implementierung der AEM-Seitenvorlagen, dem Design und der Komponentenausgabe ab und wird daher von der Partei kontrolliert, die diese Teile implementiert.
WebDAV-Clients webdav-clients
Microsoft® Windows 7+
Um eine erfolgreiche Verbindung mit Microsoft® Windows 7+ zu einer AEM-Instanz herzustellen, die nicht mit SSL gesichert ist, muss unter Windows die Standardauthentifizierung über ein ungesichertes Netzwerk aktiviert sein. Dies erfordert eine Änderung in der Windows-Registrierung des WebClient:
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Suchen Sie den Registrierungsunterschlüssel:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\WebClient\Parameters
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Fügen Sie diesem Unterschlüssel den Registrierungseintrag „BasicAuthLevel“ mit dem Wert 2 oder mehr hinzu.
Zusätzliche Hinweise zu Platform additional-platform-notes
Dieser Abschnitt enthält spezielle Hinweise und detailliertere Informationen zum Ausführen von Adobe Experience Manager und seinen Add-ons.
IPv4 und IPv6 ipv-and-ipv
Alle Elemente von Adobe Experience Manager (Instance, Dispatcher) können sowohl in IPv4- als auch in IPv6-Netzwerken installiert werden.
Der Betrieb ist nahtlos, da keine spezielle Konfiguration erforderlich ist. Sie können bei Bedarf einfach eine IP-Adresse im Format angeben, das Ihrem Netzwerktyp entspricht.
Wenn eine IP-Adresse angegeben werden muss, können Sie (nach Bedarf) aus folgenden Optionen auswählen:
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Eine IPv6-Adresse. Beispiel:
https://[ab12::34c5:6d7:8e90:1234]:4502
-
Eine IPv4-Adresse. Beispiel:
https://123.1.1.4:4502
-
Einen Server-Namen. Beispiel:
https://www.yourserver.com:4502
-
Der Standardfall
localhost
wird für IPv4- und IPv6-Netzwerkinstallationen angenommen. Beispiel:https://localhost:4502
Voraussetzungen für das AEM Dynamic Media-Add-on requirements-for-aem-dynamic-media-add-on
AEM Dynamic Media ist standardmäßig deaktiviert. Hier finden Sie Informationen zum Aktivieren von Dynamic Media.
Wenn Dynamic Media aktiviert ist, gelten die folgenden zusätzlichen technischen Anforderungen.
Hardware hardware
Die folgenden Hardware-Anforderungen gelten für Linux® und Windows:
- Intel Xeon®- oder AMD® Opteron-CPU mit mindestens vier Kernen
- Mindestens 16 GB RAM
Linux® linux
Wenn Sie Dynamic Media auf Linux® verwenden, müssen die folgenden Voraussetzungen erfüllt sein:
- Red Hat® Enterprise 7 oder CentOS 7 und höher mit den neuesten Fix-Patches
- 64-Bit-Betriebssystem
- Swapping deaktiviert (empfohlen)
- SELinux deaktiviert (siehe folgenden Hinweis)
en_US.UTF-8
entspricht, funktioniert Dynamic Media nicht. Geben Sie bei der Eingabeaufforderung den Wert „locale“ ein, um den Wert zu ermitteln. Wenn er nicht richtig eingestellt ist, legen Sie die Umgebungsvariable LC_CTYPE auf die leere Zeichenfolge fest, indem Sie „export LC_CTYPE=“ eingeben, bevor Sie AEM ausführen.SELINUX=enforcing
nach SELINUX=disabled
<ip address> <fully qualified hostname>
Windows windows
- Microsoft® Windows Server 2016
- Swap-Speicherplatz, der mindestens der doppelten Menge des physischen Speichers (RAM) entspricht
Um Dynamic Media auf Windows zu verwenden, installieren Sie Microsoft® Visual Studio 2010, 2013 und 2015 Redistributable für x64 und x86.
Für Windows x64:
- Microsoft® Visual Studio 2010 Redistributable ist hier erhältlich: https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=26999
- Microsoft® Visual Studio 2013 Redistributable ist hier erhältlich: https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=40784
- Microsoft® Visual Studio 2015 Redistributable ist hier erhältlich: https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=48145
Windows x86:
- Microsoft® Visual Studio 2010 Redistributable ist hier erhältlich: https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=26999
- Microsoft® Visual Studio 2013 Redistributable ist hier erhältlich: https://www.microsoft.com/en-in/download/details.aspx?id=40769
- Microsoft® Visual Studio 2015 Redistributable ist hier erhältlich: https://www.microsoft.com/de-de/download/details.aspx?id=52685
macOS macos
- 10.9.x und höher
- Wird nur für Test- und Demozwecke unterstützt
Anforderungen für AEM Forms PDF Generator requirements-for-aem-forms-pdf-generator
Software-Support für PDF Generator software-support-for-pdf-generator
- PDF Generator erfordert die 32-Bit-Version der klassischen Acrobat 2020-Version 20.004.30006 oder der Acrobat 2017-Version 17.011.30078, um die Konvertierung durchzuführen.
- PDF Generator-Konvertierungen für OpenOffice werden nur unter Windows und Linux unterstützt®.
- PDF Generator unterstützt nur die 32-Bit-Einzelhandelsversion von Microsoft® Office Professional Plus und andere für die Konvertierung unter einem Windows-Betriebssystem erforderliche Software.
- PDF Generator unterstützt 32-Bit- und 64-Bit-Versionen von OpenOffice unter dem Linux®-Betriebssystem.
- PDF Generator unterstützt nicht Microsoft® Office 365.
- Die Funktionen von OCR PDF, PDF optimieren und PDF erstellen werden nur unter Windows unterstützt.
- Eine Version von Acrobat ist im Lieferumfang von AEM Forms enthalten, um die PDF Generator-Funktionalität zu aktivieren. Die gebündelte Version sollte während der Laufzeit der AEM Forms-Lizenz zur Verwendung mit AEM Forms PDF Generator nur programmatisch mit AEM Forms zugänglich sein. Weitere Informationen finden Sie in der AEM Forms-Produktbeschreibung für Ihre Bereitstellung (On-Premise oder Managed Services)
- Der PDF Generator-Service unterstützt nicht Microsoft® Windows 10.
- PDF Generator kann keine Dateien mit Microsoft® Visio 2019 konvertieren. Sie können weiterhin Microsoft® Visio 2016 verwenden, um
.VSD
- und.VSDX
-Dateien zu konvertieren. - PDF Generator kann keine Dateien mit Microsoft® Project 2019 konvertieren. Sie können weiterhin Microsoft® Project 2016 verwenden, um
.VSD
- und.VSDX
-Dateien zu konvertieren.
Anforderungen für AEM Forms Designer requirements-for-aem-forms-designer
- Microsoft® Windows® 2016 Server, Microsoft® Windows® 2019 Server, Microsoft® Windows® 10 oder Windows® 11
- Prozessor mit 1 GHz oder höher mit Unterstützung für PAE, NX und SSE2.
- 1 GB RAM für 32-Bit-Betriebssysteme oder 2 GB RAM für 64-Bit-Betriebssysteme
- 16 GB Speicherplatz für 32-Bit-Betriebssysteme oder 20 GB Speicherplatz für 64-Bit-Betriebssysteme
- Grafikspeicher – 128 MB GPU (256 MB empfohlen)
- 2,35 GB verfügbarer Festplattenspeicher
- Bildschirmauflösung 1024 x 768 Pixel oder höher
- Beschleuniger für Video-Hardware (optional)
- Acrobat Pro DC, Acrobat Standard DC oder Adobe Acrobat Reader DC
- Administratorrechte für die Installation von Designer
- Microsoft Visual C++ 2019 (VC 14.28 oder höher) 32-Bit-Runtime für die 32-Bit-Version von AEM Forms Designer
- Microsoft Visual C++ 2019 (VC 14.28 oder höher) 64-Bit-Laufzeitumgebung für die 64-Bit-Version von AEM Forms Designer (sowohl für OSGi- als auch JEE-Stack)
Installieren und Konfigurieren von AEM Forms Designer
Anforderungen für das Zurückschreiben von XMP-Metadaten der AEM Assets requirements-for-aem-assets-xmp-metadata-write-back
Das Zurückschreiben von XMP-Daten wird für die folgenden Plattformen und Dateiformate unterstützt und aktiviert:
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Betriebssysteme:
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Linux® (Unterstützung von 32-Bit- und 64-Bit-Anwendungen auf 64-Bit-Systemen). Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Installation von 32-Bit-Client-Bibliotheken finden Sie unter Aktivieren von XMP-Extraktion und -Writeback auf Red Hat Linux® (64 Bit).
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Windows Server
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macOS X (64 Bit)
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Dateiformate: JPEG, PNG, TIFF, PDF, INDD, AI und EPS.
Anforderungen für die Verarbeitung von Metadaten-lastigen Assets durch AEM Assets unter Linux® assetsonlinux
Für den XMPFilesProcessor-Prozess ist die Bibliothek GLIBC_2.14 erforderlich. Verwenden Sie einen Linux®-Kernel, der GLIBC_2.14 enthält, zum Beispiel Linux®-Kernel Version 3.1.x. Dies verbessert die Leistung bei der Verarbeitung von Assets, die eine große Menge an Metadaten enthalten, z. B. PSD-Dateien. Die Verwendung einer früheren Version von GLIBC führt zu Fehlern in Protokollen, die mit com.day.cq.dam.core.impl.handler.xmp.NCommXMPHandler Failed to read XMP
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