Moderationskonsole moderation-console

In AEM Communities ist ​ Massenmoderation von CommunityInhalten sowohl in der Authoring- als auch in der Publish-Umgebung durch Administratoren und Community-Moderatoren (als Moderatoren zugewiesene vertrauenswürdige Community-Mitglieder) möglich.

Admins und Community-Moderatoren können auch In-Context-Moderation in der Publish-Umgebung durchführen.

Eine Funktion aller Community-Sites ist ein Administration Menüelement, das Benutzern zur Verfügung steht, die sich mit Administratorrechten anmelden. Der Administration-Link bietet Zugriff auf die Moderationskonsole.

Über die Moderationskonsole haben Admins und Community-Moderatoren Zugriff auf alle benutzergenerierten Inhalte, für die sie die Berechtigung zur Moderation haben. Wenn es erlaubt ist, mehrere Sites zu moderieren, ist es möglich, Beiträge über alle Sites hinweg anzuzeigen oder nach ausgewählten Communities-Sites zu filtern.

Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Benutzern und Benutzergruppen.

Die Moderationskonsole unterstützt:

Nur wenn Sie als Administrator oder als Mitglied mit [moderator permissions](https://experienceleague.adobe.com/docs/experience-manager-65/communities/administer/in-context.html?lang=de#identifyingtrustedmembers) angemeldet sind, können Moderationsaufgaben ausgeführt werden.

Zugriff auf Publish-Umgebung publish-environment-access

Der Zugriff auf die Moderationskonsole von einer veröffentlichten Community-Site erfolgt über einen Link Administration , der angezeigt wird, wenn ein Community-Moderator angemeldet ist.

Durch Auswahl des Links Administration wird die Konsole Moderation angezeigt:

Zugriff auf die Autorenumgebung author-environment-access

Gehen Sie in der Autorenumgebung wie folgt vor, um zur Moderationskonsole zu gelangen

Nur wenn Sie als Administrator oder als Mitglied mit Moderatorberechtigungen angemeldet sind, können Moderationsaufgaben durchgeführt werden. Der einzige angezeigte Community-Inhalt ist derjenige, den das angemeldete Mitglied moderieren darf.

Benutzeroberfläche der Moderationskonsole moderation-console-ui

Abgesehen von der linken Navigationsleiste (die auf der Autoreninstanz, aber nicht auf Publish angezeigt wird), umfasst die Benutzeroberfläche für die Moderation die folgenden Hauptbereiche:

Navigationsleiste oben top-navigation-bar

Die obere Navigationsleiste ist für alle Konsolen konstant. Weitere Informationen finden Sie unter Grundlegende ​.

Symbolleiste toolbar

Die Symbolleiste, die sich unter der oberen Navigationsleiste befindet, bietet den folgenden Umschalter auf der linken Seite:

Die Symbolleiste, die sich unter der oberen Navigationsleiste befindet, bietet den folgenden Umschalter auf der linken Seite:

Filterleiste
öffnet eine Leiste bei Auswahl von Suchen , in der Sie auswählen können, nach welchen Eigenschaften der Inhalt gefiltert werden soll.

Inhaltsbereich content-area

Der Inhaltsbereich enthält Informationen zu veröffentlichten benutzergenerierten Inhalten:

Filterleiste ootbfilters

Das Symbol des Seitenbereichs öffnet die Filterleiste. Die Filterleiste, die links neben dem Inhaltsbereich angezeigt wird, bietet verschiedene Filter, von denen sich jede sofort auf den referenzierten benutzergenerierten Inhalt auswirkt, der im Inhaltsbereich angezeigt wird.

Die Filter innerhalb jeder Kategorie ODER zusammen, und die Filter in verschiedenen Kategorien UND zusammen.

Wenn Sie beispielsweise sowohl Frage als auch Antwort überprüfen, sehen Sie Inhalte, die entweder eine Frage oder eine Antwort sind.

Wenn Sie jedoch Frage und Ausstehend aktivieren, sehen Sie nur Inhalte, die eine Frage sind und Ausstehend.

Wenn die Filterleiste geöffnet ist, wird durch Klicken auf das Suchsymbol der Seitenbereich ein-/ausgeblendet. Um jedoch die Filterleiste zu schließen und nur die benutzergenerierten Inhalte anzuzeigen, klicken Sie auf das Suchsymbol und wählen Sie die Option Nur Inhalt aus.

Inhalts-Pfad content-path

Der Inhaltspfad beschränkt den Verweis-UGC, der auf die Beiträge im angegebenen Inhalts-Repository angezeigt wird.

Textsuche text-search

Die Textsuche beschränkt den referenzierten UGC auf Beiträge, die den eingegebenen Text enthalten.

Site site

Site beschränkt den referenzierten UGC auf Beiträge auf ausgewählte Community-Sites. Wenn keine Sites markiert sind, werden alle Verweise auf UGC angezeigt.

Inhaltstyp content-type

Content-Typ beschränkt den referenzierten UGC, der auf Beiträge des ausgewählten Ressourcentyps angezeigt wird. Es können einer oder mehrere der folgenden Typen ausgewählt werden. Alle Typen werden angezeigt, wenn keine ausgewählt ist.

Zusätzliche Inhaltstypen additional-content-types

So fügen Sie zusätzliche Ressourcen zum Filtern hinzu:

Das Ergebnis ist ein neuer auswählbarer Filter für Voting unter der Content Type Filtergruppe.

Wenn dieser Filter ausgewählt ist, zeigt der Inhalt des Dashboards benutzergenerierten Inhalt an, der mit einem der eingegebenen Ressourcentypen übereinstimmt.

Status status

Der Status beschränkt den referenzierten UGC auf Beiträge mit dem ausgewählten Status, der einen oder mehrere der folgenden Status aufweisen kann: „Ausstehend“, „Genehmigt“, „Abgelehnt“ oder „Geschlossen“, „Entwurf“ oder „Geplant für Blog-Artikel“ und „Beantwortet“ oder „Nicht beantwortet für Fragen zur QnA“. Wenn keine ausgewählt ist, werden alle angezeigt.

Kennzeichnung flagging

Durch Markierung wird der referenzierte benutzergenerierte Inhalt auf Beiträge beschränkt, die markiert oder ausgeblendet sind.

Sobald ein Inhaltselement gekennzeichnet wurde, bleibt es gekennzeichnet, bis Sie das Flag für dieses einzelne Inhaltselement aufheben, indem Sie erneut auf die Schaltfläche Flag klicken. Es gibt keine Kennzeichnungsstufen wie „wichtig“ oder „Nachverfolgung“.

Mitglieder members

Members beschränkt den referenzierten UGC, der auf den UGC angezeigt wird, der anhand des eingegebenen Members-Namens veröffentlicht wurde.

Veröffentlichungszeitraum posted-in-the-last

Veröffentlicht Im letzten Limit zeigt der referenzierte benutzergenerierte Inhalt Beiträge an, die in der letzten Stunde, dem letzten Tag, der letzten Woche, dem letzten Monat oder dem letzten Jahr veröffentlicht wurden.

Empfindung sentiment

Sentiment begrenzt den referenzierten benutzergenerierten Inhalt auf Beiträge mit einem Sentimentwert, der entweder positiv, negativ oder neutral ist.

Benutzerdefinierte Filter custom-filters

Zusätzlich zu den vordefinierten Filtern in der Filterleiste können der Benutzeroberfläche für die Moderation zusätzliche benutzerdefinierte Filter für Metadaten hinzugefügt werden. Entwickler können den Beispiel-Code in GitHub verwenden, um die vorhandenen Filter der Moderations-Benutzeroberfläche zu erweitern.

Das Beispielprojekt auf GitHub implementiert den Tag-Filter, um die UGC-Liste danach zu filtern, ob die spezifischen Tags auf benutzergenerierte Inhalte angewendet werden. Sie können dem Beispiel-Code folgen und analoge Filter für andere ähnliche UGC-Metadatenfelder erstellen.

So installieren Sie das Beispiel für den Tag-Filter:

So stellen Sie die benutzerdefinierten Filter auf vorhandenen Community-Sites bereit:

Moderationsaktionen moderation-actions

Moderationsaktionen können für eine oder mehrere Auswahlen im Inhaltsbereich oder beim Anzeigen von Inhaltsdetails ausgeführt werden.

Um die Masse der Beiträge zu moderieren, klicken Sie im Inhaltsbereich auf das Symbol Auswählen ( ) auf einem Beitrag, der angezeigt wird, wenn Sie den Mauszeiger darüber bewegen (Desktop) oder einen Finger auf den Beitrag drücken und halten (Mobilgerät). Auf diese Weise können Sie in den Mehrfachauswahl-Modus wechseln und durch einfaches Klicken auf die folgenden Beiträge die Massenmoderation übernehmen. Verwenden Sie die Schaltflächen, die auf der Symbolleiste angezeigt werden, um Moderationsaktionen für die ausgewählten Beiträge durchzuführen. Bei allen Aktionen wird zur Bestätigung aufgefordert.

Um einen einzelnen Beitrag im Inhaltsbereich zu moderieren, halten Sie den Mauszeiger darüber (Desktop) oder drücken und halten Sie einen Finger auf dem Beitrag (Mobile), sodass die Schaltflächen auf dem Beitrag angezeigt werden. Bei der Bearbeitung eines einzelnen Inhaltsdetails wird nur eine Löschaktion zur Bestätigung aufgefordert.

Moderieren mehrerer Beiträge moderating-multiple-posts

Rufen Sie den Massenauswahlmodus auf, indem Sie auf das Select eines Beitrags klicken:

Um den Massenauswahlmodus zu beenden, klicken Sie in der Symbolleiste auf das Symbol Abbrechen (x):

Die Moderationsaktionen, die für mehrere Beiträge ausgeführt werden können, sind:

Die Symbole, die diese Aktionen ermöglichen, werden nur auf der Symbolleiste angezeigt, wenn mehrere Beiträge ausgewählt sind.

Moderieren eines einzelnen Beitrags moderating-a-single-post

Im Einzelauswahlmodus können Sie:

Auf der Kartenansicht über den Aktionssymbolen für die Moderation ist der Text des Beitrags vorhanden und unten sind Daten, die Folgendes angeben:

Antwort reply

Bei der Arbeit mit einem einzelnen Beitrag wird ein Antwortsymbol angezeigt, wenn der UGC-Typ Antworten unterstützt und so konfiguriert ist, dass Antworten zulässig sind.

Zulassen allow

Bei der Arbeit mit einem einzelnen Beitrag wird das Symbol Zulassen angezeigt, wenn der Beitrag entweder gekennzeichnet oder abgelehnt wurde. Wenn Sie auf „Zulassen“ klicken, werden alle Flags gelöscht.

Ablehnen deny

Die Verweigern-Moderationsaktion ist nur für moderierte Inhalte verfügbar und wird nicht für nicht moderierte Inhalte angezeigt, außer im Mehrfachauswahlmodus.

Nicht moderierte Inhalte werden immer genehmigt.

Inhalte, die moderiert werden, werden zunächst in den Status „Ausstehend“ versetzt und können später zur Genehmigung oder Ablehnung geändert werden.

Inhalte, die den Status „Ausstehend“ verlassen, können nie in einen ausstehenden Status zurückkehren. Inhalte, die als genehmigt oder abgelehnt gekennzeichnet sind, können jederzeit in einen anderen Status geändert werden.

Löschen delete

Im Einzelauswahl- oder Massenmodus können Sie Elemente auswählen und löschen. Die Löschaktion führt zu einem Bestätigungsdialogfeld. Nach dem Löschen verschwinden diese Elemente sofort aus dem Inhaltsbereich. Nachdem der benutzergenerierte Inhalt gelöscht wurde, wird er dauerhaft aus dem Repository entfernt und kann später nicht mehr abgerufen werden.

Schließen close

Bei der Arbeit mit einem einzelnen Beitrag wird ein Schließen -Symbol angezeigt, wenn der Typ benutzergenerierter Benutzer (UGC) die Möglichkeit unterstützt, weitere Beiträge für diese Ressource zu verhindern.

Moderationsverlauf moderation-history

Wenn Sie mit einem einzelnen Beitrag arbeiten, wird ein Symbol „Moderationsverlauf“ angezeigt, wenn Sie den Mauszeiger darüber bewegen. Wenn Sie das Symbol auswählen, wird ein Bereich mit einem Verlauf der Aktionen angezeigt, die in Bezug auf den UGC-Beitrag durchgeführt wurden.

Um zur Inhaltsbereichsanzeige mehrerer benutzergenerierter Beiträge zurückzukehren, wählen Sie das X in der oberen rechten Ecke des Detailbereichs der Ansicht aus.

Zum Beispiel:

Details anzeigen view-detail

Wenn Sie mit einem einzelnen Beitrag arbeiten, können weitere Details angezeigt werden, indem Sie den UGC im Detail-Modus öffnen.

Bewegen Sie dazu den Mauszeiger über den Beitrag, um das View Detail anzuzeigen, und wählen Sie ihn aus, um ein Bedienfeld mit weiteren Details zum Beitrag anzuzeigen.

Um zur Inhaltsbereichsanzeige mehrerer benutzergenerierter Beiträge zurückzukehren, wählen Sie das X in der oberen rechten Ecke des Detailbereichs der Ansicht aus.

Zum Beispiel: