Moderationskonsole moderation-console
In AEM Communities ist eine Massenmoderation von Community-Inhalten 🔗 sowohl in der Autoren- als auch in der Publish-Umgebung durch Administratoren und Community-Moderatoren möglich (vertrauenswürdige Community-Mitglieder, die als Moderatoren zugewiesen wurden).
Administratoren und Community-Moderatoren können auch kontextbezogene Moderation in der Publish-Umgebung durchführen.
Eine Funktion aller Community-Sites ist ein Administration -Menüelement, das Benutzern zur Verfügung steht, die sich mit Administratorrechten anmelden. Der Link Administration bietet Zugriff auf die Moderationskonsole.
In der Moderationskonsole haben Administratoren und Community-Moderatoren Zugriff auf alle benutzergenerierten Inhalte (UGC), deren Moderation sie zulassen können. Wenn es zulässig ist, mehrere Sites zu moderieren, können Sie Beiträge auf allen Sites anzeigen oder nach ausgewählten Communities-Sites filtern.
Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten von Benutzern und Benutzergruppen.
Die Moderationskonsole unterstützt:
- Massenmäßige Durchführung von Moderationsaufgaben.
- Suchen nach benutzergenerierten Inhalten.
- Anzeigen von UGC-Details.
- Anzeigen von UGC-Autorendetails.
Moderationsaufgaben können nur ausgeführt werden, wenn sie als Administrator oder Mitglied mit [moderator permissions](https://experienceleague.adobe.com/docs/experience-manager-65/communities/administer/in-context.html?lang=de#identifyingtrustedmembers) angemeldet sind.
Zugriff auf die Publish-Umgebung publish-environment-access
Der Zugriff auf die Moderationskonsole von einer veröffentlichten Community-Site aus erfolgt über einen Link "Administration", der angezeigt wird, wenn ein Community-Moderator angemeldet ist.
Über den Link Administration wird die Moderationskonsole angezeigt:
Zugriff auf Autorenumgebung author-environment-access
In der Autorenumgebung, um die Moderationskonsole zu erreichen
- Wählen Sie in der globalen Navigation Communities > Moderation aus.
Nur wenn Sie als Administrator angemeldet sind oder über Moderatorberechtigungen verfügen, können Moderationsaufgaben ausgeführt werden. Der einzige angezeigte Community-Inhalt ist derjenige, den das angemeldete Mitglied moderieren darf.
Benutzeroberfläche der Moderationskonsole moderation-console-ui
Abgesehen von der linken Navigationsleiste (die auf der Autoreninstanz, aber nicht auf Publish angezeigt wird), hat die Moderationsbenutzeroberfläche die folgenden Hauptbereiche:
Navigationsleiste oben top-navigation-bar
Die Navigationsleiste am oberen Bildschirmrand ist für alle Konsolen konstant. Weitere Informationen finden Sie unter Grundlegende Handhabung.
Symbolleiste toolbar
Die Symbolleiste, die sich unter der oberen Navigationsleiste befindet, stellt den folgenden Umschalter auf der linken Seite bereit:
- Filterleiste
öffnet eine Leiste, in der die Eigenschaften zum Filtern des Inhalts ausgewählt werden können.
Die Symbolleiste, die sich unter der oberen Navigationsleiste befindet, stellt den folgenden Umschalter auf der linken Seite bereit:
Filterleiste
öffnet bei Auswahl von Suche eine Leiste, in der die Eigenschaften zum Filtern des Inhalts ausgewählt werden können.
Inhaltsbereich content-area
Der Inhaltsbereich enthält Informationen für veröffentlichte UGC:
- UGC veröffentlicht
- Name des Mitglieds
- Mitglied Avatar
- Position des Beitrags
- Zeitpunkt der Veröffentlichung
- Anzahl der Antworten auf den Beitrag
- Sentiment im Zusammenhang mit dem Beitrag
- Bei Genehmigung wird ein Häkchen angezeigt
- Wenn eine Anlage vorhanden ist, wird eine Papierklammer angezeigt
Filterleiste ootbfilters
Das Symbol für das seitliche Bedienfeld öffnet die Filterleiste. Die Filterleiste, die links neben dem Inhaltsbereich angezeigt wird, bietet verschiedene Filter, von denen jeder unmittelbare Auswirkungen auf die referenzierte benutzergenerierte Inhalte hat, die im Inhaltsbereich angezeigt werden.
Die Filter in jeder Kategorie sind OR'd zusammen, und die Filter in verschiedenen Kategorien sind AND'd zusammen.
Wenn Sie beispielsweise sowohl Frage als auch Antwort aktivieren, sehen Sie Inhalt, der entweder eine Frage oder eine oder eine Antwort ist.
Wenn Sie jedoch Frage und Ausstehend aktivieren, sehen Sie nur Inhalte, die eine Frage und Ausstehend sind.
Wenn die Filterleiste geöffnet ist, wird das seitliche Bedienfeld durch das Symbol Suchen geschlossen. Um jedoch die Filterleiste zu schließen und nur den benutzergenerierten Inhalt anzuzeigen, klicken Sie auf das Symbol Suchen und wählen Sie die Option Nur Inhalt .
Inhalts-Pfad content-path
Der Inhaltspfad beschränkt die angezeigte Referenz-UGC auf die im angegebenen Inhalts-Repository platzierten Beiträge.
Textsuche text-search
Die Textsuche beschränkt die Anzeige des referenzierten benutzergenerierten Inhalts auf Beiträge, die den eingegebenen Text enthalten.
Site site
Die Site beschränkt die Anzeige des referenzierten benutzergenerierten Inhalts auf Beiträge auf ausgewählten Community-Sites. Wenn keine Sites aktiviert sind, werden alle Verweise auf UGC angezeigt.
Inhaltstyp content-type
Der Content-Typ beschränkt die angezeigte referenzierte benutzergenerierte Inhaltsanzeige auf Beiträge des ausgewählten Ressourcentyps. Es können ein oder mehrere der folgenden Typen ausgewählt werden. Alle Typen werden angezeigt, wenn keine ausgewählt sind.
- Kommentar
- Forumthema
- Forumantwort
- Frage bezüglich Fragen und Antworten
- QnA-Antwort
- Blog-Artikel
- Blog-Kommentar
- Kalenderereignis
- Kalenderkommentar
- Dateibibliotheksordner
- Dateibibliotheksdokument
- Idea
- Ideenkommentar
Weitere Content-Typen additional-content-types
So fügen Sie zusätzliche Ressourcen zum Filtern hinzu:
-
Melden Sie sich bei Ihrer Autoreninstanz als Administrator an.
-
Öffnen Sie Web-Konsole.
-
Suchen Sie
AEM Communities Moderation Dashboard Filters. -
Wählen Sie die Konfiguration aus, damit Sie sie im Bearbeitungsmodus öffnen können.
-
Geben Sie den Ressourcentyp einer Komponente ein, nach der gefiltert werden soll:
-
Um beispielsweise nach eingeschlossenen Abstimmungskomponenten zu filtern, geben Sie Folgendes ein:
Voting=social/tally/components/hbs/voting
-
-
Wählen Sie „Speichern“ aus.
-
Aktualisieren Sie die Konsole Communities - Moderation .
Das Ergebnis ist ein neuer auswählbarer Filter für Voting unter der Filtergruppe Content Type .
Wenn dieser Filter ausgewählt ist, zeigt der Inhalt des Dashboards benutzergenerierte Inhalte an, die mit einem der eingegebenen Ressourcentypen übereinstimmen.
Status status
Der Status beschränkt die Anzeige des referenzierten benutzergenerierten Inhalts auf Beiträge mit dem ausgewählten Status, bei denen es sich um einen oder mehrere Beiträge mit dem Status Ausstehend, Genehmigt, Verweigert oder Geschlossen sowie Entwurf oder Geplant für Blog-Artikel und Beantwortet oder Nicht beantwortet für Fragen zur Fragen zur Fragen der Prüfung handeln kann. Wenn keine ausgewählt ist, werden alle angezeigt.
Kennzeichnung flagging
Durch die Kennzeichnung wird der referenzierte benutzergenerierte Inhalt auf Beiträge beschränkt, die als markiert oder ausgeblendet gekennzeichnet sind.
Sobald ein Inhaltselement gekennzeichnet ist, bleibt es so lange gekennzeichnet, bis Sie dieses Inhaltselement durch erneutes Auswählen der Schaltfläche Flag von der Markierung entfernen. Es gibt keine Kennzeichnungsebenen, z. B. wichtig oder Follow-up.
Mitglieder members
Mitglieder beschränken die referenzierte UGC, die für UGC angezeigt wird, die durch den eingegebenen Mitgliedsnamen veröffentlicht wurde.
Veröffentlichungszeitraum posted-in-the-last
Posted In Last beschränkt die Anzeige des referenzierten benutzergenerierten Inhalts auf Beiträge, die in der letzten Stunde, am letzten Tag, in der Woche, im Monat oder im letzten Jahr veröffentlicht wurden.
Empfindung sentiment
Sentiment begrenzt die Anzeige des referenzierten UGC auf Beiträge mit einem Sentimentwert, der entweder positiv, negativ oder neutral ist.
Benutzerdefinierte Filter custom-filters
Zusätzlich zu den vordefinierten Filtern in Seitenleiste filtern können der Moderations-Benutzeroberfläche weitere benutzerdefinierte Filter für Metadaten hinzugefügt werden. Entwickler können den Beispielcode in GitHub verwenden, um die vorhandenen Filter der Moderations-UI zu erweitern.
Das Beispielprojekt auf GitHub implementiert den Tag-Filter, um die UGC-Liste basierend darauf zu filtern, ob die spezifischen Tags auf benutzergenerierte Inhalte angewendet werden. Sie können dem Beispielcode folgen und analoge Filter für andere ähnliche UGC-Metadatenfelder erstellen.
So installieren Sie das Beispiel für den Filter Tags :
- Öffnen Sie den Package Manager in AEM Autoreninstanz (
https://[aem-author]:4502/crx/packmgr/index.jsp) und AEM Publish (https://[aem-publish]:4503/crx/packmgr/index.jsp)-Instanz. - Erstellen Sie das Paket
com.adobe.social.sample.moderation.filter.ui.apps-1.0-SNAPSHOT.zipaus dem GitHub-Code, installieren und aktivieren Sie es. - Öffnen Sie die Bundles-Konsole in AEM Autoreninstanz (
https://[aem-author]:4502/system/console/bundles) und AEM Publish (https://[aem-publish]:4503/system/console/bundles)-Instanz. - Erstellen Sie das Paket (
[com](https://sample-moderation-filter.com/).adobe.social.sample.moderation.filter.core-1.0-SNAPSHOT.jar) aus GitHub, installieren und aktivieren Sie es. - Wechseln Sie zum Knoten /apps/social/moderation/facets in AEM Autoreninstanz (
https://[aem-author]:4502/crx/de/index.jsp#/apps/social/moderation/facets) und AEM Publish (https://[aem-publish]:4502/crx/de/index.jsp#/apps/social/moderation/facets)-Instanz. - Fügen Sie einen technischen Benutzer communities-utility-reader mit
jcr:read-Berechtigungen hinzu.
So stellen Sie die benutzerdefinierten Filter auf bestehenden Community-Sites bereit:
-
Bearbeiten von
Clientlibsder vorhandenen Moderationsseite/content/we-retail/us/en/community/moderation/shell3/jcr:content/head/clientlibs.- Neue Kategorie hinzufügen
cq.social.hbs.moderation.v2.
- Neue Kategorie hinzufügen
-
Wechseln Sie zu
/content/we-retail/us/en/community/moderation/shell3/jcr:content/rails/searchWell/items/filters..- Auf neue Komponente festlegen
sling:resourceType = social/moderation/v2/filters.
- Auf neue Komponente festlegen
-
Rufen Sie
/content/we-retail/us/en/community/moderation/shell3/jcr:content/views/content/items/modcontainerauf.- Auf neue Komponente
sling:resourceType = social/moderation/v2/modcontainerfestlegen.
- Auf neue Komponente
Moderationsaktionen moderation-actions
Moderationsaktionen können für eine oder mehrere Auswahlen durchgeführt werden, die im Inhaltsbereich oder beim Anzeigen von Inhaltsdetails vorgenommen werden.
Um die Beiträge stapelweise zu moderieren, klicken Sie im Inhaltsbereich auf das Symbol Auswählen (
Um einen einzelnen Beitrag im Inhaltsbereich zu moderieren, bewegen Sie den Mauszeiger (Desktop) darauf oder drücken Sie die Eingabetaste und halten Sie den Finger auf den Beitrag (Mobil), sodass Schaltflächen auf dem Beitrag erscheinen. Bei der Bearbeitung einzelner Inhaltsdetails wird nur eine Löschaktion zur Bestätigung aufgefordert.
Moderieren mehrerer Beiträge moderating-multiple-posts
Rufen Sie den Massenauswahlmodus auf, indem Sie auf das Symbol Select für einen Beitrag klicken:
Um den Massenauswahlmodus zu beenden, wählen Sie in der Symbolleiste das Symbol Abbrechen (x) aus:
Moderationsaktionen, die an mehreren Beiträgen durchgeführt werden können:
- Ablehnen
- Löschen
- Beiträge schließen/erneut öffnen
Die Symbole für diese Aktionen werden nur dann in der Symbolleiste angezeigt, wenn mehrere Beiträge ausgewählt sind.
Moderieren eines einzelnen Beitrags moderating-a-single-post
Im Einzelauswahlmodus ist es möglich:
- Zeigen Sie die Benutzerdetails an, indem Sie den Namen des Benutzers auswählen.
- Zeigen Sie den Beitrag im Kontext an, indem Sie den Link zum Beitrag auswählen.
- Antwort
- Zulassen
- Ablehnen
- Löschen
- Schließen
- Anzeigen des Moderationsverlaufs
- Details anzeigen
In der Kartenansicht über den Symbolen für Moderationsaktionen ist der Text des Beitrags vorhanden und darunter sind die Daten, die angeben:
- Wenn Antworten vorliegen und wenn ja, vor der Anzahl der Antworten
- Wenn es gekennzeichnet wurde
- Wenn die Genehmigung erteilt wurde
- Zeitpunkt der Veröffentlichung der UGC
Antwort reply
Wenn Sie mit einem einzelnen Beitrag arbeiten, wird das Symbol Antworten angezeigt, wenn der UGC-Typ Antworten unterstützt und so konfiguriert ist, dass Antworten zulässig sind.
Zulassen allow
Wenn Sie mit einem einzelnen Beitrag arbeiten, wird das Symbol Zulassen angezeigt, wenn der Beitrag entweder gekennzeichnet oder abgelehnt wurde. Wenn die Option Zulassen aktiviert ist, werden alle Flags gelöscht.
Ablehnen deny
Die Moderationsaktion Ablehnen ist nur für moderierte Inhalte verfügbar und wird nur im Mehrfachauswahlmodus bei nicht moderierten Inhalten angezeigt.
Nicht moderierte Inhalte werden immer genehmigt.
Inhalte, die zunächst moderiert werden, werden in den Status "Ausstehend"versetzt und können später zur Genehmigung oder Ablehnung geändert werden.
Inhalt, der den Status "Ausstehend"verlässt, kann nie in den Status "Ausstehend"zurückkehren. Inhalte, die als genehmigt oder abgelehnt markiert sind, können jederzeit in einen anderen Status geändert werden.
Löschen delete
Im Einzelauswahl- oder Massenmodus können Sie Elemente auswählen und löschen. Die Löschaktion führt zu einem Bestätigungsdialogfeld. Nach dem Löschen werden diese Elemente sofort aus dem Inhaltsbereich entfernt. Sobald UGC gelöscht wurde, wird es dauerhaft aus dem Repository entfernt und kann später nicht mehr abgerufen werden.
Schließen close
Beim Arbeiten mit einem einzelnen Beitrag wird ein Symbol Schließen angezeigt, wenn der UGC-Typ die Möglichkeit unterstützt, weitere Beiträge für diese Ressource zu verhindern.
Moderationsverlauf moderation-history
Wenn Sie mit einem einzelnen Beitrag arbeiten, wird beim Bewegen des Mauszeigers über diesen ein Symbol für den Moderationsverlauf angezeigt. Wenn Sie das Symbol auswählen, wird ein Bereich mit einem Verlauf der Aktionen angezeigt, die bezüglich des UGC-Beitrags durchgeführt wurden.
Um zum Inhaltsbereich zurückzukehren und mehrere UGC-Beiträge anzuzeigen, wählen Sie das X in der oberen rechten Ecke des Detailbereichs der Ansicht aus.
Zum Beispiel:
Details anzeigen view-detail
Wenn Sie mit einem einzelnen Beitrag arbeiten, können Sie weitere Details anzeigen, indem Sie die UGC im Detailmodus öffnen.
Bewegen Sie dazu den Mauszeiger über den Beitrag, um das Symbol "View Detail"anzuzeigen, und wählen Sie ihn aus, um ein Bedienfeld mit weiteren Details zum Beitrag anzuzeigen.
Um zum Inhaltsbereich zurückzukehren und mehrere UGC-Beiträge anzuzeigen, wählen Sie das X in der oberen rechten Ecke des Detailbereichs der Ansicht aus.
Zum Beispiel:
