Erstellung der AEMaaCS-Umgebung schlägt in Cloud Manager fehl

Letzte Aktualisierung: 26. Juni 2026

Die Erstellung einer Umgebung in Adobe Experience Manager as a Cloud Service kann während der Bereitstellung in Cloud Manager fehlschlagen. Dieses Problem tritt häufig aufgrund fehlender Berechtigungen, fehlender Produktprofile, ungültiger Konfigurationseigenschaften oder gleichzeitiger Konflikte bei der Erstellung von Umgebungen auf. Diese Bedingungen verhindern, dass Cloud Manager den Bereitstellungs-Workflow abschließt. Zur Behebung des Problems müssen die Berechtigungen validiert, sichergestellt, dass die erforderlichen Profile vorhanden sind, und die Pipeline-Konfigurationen überprüft werden. Wenn Sie diese Voraussetzungen bestätigen, kann die Erstellung der Umgebung erfolgreich fortgesetzt werden.

Beschreibung description

Umgebung

Adobe Experience Manager as a Cloud Service (AEMaaCS)
Cloud Manager

Problem/Symptome

Die Erstellung der Umgebung läuft einige Zeit und schlägt dann fehl
Cloud Manager zeigt den Erstellungsstatus einer fehlgeschlagenen Umgebung an
Nach der Bereitstellung wird keine Umgebung erstellt

Ursache

Die Erstellung der Umgebung schlägt aus einem oder mehreren der folgenden Gründe fehl:

Erforderliche Produktprofile für AEM Forms fehlen.
Unzureichende Berechtigungen in Adobe Admin Console oder Cloud Manager.
Ungültige oder unvollständige Konfigurationseigenschaften.
Pipeline-Ausführungsfehler.
Konflikte bei der gleichzeitigen Erstellung von Umgebungen.

Wie kann ich bestätigen

Überprüfen Sie, ob sich derzeit eine andere Umgebung im Status Erstellen in Cloud Manager befindet.
Überprüfen Sie den Zugriff auf den Abschnitt Umgebungen ohne Berechtigungsfehler.
Überprüfen Sie, ob die erforderlichen Produktprofile in Adobe Admin Console vorhanden sind.
Überprüfen Sie die Pipeline-Ausführungsprotokolle auf Konfigurations- oder Zeitüberschreitungsfehler.

Lösung resolution

Führen Sie diese Schritte aus, um das Problem zu beheben

Melden Sie sich bei Cloud Manager an und stellen Sie sicher, dass derzeit keine andere Umgebung erstellt wird.
Warten Sie, bis die Erstellung einer aktiven Umgebung abgeschlossen ist, bevor Sie es erneut versuchen.
Vergewissern Sie sich, dass Ihr Konto über die erforderlichen Berechtigungen verfügt, z. B. Bereitstellungs-Manager oder Systemadministrator.
Öffnen Sie Adobe Admin Console und überprüfen Sie, ob die erforderlichen Produktprofile vorhanden sind, insbesondere für AEM Forms-Umgebungen.
Überprüfen Sie die Konfigurations-Pipeline und stellen Sie sicher, dass alle erforderlichen Eigenschaften korrekt definiert sind und gültige Werte enthalten.
Öffnen Sie Cloud Manager-Pipelines und überprüfen Sie die neuesten Ausführungsprotokolle auf Konfigurations-, Zeitüberschreitungs- oder Berechtigungsfehler.
Beheben Sie die identifizierten Probleme und versuchen Sie erneut, die Umgebung zu erstellen.