Die Anforderungswarteschlange wird nicht veröffentlicht
Wenn Sie sehen, dass die Veröffentlichung einer Anforderungswarteschlange in Adobe Workfront rückgängig gemacht wird, müssen Sie sicherstellen, dass das Kontrollkästchen Publish as Help Request Queue aktiviert bleibt.
Beschreibung description
Umgebung
Adobe Workfront
Problem/Symptome
Beim Versuch, eine neue Anforderung zu senden, wird die Warteschlange nicht mehr als Option in der Dropdown-Liste Anforderungstyp angezeigt.
Nach weiteren Untersuchungen, indem Sie zur Anforderungswarteschlange (Projekt) wechseln und zur Registerkarte Warteschlangendetails navigieren, sehen Sie, dass das Kontrollkästchen Publish as Help Request Queue deaktiviert bleibt.
Auflösung resolution
Klicken Sie auf das Kontrollkästchen Publish as Help Request Queue , um sicherzustellen, dass es veröffentlicht wird.
Schritte zum Vermeiden des Problems
- Klicken Sie beim Anhängen einer Vorlage an eine bereits veröffentlichte Anforderungswarteschlange auf Projektaktionen.
- Klicken Sie auf Vorlage anhängen (siehe unser Workfront-Handbuch unten).
- Klicken Sie nach Auswahl der Vorlage auf Anpassen und anhängen (siehe nachfolgend unser Workfront-Handbuch).
- Deaktivieren Sie im Abschnitt Optionen die Option Eigenschaften der Warteschlange und Einrichtung der Anforderung (dadurch wird sichergestellt, dass die Einstellungen für Warteschlangendetails nicht überschrieben werden).
- Klicken Sie auf Vorlage anhängen.
Ursache
Wenn Sie eine Vorlage an die Projektwarteschlange anhängen, überschreiben die Einstellungen für Warteschlangendetails aus der Vorlage die Einstellungen für Warteschlangendetails in der Warteschlange. Daher kann die Veröffentlichung der Warteschlange aufgehoben werden.
Verwandte Informationen
- Workfront-Handbuch zum Erstellen einer Anforderungswarteschlange.
- Workfront-Handbuch zum Anhängen einer Vorlage an ein Projekt.