Best Practices bei der Eingabeaufforderung best-practices

Die optimale Nutzung von Coworker-Kampagnen beginnt damit, wie Sie eine Eingabeaufforderung eingeben. Erfahren Sie mehr über die Praktiken, die die besten Ergebnisse erzielen: das CO-STAR-Framework zur Strukturierung Ihrer Eingabeaufforderungen, einzuschließende und zu vermeidende Maßnahmen sowie Szenario-basierte Beispiele, die der KI den Kontext geben, den sie benötigt, um relevante, zielgerichtete Inhalte zu generieren.

NOTE
Derzeit können Sie nur eine Verbindung zu Integrationen herstellen, die von Adobe Campaign unterstützt werden. Wenn Sie bereits über Adobe Enterprise-Anwendungen verfügen, in denen Sie Zielgruppen speichern oder Journey erstellen, empfehlen wir Ihnen, stattdessen CX Enterprise Coworker zu verwenden.

Verwenden des CO-STAR-Frameworks

Um optimale Ergebnisse zu erzielen, sollten Sie die Eingabeaufforderungen mit dem CO-STAR-Framework organisieren. Dieser strukturierte Ansatz stellt sicher, dass die KI genau versteht, was Sie benötigen.

Komponente
Bedeutung
Warum dies wichtig ist
C – Kontext
Hintergrund zur Kampagne, zum Produkt oder zur Situation
Hilft der KI, das Gesamtbild zu verstehen
O – Ziel
Ihr spezifisches Marketing-Ziel
Gibt an, was mit dem Inhalt erreicht werden soll
S – Stil
Gewünschte Art der Kommunikation
Legt den Ansatz fest
T – Ton
Die Emotion von Stil und Sprache
Gestaltet das Gefühl Ihrer Nachricht
A – Zielgruppe
Die angesprochene Zielgruppe
Stellt sicher, dass die Nachricht bei den richtigen Personen Anklang findet
R – Anforderungen
Spezifische Einschränkungen oder unverzichtbare Komponenten
Definiert Grenzen und kritische Elemente

Grundlagen der KI-Eingabeaufforderung

Worauf Sie achten müssen

Empfohlen
Zu vermeiden

CO-STAR-Framework zur Strukturierung verwenden

Fokus auf Marketing-Briefs mit spezifischer Extraktionsanleitung

Formulieren Sie Ihre Eingabeaufforderungen, um die gewünschte Absicht zu erreichen

In Prompts Strukturänderungen, Formate oder Bildbearbeitung anfordern

Verwenden Sie vage Anweisungen wie „unser Produkt bewerben“

Layout-Änderungen über Prompts erwarten

In Eingabeaufforderungen unterstützte Inhalte

Verwenden Sie den E-Mail-Editor oder Adobe Express für Änderungen an visuellen Komponenten/Bildern. Die folgenden Anfragetypen werden unterstützt.

  • Geben Sie die Häufigkeit und die Kadenz Ihrer Kampagne an: „Erstellen Sie eine E-Mail-Kampagne, die wöchentlich gesendet wird …“

  • Targeting einer bestimmten Zielgruppe aus einer größeren Liste: „Erstellen Sie eine Kampagne nur für Teilnehmer mit Hunden für das Rinde im Park-Ereignis von ‘all-attendees.csv’"

  • HTML-Datei hochladen: „Verwenden Sie meine angehängte HTML-Datei als Grundlage für die Erstellung einer E-Mail-Kampagne.“

  • Änderungen während der Konversation vornehmen: „Ändern Sie die Anzahl der Tage vor dem Start dieser Kampagne von zwei auf drei.“

In Prompts nicht unterstützte Inhalte

Diese Anfragen werden nicht unterstützt und sollten über andere Tools verarbeitet werden:

✗ Änderungen an der E-Mail-Struktur
✗ Änderungen am visuellen Stil
In-Editor-Vorgänge ✗
  • Auswählen bestimmter zu ändernder Abschnitte
  • Löschen oder Klonen von Elementen
  • Bedingte Auswahlen
  • Hinzufügen oder Entfernen von Layout-Abschnitten
  • Benutzerdefinierte Schriftarten
  • Farbänderungen
  • Layout-Stile (Rahmen, Abstände, Ränder)
  • Visuelle Effekte (Schatten)
  • Hintergrundänderungen
  • Hinzufügen von Textüberlagerungen oder Logos
  • Beschneiden oder Ändern der Größe von Bildern
  • Farbkorrekturen

Qualitäts-Checkliste

Stellen Sie vor dem Generieren von Inhalten Folgendes sicher:

✓ Eindeutiges Ziel: Gibt die Aktion, das Produkt/die Dienstleistung, den Wert und den Kontext klar an.

✓ Definierte Zielgruppe: Gibt die Demografie, die Rolle oder das Segment an.

✓ Die korrekte Markenbezeichnung ist. Es werden die entsprechenden Markenrichtlinien ausgewählt.

✓ Realistischer Umfang: Vermeiden Sie Anfragen zu Layout-Änderungen, Stilen oder strukturellen Bearbeitungen.

Szenariobasierte Eingabeaufforderungsbeispiele

Geben Sie immer den Kontext und das Wertversprechen an, damit die KI relevante Inhalte generieren kann.

NOTE
Obwohl Sie derzeit nur E-Mail-Kampagnen generieren und starten können, können Sie Ihren Kollegen jederzeit bitten, eine Kopie für Social Media, WhatsApp oder SMS zu generieren.
Branche
Prompt-Beispiel
B2B-Technologie
„Erstellen Sie eine Vier-Touch-E-Mail-Kampagne, um den ROI und technische Spezifikationen zu demonstrieren und gleichzeitig Sicherheitsbedenken für IT-Entscheidungsträger zu adressieren, die unsere Cloud-Infrastrukturlösung bewerten. Hervorgehoben werden 99,9 % Verfügbarkeit von SLA, SOC 2-Konformität und 40 % Kosteneinsparungen.“
E-Commerce – Einzelhandel
„Generieren Sie eine Single-Touch-Kampagne, um Dringlichkeit für Urlaubsartikel mit begrenztem Lagerbestand zu schaffen und gleichzeitig den kostenlosen Versand und die einfache Rückgabe für Last-Minute-Käufer hervorzuheben, wobei Sie begrenzte Mengen (weniger als 50 verbleibende) und den 24-Stunden-Versand-Stichtag betonen.“
Allgemeine und berufliche Bildung
„Erstellen Sie eine Kampagne mit zwei Kontakten, die auf Karriereverbesserungsergebnissen und Branchenzertifizierungen basiert und gleichzeitig das Know-how der Kursleiter präsentiert, eine Stellenbesetzungsquote von 92 % hervorhebt und einen projektbasierten Lehrplan erstellt.“
Beratung
„Erstellen Sie eine Drei-Touch-Kampagne zur Förderung von Unternehmensperspektiven, indem Sie drei Kundenerfolgsgeschichten mit detaillierten ROI-Metriken präsentieren (IBM: 45 % Kostensenkung, Accenture: 200 % Lead-Steigerung, Microsoft: 60 % Zeitersparnis), die sich an IT-Direktoren in Unternehmen mit mehr als 1000 Mitarbeitern richtet.“

Ideen für allgemeine Marketing-Eingabeaufforderungen

Content-Marketing

  • „Generieren Sie 20 Blog-Themen, die häufig gestellte Fragen von Erstkäufern von Privathaushalten beantworten.“
  • „Brainstorm über LinkedIn-Post-Ideen für ein B2B-Cybersecurity-Startup.“
  • „Erstellen Sie einen dreimonatigen Inhaltskalender, der sich auf die Schulung von Neukunden konzentriert.“
  • „Schlagen Sie Inhaltsthemen vor, die in Blogs, Videos, Newslettern und Social-Media-Beiträgen wiederverwendet werden können.“

E-Mail-Marketing

  • „Erstellen Sie eine Begrüßungs-E-Mail-Sequenz für neue Abonnentinnen und Abonnenten, die an nachhaltiger Mode interessiert sind.“
  • „Brainstorming-Betreffzeilen, die Neugier erzeugen, ohne wie Klick-Köder zu klingen.“
  • „Vorschläge für Kampagnentideen zur Rückgewinnung von Interaktionen für inaktive Kunden.“
  • „Erstellen Sie Lebenszyklus-E-Mail-Ideen für Benutzer, die das Onboarding abgeschlossen haben.“
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