Anwendungsfälle use-cases
Im Folgenden finden Sie echte Eingabeaufforderungsmuster, die Marketing-Experten für Lebenszyklus und Wachstum in Adobe CX Enterprise Coworker-Kampagnen verwenden. Jeder wird kopiert, mit Ihrer eigenen Audience und Ihren Markendetails ausgetauscht und in der Konversation verfeinert.
Informationen zur Verwendung
Wählen Sie einen Anwendungsfall aus, der zu Ihrem Ziel passt, kopieren Sie die Beispiel-Eingabeaufforderung und fügen Sie sie in Co-Worker-Kampagnen ein, ersetzen Sie die Platzhalter durch Ihre spezifischen Angaben und verfeinern Sie die Ausgabe über den Chat. Eine ausführliche Anleitung zum Erstellen und Generieren von Kampagnen finden Sie unter Erstellen .
Akquise und Onboarding
Begrüßen Sie neue Kunden, Mitglieder oder Konten und richten Sie sie für eine langfristige Interaktion ein.
Neue Onboarding-Reihe für -Konten, B2B
Am besten geeignet für: Aktivierung von Enterprise-Konten, neue SaaS-Anmeldungen, Übergaben nach dem Verkauf.
"Create a guided onboarding email series for new enterprise accounts. Include a welcome email, a setup walkthrough, and a check-in from a customer success contact. Use the CSV I will upload and personalize by first name and company name."
Onboarding für neue Mitglieder, B2C
Am besten geeignet für: Mitgliedschaftsprogramme, App-Anmeldungen, Treueprogramme.
"Create a marketing campaign to onboard new members with a welcome email series that introduces key features, provides getting-started guides, and offers personalized recommendations based on their interests."
Reihenfolge der Markeneinführung, B2C
Am besten geeignet für: Erstkäufer, neue Newsletter-Abonnenten, Follow-up nach der Anmeldung.
"Create a single-touch follow-up email introducing our brand, what we sell, and how to place a first order. Use a CSV list, and personalize by first name and company name."
Neue Fan-Onboarding-Journey, B2C (Sport und Unterhaltung)
Am besten geeignet für: Erstkäufer von Tickets, neue Inhaber von Saisonkarten, Aktivierung von Fans nach dem Kauf.
"Create a 4-email post-purchase journey for new fans that introduces the season, loyalty benefits, and next events."
Engagement und Pflege
Halten Sie Ihre Zielgruppe zwischen wichtigen Momenten auf dem Laufenden, bilden Sie sie aus und bleiben Sie in Verbindung.
Monatlicher Newsletter, B2B
Am besten geeignet für: Kundenbindung, Produktbewusstsein, Vordenkerrolle.
"Create a monthly newsletter for our customers. Use the CSV I will upload. Include product updates, industry insights, and a resource, with simple CTAs."
Monatlicher Newsletter, B2C
Am besten geeignet für: Einzelhandel, Lifestyle und E-Commerce-Marken.
"Create a monthly newsletter for our customers. Highlight new products, inspiration ideas, and a featured collection with CTAs."
Produkttipps Serie, B2B
Optimiert für: Produktschulung, Implementierung von Funktionen, Verkürzung der Time-to-Value.
"Generate an educational 2-touch email nurture that helps users get more value from this product with simple tips. Use a CSV uploaded list and personalize by first name, product used, and signup date."
Saisonale Katalogeinführung, B2C
Am besten geeignet für: saisonale Push-Benachrichtigungen im Einzelhandel, Sammlungsabbrüche, Aktualisierungsmomente.
"Build a 2-touch email campaign, 3 days apart, announcing our new seasonal catalog. Highlight what’s new and relevant for buyers in my CSV list. Personalize content to each person’s first name, product interest category, and region."
Ereignisse und Momente
Fördern Sie die Registrierung, die Teilnahme und das Follow-up rund um Webinare, Launches und Live-Momente.
Webinar-Einladungskampagne, B2B
Am besten geeignet für: Lead-Generierung, Produkterziehung, Vordenkerposition.
"Create a webinar invite about [TOPIC]. I need one invite email and one reminder email with a clear registration CTA."
Follow-up-Kampagne zum Webinar, B2B
Optimiert für: Pflege nach Ereignis, MQL-Konversion, Inhaltsverteilung.
"Create a webinar follow-up campaign for customers who attended a webinar about [TOPIC]. Include a strong CTA."
Produktankündigung, B2B und B2C
Optimiert für: Launches, frühzeitiger Zugriff, neue Funktion zeigt.
"Create a product announcement campaign for our [PRODUCT NAME] launch. Build an early-access invitation and a launch-day email."
Themenevent oder Ticket-Push, B2C (Sport und Unterhaltung)
Am besten geeignet für: Einzelspiel-Ticketverkauf, Themenabende, Sonderveranstaltungen.
"Create a 2-touch email campaign to drive ticket sales for a themed home game event."
Erfahren Sie mehr über B2C (Sport und Unterhaltung), bevor Sie loslegen.
Am besten geeignet für: Fan-Bereitschaft am Spieltag und am Veranstaltungstag.
"Create a 3-touch campaign that prepares fans for game day and encourages attendance."
Konversion und Upsell
Verschieben Sie Zielgruppen von Interesse zu Kauf oder von einer Ebene zur nächsten.
Kostenlose Konversion zur Testversion, B2B
Optimiert für: SaaS-Testbenutzer, Freemium-Upgrades, Aktivierung nach der Testversion.
"Generate a campaign to target users whose trial has ended but are still active in the app, offering them a special incentive to convert to a paid plan."
Nudge neu anordnen, B2C
Am besten geeignet für: Verbrauchsmaterialien, Auffüllkategorien, Wiederholungsbezugszyklen.
"Give me a 1-step reorder reminder email that nudges purchasers to restock based on typical buying cycles. Use my CSV list with each purchaser's first name, last order date, and product last purchased to tailor the content."
Premium-Erlebnis-Upsell, B2C (Sport und Unterhaltung)
Optimiert für: Aktualisieren von Standard-Ticketinhabern auf Premium-Stufen.
"Create a personalized 3-email campaign to move fans from standard tickets into premium tiers."
Saisonmitgliedschaft Onboarding, B2C (Sport und Unterhaltung)
Am besten geeignet für: Aktivierung von Saisonkarten, Premium-Mitgliedschaften, segmentpersonalisierte Begrüßungen.
"Create a 4-email welcome series for new season plan holders with segment-personalized benefits."
Kundenbindung und Rückgewinnung
Ruhende Zielgruppen, die verschoben wurden, zurückgewinnen und inaktive Segmente reaktivieren.
Win-back-E-Mail-Serie, B2C
Optimiert für: abgelaufene Kundinnen und Kunden, inaktive Käuferinnen und Käufer, saisonale Reaktivierung.
"Create a win-back email series for customers who bought last year but haven't come back. Use the CSV I will upload. Include 2-3 emails that feel seasonal and remind them to shop again."
Erneute Interaktion mit abgelaufenen Fans, B2C (Sport und Unterhaltung)
Am besten geeignet für: Inaktive Abonnenten, Inhaber abgelaufener Saisonkarten, Einzelspiel-Konversion.
"Create a 3-email win-back campaign to convert lapsed fans into single-game ticket buyers."
Allgemeine Win-back-Kampagne, B2B und B2C
Am besten geeignet für: Jede Zielgruppe, die ruhig geworden ist.
"Create a win-back campaign targeting inactive customers who haven't engaged recently. Highlight what's new and offer special incentives to re-engage."
Bereit zum Bau?
Wählen Sie oben einen Anwendungsfall aus[ besuchen Sie „E-Mail] (./)Kampagne erstellen“, um die vollständige Anleitung zu erhalten, und probieren Sie sie aus.