Übersicht über die Inhaltsleistung
Verwenden Sie den Adobe CX Enterprise Coworker-Chat, um zu verstehen, welche Inhalte warum gewinnen und bis hin zu den Attributen der einzelnen Assets, damit Sie in das investieren können, was funktioniert. Gehen Sie darüber hinaus, welche Dateien Klicks erhalten haben, um zu sehen, welche Bilder, Messaging und Designs die Interaktion und den Umsatz über Kanäle und Zielgruppen hinweg steigern.
Die Inhaltsleistung ist eine von mehreren Analyse-Domains im Coworker Chat. Um alle Domains anzuzeigen, lesen Sie Analysieren im Kollegen-Chat beginnen unter Analysieren von Daten mit dem Kollegen-Chat.
Am besten geeignet für: Business-Anwender
Voraussetzungen
Um die Anwendungsfälle auf dieser Seite zu verwenden, benötigen Sie Folgendes:
- Mit dem Coworker Chat wurde eine Verbindung zu Ihren Customer Journey Analytics-Datenansichten oder zu Adobe Analytics Report Suites hergestellt. Siehe Erste Schritte mit der Datenanalyse mit dem Coworker Chat.
- Zugriff auf die Datenansichten oder Report Suites anzeigen, die Sie analysieren möchten. Der Coworker Chat übernimmt Ihre Berechtigungen von Customer Journey Analytics oder Adobe Analytics.
- Eine Datenansicht, die für Content Analytics konfiguriert ist. Siehe Konfigurieren von Content Analytics im Customer Journey Analytics-Handbuch.
Anwendungsszenarien
Finden Sie heraus, was die erfolgreichsten Inhalte gemeinsam haben
Zeigt an, welche Bilder und Nachrichten auf Attributebene funktionieren und nicht nur, welche Dateien Klicks erhalten haben.
Beispielaufforderungen:
- „Was haben unsere Bilder mit der besten Leistung gemeinsam?“
- „Welche Inhaltsattribute fördern die meiste Interaktion?“
Verknüpft die Bildexponierung mit Umsatz, Konversionen und Interaktion mit algorithmischer Attribution.
Am besten geeignet für: Analyst, Business-Anwender
Beispielaufforderungen:
- „Welche Hero-Bilder haben im letzten Quartal den höchsten Umsatz erzielt?“
- „Wie viel Umsatz ist mit diesem Banner verbunden?“
Zeigt an, welche Visualisierungen und Designs über Web-, Mobile- und Paid-Kanäle hinweg in einer Ansicht gewonnen werden.
Beispielaufforderungen:
- „Welche kreativen Themen gewinnen in Paid und auf unserer Website?“
- „Vergleichen Sie Meta und Creative mit unseren Webbannern“
Zeigt an, welche Visualisierungen für jede Zielgruppe funktionieren, um Personalisierungs- und Kreativ-Briefs anzuleiten.
Beispielaufforderungen:
- „Welche Visualisierungen funktionieren am besten für jedes Segment?“
- „Welche Bilder funktionieren für Erstbesucher?“
Verwendete Kenntnisse
Der -Mitarbeiter verwendet die folgenden Fähigkeiten für die in diesem Artikel beschriebenen Anwendungsfälle. Eine Liste aller Analytics-Fähigkeiten, einschließlich der erforderlichen Berechtigungen und der nicht abgedeckten Bereiche, finden Sie unter Fähigkeiten und Einschränkungen in Analysieren von Daten mit dem Coworker Chat.
analyze-content, cjaFinden Sie heraus, was die erfolgreichsten Inhalte gemeinsam haben
weisen Sie den Inhalten Umsatz zu, die Kunden sehen
vergleichen Sie Kreative über bezahlte und eigene Kanäle hinweg
erfahren Sie, welche Visualisierungen jede Zielgruppe bewegen
Weitere Informationen finden Sie unter Fragen zu Ihrem Inhalt stellen.
Tipps für bessere Ergebnisse
- Benennen Sie die Metrik und den Datumsbereich, den Sie analysieren möchten, z. B. den Umsatz im letzten Quartal.
- Geben Sie die Segmente, Zielgruppen oder Kanäle an, die Sie vergleichen möchten.
- Fragen Sie nach Inhaltsattributen wie Bildern, Designs oder Nachrichten und nicht nach einzelnen Dateien, wenn Sie wissen möchten, warum Inhalte gut funktionieren.
Nächste Schritte
- Informationen dazu, wie ein Mitarbeiter Inhaltsfragen beantwortet, finden Sie unter Fragen zu Ihrem Inhalt stellen.
- Einen Überblick über die Datenanalyse mit dem Coworker Chat, einschließlich der anderen Analyse-Domains und Best Practices, finden Sie unter Analysieren von Daten mit dem Coworker Chat.
- Informationen zum Einrichten von Coworker Chat und zum Durchführen eines Arbeitsbeispiels finden Sie unter Erste Schritte mit der Analyse von Daten mit Coworker Chat.