Regeln erstellen und verwalten
Um eine Regel zu erstellen, öffnen Sie den Regeleditor, wählen Sie einen Regeltyp aus (Suchbedingungen, Standardauflistung oder Kategorieseiten), definieren Sie dann Bedingungen und Rangfolgen, wo sie gelten, testen Sie die Ergebnisse und veröffentlichen Sie die Regel.
Erstellen einer Regel create-a-rule
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Navigieren Sie in der linken Leiste zu Merchandising > Merchandising-Regeln.
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(Optional) Verwenden Sie das Katalogansicht, um die Katalogansicht auszuwählen, in der die Regel angewendet werden soll. Die von Ihnen erstellte Regel wird auf die ausgewählte Ansicht beschränkt (oder auf alle Katalogansichten, wenn Alle Ansichten ausgewählt ist). Siehe Auswählen der ), wie der Umfang der Katalogansicht funktioniert.
note important IMPORTANT Katalogansichten befinden sich derzeit in der Beta. Beta-Teilnehmer müssen alle vorhandenen Merchandising-Regeln neu erstellen, um den neuen Umfang der Katalogansicht nutzen zu können. -
Klicken Sie auf Create rule , um den Regeleditor zu starten.
Regeltypen
Jeder Regeltyp verfügt im Editor über ein Informationssymbol mit einer kurzen Erläuterung. Verwenden Sie den Typ, der entspricht, wo Käufer die Merchandising-Logik sehen sollen:
Im Abschnitt Regel erstellen definieren Sie den Regelnamen, den Zeitplan, unabhängig davon, ob die Regel für alle Listen oder für bestimmte Suchbedingungen gilt, sowie Ranking-Typen.
- Geben Sie im Feld Name einen Namen für die Regel ein. Alle Regelnamen müssen eindeutig sein.
- Geben Sie im Feld Description eine Beschreibung für die Regel ein.
- Geben Sie im Feld Date range das Datum oder den Datumsbereich an, zu dem die Regel aktiv sein soll.
- Wählen Sie im Abschnitt Rule applies to den Regeltyp aus, den Sie verwenden möchten.
Eine Suchregel wendet eine Merchandising- und Ranking-Logik an, wenn Käufer eine Suche durchführen, die den definierten Bedingungen entspricht.
Die Bedingungen sind die Voraussetzungen für den Trigger eines Ereignisses. Eine Regel kann bis zu zehn Bedingungen und 25 Ereignisse enthalten. Eine Standardregel darf keine Bedingungen enthalten.
Einzel-Bedingung
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Wählen unter „Regel erstellen die Bedingung aus und befolgen Sie die Anweisungen, um die Anweisung abzuschließen.
- Suchanfrage enthält : Geben Sie die Textzeichenfolge ein, die in der Abfrage des Erstkäufers enthalten sein muss. Die Einstellung Übereinstimmung bestimmt das Ausmaß, in dem die Abfrage des Käufers mit dem Katalog übereinstimmt. Optionen:
Beliebig - Jeder Teil des Abfragetextes des Käufers kann mit der Bedingung übereinstimmen.
Alle - Die Abfrage des Käufers muss der Bedingung entsprechen. - Suchabfrage ist - Geben Sie eine Textzeichenfolge ein, die genau mit der Abfrage des Erstkäufers übereinstimmt. Zum Beispiel: „Yogahose“. Regeln mit den
Search query is"All" und „Übereinstimmung“ können nur eine Bedingung haben. - Suchabfrage beginnt mit : Geben Sie ein Zeichen oder eine Zeichenfolge ein, die am Anfang der Abfrage des Erstkäufers stehen muss.
- Suchabfrage endet mit : Geben Sie ein Zeichen oder eine Zeichenfolge ein, die am Ende der Abfrage des Erstkäufers stehen muss.
Die Ergebnisse werden sofort im Bereich Regel testen angezeigt und nach Priorität nummeriert. Mit dem Schieberegler Ergebnisse pro Zeile oben rechts können Sie die Anzahl der Produkte in jeder Zeile ändern.
- Suchanfrage enthält : Geben Sie die Textzeichenfolge ein, die in der Abfrage des Erstkäufers enthalten sein muss. Die Einstellung Übereinstimmung bestimmt das Ausmaß, in dem die Abfrage des Käufers mit dem Katalog übereinstimmt. Optionen:
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Um andere Abfragen zu testen, ändern Sie den Abfragetext im Suchfeld Regel testen und drücken Sie Return.
Zunächst rendert der Testbereich die Abfrage aus dem Suchfeld Bedingungen . Jetzt wird die Abfrage jedoch aus dem Feld Testabfrage gerendert. Im Testbereich wird jeweils nur eine Abfrage gerendert. -
Wenn Ihnen das Ergebnis gefällt, aktualisieren Sie den Text im Suchfeld Bedingungen . Klicken Sie dann auf eine beliebige Stelle auf der Seite, um die Ergebnisse im Testbereich zu aktualisieren.
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Legen Sie Intelligente Rangfolge und Manuelle Rangfolge wie in den folgenden Abschnitten beschrieben fest. Die gleichen Steuerelemente gelten für Kategorieseiten, wobei alle Unterschiede hervorgehoben werden.
Mehrere Bedingungen
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Um eine Regel mit mehreren Bedingungen zu erstellen, klicken Sie auf Bedingung hinzufügen.
Eine Regel kann bis zu zehn Bedingungen enthalten. Der logische Operator, der zwei Bedingungen verknüpft, basiert auf der aktuellen Einstellung Übereinstimmung. Standardmäßig ist MatchAllund der logische Operator istAND. -
Wählen Sie die zweite Bedingung aus und geben Sie den erforderlichen Abfragetext ein.
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Um die Logik der Regel zu ändern, ändern Sie die Einstellung Übereinstimmung, um zu bestimmen, wie genau die Suchkriterien des Käufers mit der Abfragebedingung übereinstimmen müssen. Legen Match auf eine der folgenden Einstellungen fest:
- Beliebig - (Standard) Alle logischen Operatoren in der Regel sind auf
ORfestgelegt, und die Ergebnisse werden im Testbereich angezeigt. - Alle - Alle logischen Operatoren in der Regel sind auf
ANDfestgelegt, und die Ergebnisse werden im Testbereich angezeigt.
Der Match-Wert bestimmt den logischen Operator, der zum Verbinden mehrerer Bedingungen verwendet wird. Durch Ändern der Übereinstimmung-Einstellung werden alle logischen Operatoren in der Regel geändert.
ANDundORkönnen nicht in derselben Regel kombiniert werden.In diesem Beispiel gibt es zwei separate Abfragen, die nach „Yoga“ oder „Hose“ suchen, anstatt nach „Yoga-Hose“ zu suchen. Diese Regel ist weniger spezifisch und wird häufiger in der Storefront ausgelöst als in der anderen.
- Beliebig - (Standard) Alle logischen Operatoren in der Regel sind auf
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Um eine weitere Bedingung hinzuzufügen, klicken Sie auf Bedingung hinzufügen und wiederholen Sie den Vorgang.
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Legen Sie Intelligente Rangfolge und Manuelle Rangfolge wie in den folgenden Abschnitten beschrieben fest. Die gleichen Steuerelemente gelten für Kategorieseiten, wobei alle Unterschiede hervorgehoben werden.
| note important |
|---|
| IMPORTANT |
| Kategorieregeln befinden sich in der Beta-Phase. |
Kategorieregeln steuern, wie Produkte auf (Kategorieseiten bestellt. Sie kombinieren Kategorieregeln mit intelligentem Ranking (einschließlich KI-gesteuerter Signale) und manuellen Aktionen wie Pin, Boost und Bury. So können Sie Discovery kuratieren, Promotions ausführen und Kategorieseiten an Ihrer Strategie ausrichten, ohne sich auf externe Tools verlassen zu müssen.
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Wählen unter die Kategorie(n) aus, für die die Regel gelten soll. Ausgewählte Kategorien werden unter dem Steuerelement angezeigt, sodass Sie den Umfang bestätigen können.
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Sie können in der angezeigten Liste der Kategorien auf die drei Punkte klicken und Folgendes auswählen:
- Löschen - Entfernt die Kategorie aus der Regel.
- Auf Unterkategorien anwenden - Wendet die Regel auf Unterkategorien an, für die noch keine aktive Merchandising-Regel definiert ist.
- Vorschau - Zeigt an, wie die Kategorieseite in Ihrer Storefront angezeigt würde.
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Legen Sie Intelligente Rangfolge und Manuelle Rangfolge wie in den folgenden Abschnitten beschrieben fest. Die gleichen Steuerelemente gelten für Suchregeln, wobei alle Unterschiede hervorgehoben werden.
Intelligente Rangfolge intelligent-ranking
Intelligente Rangfolgen bestellen Produkte mithilfe Verhaltenssignalen und gegebenenfalls KI. Sie gilt für Suchregeln, alle Produktlisten (Standardregeln) und Kategorieregeln (Kategorieseiten). Bei Einkäufern Suchvorgängen wiegt das Ranking auch textliche Relevanz für die Abfrage; Kategorieseiten verwenden Abfragetext nicht auf die gleiche Weise - der Editor konzentriert sich auf Verhaltensstrategien.
Store-Inhaber können Strategien wie die folgenden festlegen. Exakte Beschriftungen und Zeitfenster stimmen mit dem Regeleditor überein und können je nach Regeltyp leicht abweichen.
- Am häufigsten gekauft/Am häufigsten gekauft - Sortiert nach der Kaufhäufigkeit pro SKU in einem aktuellen Fenster (z. B. in den vorherigen 7 Tagen für Suchkontexte).
- Am häufigsten zum Warenkorb hinzugefügt - Sortiert nach der Gesamtaktivität von Hinzufügungen zum Warenkorb in einem aktuellen Fenster (z. B. die letzten 7 Tage für Suchkontexte).
- Am häufigsten angezeigt - Sortiert die Ansichten nach SKU in einem aktuellen Fenster (z. B. in den letzten 7 Tagen für Suchkontexte).
- Empfohlen für Sie - Verwendet das
viewed-viewedSignal: Käufer, die diese SKU angesehen haben, haben auch andere SKUs angesehen; unterstützt, sofern verfügbar, die personalisierte Sortierung auf Kategorieseiten. - Trending - betont die jüngste Popularität (für Suchen, Seitenansichten in den letzten 72 Stunden für Hintergrund-Ereignisse und 24 Stunden für Vordergrund-Ereignisse).
- None - Für Such- und Standardauflistungen werden die Produkte nach Relevanz sortiert. Bei Kategorieregeln wird die standardmäßige Merchandising-Reihenfolge für die Kategorie verwendet, wenn Sie keine andere intelligente Strategie auswählen.
Wählen Sie die Strategie für Ihre Regel aus. Der Bereich Regel testen zeigt erwartete Ergebnisse für suchorientierte Regeln an; Kategorieregeln verwenden die Kategorievorschau.
Funktionsweise der intelligenten Rangfolgenbewertung (Suche)
Für Suchergebnisse (und die Testabfrage im Regeleditor) bestimmt ein intelligentes Ranking die endgültige Produktreihenfolge, indem zwei Schlüsselfaktoren kombiniert werden: Textrelevanz und Verhaltenssignale. Wenn Sie verstehen, wie diese Faktoren interagieren, können Sie realistische Erwartungen an Ihre Suchergebnisse stellen.
Bewertungskomponenten:
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Textrelevanz: Der dominante Faktor bei der Bewertung. Dadurch wird gemessen, wie gut der Name, die Beschreibung und die Attribute eines Produkts mit der Suchanfrage übereinstimmen. Die Textrelevanz-Bewertung ist unbegrenzt (hat keine bestimmte Obergrenze) und wird durch Faktoren wie folgende beeinflusst:
- Häufigkeit des Auftretens von übereinstimmenden Wörtern.
- Länge (in Worten) der Produktnamen/-beschreibungen.
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Verhaltenssignale: Ein begrenzter Verstärker, der zusätzlich zum Textrelevanzwert angewendet wird. Wenn Sie eine intelligente Rangfolgestrategie wie „Am häufigsten angezeigt“ oder „Am häufigsten gekauft“ auswählen, erhalten Produkte mit höheren Verhaltenssignalen eine feste Steigerung ihrer Bewertungen. Dieser Schub hat jedoch eine definierte Grenze.
Warum das am häufigsten angezeigte Produkt möglicherweise nicht zuerst angezeigt wird:
Die textliche Relevanz dominiert in der Regel das Ranking, da die Punktzahl unbegrenzt ist, während die Verhaltenssteigerungen fixiert sind. Daher übertreffen Produkte mit starkem Text häufig diejenigen mit höheren Interaktionssignalen. Verhaltenssteigerungen allein können große Lücken in der Textrelevanz möglicherweise nicht ausgleichen. Das intelligente Ranking berücksichtigt dies, indem sowohl die Spielqualität als auch die Kundeninteraktion berücksichtigt werden, was die Gesamtrelevanz verbessert. Die Qualität der Textübereinstimmung bleibt jedoch der primäre Treiber der Rangfolge.
Beispiel:
Ein Händler verwendet die „am häufigsten angesehene“ intelligente Rangfolgestrategie und sucht nach „Candle“. Sie erwarten, dass die Produkt-SKU YAN-K-E-512 an der Spitze der Ergebnisse angezeigt wird, da sie die höchste Ansichtsanzahl aufweist. Andere Produkte sind jedoch höher:
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Texas Candle (1. Position): Hat einen kürzeren, saubereren Produktnamen, der einen sehr hohen Textrelevanzwert erzeugt. Obwohl es weniger Ansichten als YAN-K-E-512 hat, überwiegt seine überlegene Textübereinstimmung den Verhaltensschub.
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YAN-K-E-512 (untere Position): Obwohl der Name das höchste Ansichts-Perzentil in den Verhaltensdaten mit dem Status „Am häufigsten angezeigt“ hat, erzeugt sein komplexer, auf SKU basierender Name einen niedrigeren Textrelevanzwert. Der feste Verhaltensschub reicht nicht aus, um diese Lücke in der Textrelevanz zu schließen.
Unter Suchregeln erfahren Sie, wie Sie die Auffindbarkeit von Produkten mithilfe von Regeln verbessern.
Einschränkungen
- Apostrophe und Anführungszeichen in Abfragen können zu einigen kleineren Problemen mit Rangfolge und Relevanz in einigen Sprachen führen.
- Um sicherzustellen, dass das intelligente Ranking für Suche ordnungsgemäß funktioniert, stellen Sie sicher, dass Suchgewichtung für alle Attribute, die für die Suche oder Filterung (Facetten) verwendet werden,
5oder kleiner ist. (Diese Anleitung gilt für die Suchindizierung, nicht für Merchandising-Flüsse, die nur einer Kategorie angehören.)
Informationen zum Festlegen der Suchgewichtung finden Sie unter Metadaten-API.
Manuelle Rangfolge manual-ranking
Manuelle Rangfolge Ereignisse passen die Produktreihenfolge für Suchergebnisse (wenn die Bedingungen Ihrer Regel erfüllt sind), für Standardproduktlisten und für Kategorieseite an. Eine einzelne Regel kann bis zu 25 Ereignisse enthalten.
- Verstärken - Verschiebt ein Produkt in der Liste nach oben.
- Bury - Verschiebt eine SKU weiter unten in der Liste.
- Produkt anheften - Fixiert ein Produkt an der ausgewählten Position in der Auflistung.
- Produkt ausblenden - Schließt eine SKU aus den Ergebnissen aus (suchorientiert; Verhalten für Kategorieregeln im Editor bestätigen).
Die einfachste Möglichkeit, ein Produkt anzuheften, besteht darin, es per Drag-and-Drop zu ziehen.
- Klicken und ziehen Sie ein Produkt in den Testbereich. Ziehen Sie sie per Drag-and-Drop an die gewünschte Position. Die Felder Produkt und Position werden automatisch im Bereich Ereignisse ausgefüllt.
Sie können auch auf das Anheften-Symbol klicken, um ein Produkt an seinen aktuellen Speicherort anzuheften. Verwenden Sie das Kontextmenü mit den Auslassungspunkten, um „Nach oben“ oder „Nach unten“ anzuheften.
Oder Ereignisse können manuell festgelegt werden:
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Wählen unter die Option Ereignis aus, die ausgeführt werden soll, wenn die zugehörigen Bedingungen erfüllt sind.
Wählen Sie beispielsweise
Hide a product. Geben Sie dann den Namen des Produkts ein, das Sie ausblenden möchten. Produkte werden bei der Eingabe vorgeschlagen. -
Wählen Sie für mehrere Ereignisse alle anderen Ereignisse aus, die Sie bei Erfüllung der Bedingungen als Trigger festlegen möchten.
Regel abschließen finalizing-the-rule
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Untersuchen Sie die Ergebnisse der Regel im Testbereich.
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Wenn die Regel mehrere Abfragen umfasst, testen Sie jede, die von der Regel betroffen sein könnte.
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Klicken Sie abschließend auf Speichern und.
Die Regel wird der Liste im Arbeitsbereich Regeln hinzugefügt.
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Obwohl aktive Regeln sofort in Kraft treten, müssen Sie möglicherweise bis zu 15 Minuten warten, bis die zwischengespeicherten Abfrageergebnisse in der Storefront aktualisiert werden.
Regeln bearbeiten, anzeigen und löschen edit-view-and-delete-rules
Befolgen Sie diese Anweisungen, um die Eigenschaften vorhandener Regeln zu aktualisieren. Sie können die Katalogansicht (den Umfang) einer Regel nicht ändern, nachdem sie erstellt wurde. Der Umfang wird beim Erstellen der Regel festgelegt. Siehe Auswählen einer Katalogansicht.
Regel bearbeiten
- Suchen Sie im Arbeitsbereich Merchandising Regeln“ die Regel in dem Raster, das Sie bearbeiten möchten, und klicken Sie auf Mehr (…) Optionen.
- Klicken Sie Bearbeiten, um auf den Regeleditor zuzugreifen.
- Aktualisieren Sie die Bedingungen, Operatoren und Ereignisse nach Bedarf.
- Aktualisieren Sie die Felder Name, Start- und Enddatum sowie Beschreibung nach Bedarf. Alle Regelnamen müssen eindeutig sein.
- Testen Sie die Regel.
- Veröffentlichen Sie die Änderungen.
Die Regel wird der Liste im Arbeitsbereich Regeln hinzugefügt. Obwohl aktive Regeln sofort in Kraft treten, kann es bis zu 15 Minuten dauern, bis zwischengespeicherte Abfrageergebnisse in der Storefront aktualisiert werden.
Details anzeigen
Diese Option bietet eine schnelle Möglichkeit, alle Regelparameter anzuzeigen, während Sie auf der Tabelle Regeln bleiben.
- Suchen Sie im Arbeitsbereich Merchandising Regeln“ die Regel in dem Raster, das Sie bearbeiten möchten, und klicken Sie auf Mehr (…) Optionen.
- Klicken Sie Details anzeigen, um die Regelparameter anzuzeigen.
- Wählen Sie Bearbeiten oder Löschen oder klicken Sie auf das X, um das Bedienfeld zu schließen.
Regel löschen
- Suchen Sie im Arbeitsbereich Regeln die Regel in dem Raster, das Sie bearbeiten möchten, und klicken Sie auf Mehr (…) Optionen.
- Klicken Sie Löschen.
Feldbeschreibungen field-descriptions
Bedingungen (falls)
Logische Operatoren
OR vergleicht zwei Bedingungen und erfüllt die Anforderungen für den Trigger eines Ereignisses, wenn mindestens eine Bedingung erfüllt ist.AND vergleicht zwei Bedingungen und erfüllt die Anforderungen für den Trigger eines Ereignisses, wenn beide Bedingungen erfüllt sind.Operatoren abgleichen
OR und gibt den Satz übereinstimmender Produkte zurück.AND und gibt den Satz übereinstimmender Produkte zurück.