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Regeln erstellen und verwalten

Um eine Regel zu erstellen, müssen Sie zunächst mit dem Regeleditor die Bedingungen im Abfragetext des Käufers definieren, unter denen die zugehörigen Ereignisse Trigger werden. Füllen Sie dann die Regeldetails aus, testen Sie die Ergebnisse und veröffentlichen Sie die Regel.

Erstellen einer Regel

  1. Navigieren Sie in der linken Leiste zu Merchandising > Merchandising-Regeln.
  2. Klicken Sie Regel erstellen, um den Regeleditor zu starten.

Regel erstellen

Im Regel erstellen definieren Sie bestimmte Suchkriterien, Bedingungen und Ranking-Typen.

  1. Geben Sie im Feld Name einen Namen für die Regel ein. Alle Regelnamen müssen eindeutig sein.

  2. Geben Sie im Feld Description eine Beschreibung für die Regel ein.

  3. Geben Sie im Feld Date range das Datum oder den Datumsbereich an, zu dem die Regel aktiv sein soll.

  4. Im Abschnitt Rule applies to stehen zwei Optionen zur Verfügung: All product listings oder Specific conditions.

    • Alle Produktlisten - Dies ist im Wesentlichen Ihre Standardregel und wird auf alle Suchabfragen angewendet, es sei denn, es ist eine spezifischere Suchabfrage definiert. Sie können nur eine Standardregel erstellen und sie kann keine Bedingungen enthalten. Wählen Sie den Intelligent-Ranking-Typ und alle manuellen Rankings aus, die auf alle Standardsuchen angewendet werden sollen.
    • Spezifische Bedingungen - Im nächsten Abschnitt erfahren Sie mehr über die Bedingungstypen, die Sie für Ihre Regel festlegen können.

Bedingungen

Bedingungen sind die Voraussetzungen für den Trigger eines Ereignisses. Eine Regel kann bis zu zehn Bedingungen und 25 Ereignisse enthalten. Eine Standardregel darf keine Bedingungen enthalten.

Regelbedingung auswählen

Einzel-Bedingung

  1. Wählen unter „Regel erstellen die Bedingung aus und befolgen Sie die Anweisungen, um die Anweisung abzuschließen.

    • Suchanfrage enthält : Geben Sie die Textzeichenfolge ein, die in der Abfrage des Erstkäufers enthalten sein muss. Die Einstellung Übereinstimmung bestimmt das Ausmaß, in dem die Abfrage des Käufers mit dem Katalog übereinstimmt. Optionen:
      Beliebig - Jeder Teil des Abfragetextes des Käufers kann mit der Bedingung übereinstimmen.
      Alle - Die Abfrage des Käufers muss der Bedingung entsprechen.
    • Suchabfrage ist - Geben Sie eine Textzeichenfolge ein, die genau mit der Abfrage des Erstkäufers übereinstimmt. Zum Beispiel: „Yogahose“. Regeln mit den Search query is "All" und „Übereinstimmung“ können nur eine Bedingung haben.
    • Suchabfrage beginnt mit : Geben Sie ein Zeichen oder eine Zeichenfolge ein, die am Anfang der Abfrage des Erstkäufers stehen muss.
    • Suchabfrage endet mit : Geben Sie ein Zeichen oder eine Zeichenfolge ein, die am Ende der Abfrage des Erstkäufers stehen muss.

    Die Ergebnisse werden sofort im Bereich Regel testen angezeigt und nach Priorität nummeriert. Mit dem Schieberegler Ergebnisse pro Zeile oben rechts können Sie die Anzahl der Produkte in jeder Zeile ändern.

  2. Um andere Abfragen zu testen, ändern Sie den Abfragetext im Suchfeld Regel testen und drücken Sie Return.
    Zunächst rendert der Testbereich die Abfrage aus dem Suchfeld Bedingungen . Jetzt wird die Abfrage jedoch aus dem Feld Testabfrage gerendert. Im Testbereich wird jeweils nur eine Abfrage gerendert.

  3. Wenn Ihnen das Ergebnis gefällt, aktualisieren Sie den Text im Suchfeld Bedingungen . Klicken Sie dann auf eine beliebige Stelle auf der Seite, um die Ergebnisse im Testbereich zu aktualisieren.

Mehrere Bedingungen

  1. Um eine Regel mit mehreren Bedingungen zu erstellen, klicken Sie auf Bedingung hinzufügen.
    Eine Regel kann bis zu zehn Bedingungen enthalten. Der logische Operator, der zwei Bedingungen verknüpft, basiert auf der aktuellen Einstellung Übereinstimmung. Standardmäßig ist Match All und der logische Operator ist AND.

  2. Wählen Sie die zweite Bedingung aus und geben Sie den erforderlichen Abfragetext ein.

  3. Um die Logik der Regel zu ändern, ändern Sie die Einstellung Übereinstimmung, um zu bestimmen, wie genau die Suchkriterien des Käufers mit der Abfragebedingung übereinstimmen müssen. Legen Match auf eine der folgenden Einstellungen fest:

    • Beliebig - (Standard) Alle logischen Operatoren in der Regel sind auf OR festgelegt, und die Ergebnisse werden im Testbereich angezeigt.
    • Alle - Alle logischen Operatoren in der Regel sind auf AND festgelegt, und die Ergebnisse werden im Testbereich angezeigt.

    Der Match-Wert bestimmt den logischen Operator, der zum Verbinden mehrerer Bedingungen verwendet wird. Durch Ändern der Übereinstimmung-Einstellung werden alle logischen Operatoren in der Regel geändert. AND und OR können nicht in derselben Regel kombiniert werden.

    In diesem Beispiel gibt es zwei separate Abfragen, die nach „Yoga“ oder „Hose“ suchen, anstatt nach „Yoga-Hose“ zu suchen. Diese Regel ist weniger spezifisch und wird häufiger in der Storefront ausgelöst als in der anderen.

  4. Um eine weitere Bedingung hinzuzufügen, klicken Sie auf Bedingung hinzufügen und wiederholen Sie den Vorgang.

Intelligente Rangfolge

Intelligente Rangfolge kombiniert Benutzerverhalten und Website-Statistiken, um das Produkt-Ranking zu bestimmen.
Store-Inhaber können die folgenden Arten von Rangfolgestrategien einrichten:

Intelligente Rangfolgen

  • Am häufigsten gekauft: Hierbei werden Produkte nach Gesamteinkäufen pro SKU in den letzten 7 Tagen sortiert.
  • Am häufigsten zum Warenkorb hinzugefügt - Ordnet die Aktivitäten „Zum Warenkorb hinzufügen“ in den letzten 7 Tagen der Reihe nach zu.
  • Am häufigsten angezeigt: Sortiert die Gesamtzahl der Ansichten pro SKU in den letzten 7 Tagen.
  • Empfohlen für Sie - Verwendet den viewed-viewed Datenpunkt - Käufer, die diese SKU angesehen haben, haben sich auch diese anderen SKUs angesehen.
  • Trends: Blicken Sie auf die Seitenansichtsereignisse der letzten 72 Stunden für Hintergrundereignisse und 24 Stunden für Vordergrundereignisse zurück.
  • Keine: Die Produkte werden nach Relevanz sortiert.

Wählen Sie den Strategietyp für die Regel aus. Das Fenster Regel testen zeigt die erwarteten Ergebnisse an.

Einschränkungen

  • Apostrophe und Anführungszeichen in Abfragen können zu einigen kleineren Problemen mit Rangfolge und Relevanz in einigen Sprachen führen.
  • Um sicherzustellen, dass das intelligente Ranking ordnungsgemäß funktioniert, stellen Sie sicher, dass Suchgewichtung für alle Attribute, die für die Suche oder Filterung (Facetten) verwendet werden, 5 oder kleiner ist.

Informationen zum Festlegen der Suchgewichtung finden Sie unter Metadaten-API.

Manuelle Rangfolge

Manuelles Ranking sind Aktionen, die die Suchergebnisse ändern, wenn definierte Bedingungen erfüllt sind. Eine einzelne Regel kann bis zu 25 Ereignisse enthalten.

  • Verstärken - Verschiebt ein Produkt in den Suchergebnissen nach oben.
  • Beerdigen - Verschiebt eine SKU in den Suchergebnissen nach unten.
  • Produkt anheften - Das Produkt wird an der ausgewählten „Position“ auf der Seite angezeigt.
  • Produkt ausblenden - Schließt eine SKU aus den Suchergebnissen aus.

Die einfachste Möglichkeit, ein Produkt anzuheften, besteht darin, es per Drag-and-Drop zu ziehen.

  1. Klicken und ziehen Sie ein Produkt in den Testbereich. Ziehen Sie sie per Drag-and-Drop an die gewünschte Position. Die Felder Produkt und Position werden automatisch im Bereich Ereignisse ausgefüllt.

Sie können auch auf das Anheften-Symbol klicken, um ein Produkt an seinen aktuellen Speicherort anzuheften. Verwenden Sie das Kontextmenü mit den Auslassungspunkten, um „Nach oben“ oder „Nach unten“ anzuheften.

NOTE
Sie können nur Produkte anheften, die in der Abfrage zurückgegeben werden.

Oder Ereignisse können manuell festgelegt werden:

  1. Wählen unter die Option Ereignis aus, die ausgeführt werden soll, wenn die zugehörigen Bedingungen erfüllt sind.

    Wählen Sie beispielsweise Hide a product. Geben Sie dann den Namen des Produkts ein, das Sie ausblenden möchten. Produkte werden bei der Eingabe vorgeschlagen.

  2. Wählen Sie für mehrere Ereignisse alle anderen Ereignisse aus, die Sie bei Erfüllung der Bedingungen als Trigger festlegen möchten.

Regel abschließen

  1. Untersuchen Sie die Ergebnisse der Regel im Testbereich.

  2. Wenn die Regel mehrere Abfragen umfasst, testen Sie jede, die von der Regel betroffen sein könnte.

  3. Klicken Sie abschließend auf Speichern und.

    Die Regel wird der Liste im Arbeitsbereich Regeln hinzugefügt.

  4. Obwohl aktive Regeln sofort in Kraft treten, müssen Sie möglicherweise bis zu 15 Minuten warten, bis die zwischengespeicherten Abfrageergebnisse in der Storefront aktualisiert werden.

NOTE
Regeln und manuell sortierte Produkte werden auf die Suchergebnisse angewendet, wenn die standardmäßige Sortierreihenfolge „Sortieren nach: Am relevantesten“ ausgewählt ist. Wenn ein Käufer die Sortierreihenfolge ändert, sodass sie etwa nach Name oder Preis sortiert wird, sind Regeln und manuelle Rankings nicht mehr wirksam.

Regeln bearbeiten, anzeigen und löschen

Befolgen Sie diese Anweisungen, um die Eigenschaften vorhandener Regeln zu aktualisieren.

Regel bearbeiten

  1. Suchen Sie im Arbeitsbereich Merchandising Regeln“ die Regel in dem Raster, das Sie bearbeiten möchten, und klicken Sie auf Mehr (…) Optionen.
  2. Klicken Sie Bearbeiten, um auf den Regeleditor zuzugreifen.
  3. Aktualisieren Sie die Bedingungen, Operatoren und Ereignisse nach Bedarf.
  4. Aktualisieren Sie die Felder Name, Start- und Enddatum sowie Beschreibung nach Bedarf. Alle Regelnamen müssen eindeutig sein.
  5. Testen Sie die Regel.
  6. Veröffentlichen Sie die Änderungen.
    Die Regel wird der Liste im Arbeitsbereich Regeln hinzugefügt. Obwohl aktive Regeln sofort in Kraft treten, kann es bis zu 15 Minuten dauern, bis zwischengespeicherte Abfrageergebnisse in der Storefront aktualisiert werden.

Details anzeigen

Diese Option bietet eine schnelle Möglichkeit, alle Regelparameter anzuzeigen, während Sie auf der Tabelle Regeln bleiben.

  1. Suchen Sie im Arbeitsbereich Merchandising Regeln“ die Regel in dem Raster, das Sie bearbeiten möchten, und klicken Sie auf Mehr (…) Optionen.
  2. Klicken Sie Details anzeigen, um die Regelparameter anzuzeigen.
  3. Wählen Sie Bearbeiten oder Löschen oder klicken Sie auf das X, um das Bedienfeld zu schließen.

Regel löschen

  1. Suchen Sie im Arbeitsbereich Regeln die Regel in dem Raster, das Sie bearbeiten möchten, und klicken Sie auf Mehr (…) Optionen.
  2. Klicken Sie Löschen.

Feldbeschreibungen

Bedingungen (falls)

Bedingung
Beschreibung
Suchanfrage enthält
Ein Zeichen oder eine Zeichenfolge, das bzw. die in der Abfrage des Käufers enthalten ist. Die Abfrage des Käufers muss nur einem einzigen Zeichen entsprechen, um diese Bedingung zu erfüllen.
Suchabfrage ist
Ein Zeichen oder eine Textzeichenfolge, das bzw. die genau mit der Abfrage des Käufers übereinstimmt. Komplexe Abfragen mit mehreren Bedingungen können nicht erstellt werden, wenn diese Bedingung verwendet wird.
Suchanfrage beginnt mit
Die Abfrage des Käufers beginnt mit diesem Zeichen oder dieser Zeichenfolge.
Suchanfrage endet mit
Die Abfrage des Käufers endet mit diesem Zeichen oder dieser Zeichenfolge.

Logische Operatoren

Benutzerin oder Benutzer
Beschreibung
ODER
(Standard) Der logische Operator OR vergleicht zwei Bedingungen und erfüllt die Anforderungen für den Trigger eines Ereignisses, wenn mindestens eine Bedingung erfüllt ist.
UND
Der logische Operator AND vergleicht zwei Bedingungen und erfüllt die Anforderungen für den Trigger eines Ereignisses, wenn beide Bedingungen erfüllt sind.

Operatoren abgleichen

Benutzerin oder Benutzer
Beschreibung
Beliebig
Ändert alle logischen Operatoren in der Regel in OR und gibt den Satz übereinstimmender Produkte zurück.
Alle
Ändert alle logischen Operatoren in der Regel in AND und gibt den Satz übereinstimmender Produkte zurück.

Manuelle Rangfolge

Ereignis
Beschreibung
Verstärken
Verschiebt eine SKU oder einen Bereich von SKUs in den Suchergebnissen nach oben. Jedes wird in den Testsuchergebnissen mit einem „erweiterten“ Vorschausymbol gekennzeichnet.
begraben
Verschiebt eine SKU oder einen SKU-Bereich in den Suchergebnissen nach unten. Jeder wird in den Testsuchergebnissen mit einem „Buried“-Vorschauabzeichen gekennzeichnet.
Produkt anheften
Hängt eine einzelne SKU an eine bestimmte Position in den Suchergebnissen an. Das Produkt ist in den Testsuchergebnissen mit einem „angehefteten“ Vorschauabzeichen gekennzeichnet.
Produkt ausblenden
Schließt eine SKU oder einen Bereich von SKUs aus den Suchergebnissen aus.

Details

Feld
Beschreibung
-Name
Der Name der Regel. Regelnamen müssen eindeutig sein.
Regeltyp
Standard oder Abfrage. Der Standardwert wird auf alle Regeln angewendet, es sei denn, es ist eine spezifischere Abfrageregel definiert.
Startdatum
Das Startdatum der Regel, falls geplant.
Enddatum
Das Enddatum der Regel, falls geplant.
Beschreibung
Eine kurze Beschreibung der Regel.
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