Verkauf von Waren
In diesem Abschnitt erfahren Sie, wie Sie durch Produkterkenntnisse und Empfehlungen personalisierte Erlebnisse für Ihre Kunden erstellen können.
Produkterkennung
Product Discovery stattet Merchandiser mit leistungsstarken Tools aus, um das Einkaufserlebnis zu kuratieren und zu optimieren, sodass Kunden die richtigen Produkte schnell und zum richtigen Zeitpunkt finden können. Durch die Anpassung des Suchverhaltens können Sie die Sichtbarkeit, Relevanz und Konversion von Produkten direkt beeinflussen.
Die Produkterkennung ermöglicht Ihnen Folgendes:
- Konfigurieren Sie Facetten, Merchandising-Regeln und Synonyme, um Käufer mit minimaler Reibung zu den relevantesten Produkten zu führen.
- Erstellen Sie intuitive, zielorientierte Sucherlebnisse die Ihre Merchandising-Strategie und saisonalen Prioritäten widerspiegeln.
- Verwenden Sie KI-gesteuerte dynamische Facettenbildung und Ergebnisneubildung um Suchergebnisse in Echtzeit auf der Grundlage des Käuferverhaltens anzupassen und so Interaktion und Umsatz zu steigern.
- Stellen Sie sicher, dass Werbeartikel und Elemente mit hoher Priorität effektiv werden, um Suchergebnisse an Geschäftszielen auszurichten.
Recommendations
Recommendations nutzen künstliche Intelligenz und maschinelles Lernen, um aggregiertes Besucherverhalten und Produktinteraktionen in Ihrer Storefront zu analysieren. Durch die Kombination dieser Verhaltensdaten mit Ihrem Produktkatalog liefert Adobe Commerce Optimizer hochgradig personalisierte, relevante Produktvorschläge, die die Kundeninteraktion verbessern und die Konversion steigern.
Recommendations werden auf der Storefront als beschriftete Einheiten angezeigt, z. B. „Kunden, die sich dieses Produkt angesehen haben, haben es ebenfalls angesehen“. Diese Geräte können strategisch auf der gesamten Journey platziert werden. Als Merchandiser können Sie diese Empfehlungseinheiten einfach direkt in Adobe Commerce Optimizer erstellen, verwalten und bereitstellen, um Werbeziele, Crosssell-Strategien und personalisierte Erlebnisse zu unterstützen.