Daten erfassen

Wenn Sie SaaS-basierte Adobe Commerce-Funktionen wie Produkt Recommendations oder Live Search installieren und konfigurieren, stellen die Module die verhaltensbasierte Datenerfassung auf Ihrem Storefront bereit. Dieser Mechanismus erfasst anonymisierte Verhaltensdaten von Ihren Kunden und ermöglicht Produktempfehlungen. Beispielsweise wird der Empfehlungstyp Viewed this, viewed that mit dem Ereignis view und der Empfehlungstyp place-order berechnet, mit dem der Empfehlungstyp Bought this, bought that berechnet wird.

NOTE
Die Datenerfassung für die Zwecke von Produktempfehlungen umfasst keine personenbezogenen Daten (PII). Alle Benutzer-IDs wie Cookie-IDs und IP-Adressen werden streng anonymisiert. Lernen Sie mehr.

Die folgenden Ereignisse sind nicht spezifisch für Product Recommendations, müssen jedoch Ergebnisse zurückgeben:

  • view
  • add-to-cart
  • place-order

Der Adobe Commerce Storefront Event Collector listet alle Ereignisse auf, die in Ihrer Storefront bereitgestellt wurden. In dieser Liste finden Sie jedoch eine Untergruppe von Ereignissen, die spezifisch für Product Recommendations sind. Diese Ereignisse erfassen Daten, wenn Kunden mit Empfehlungseinheiten im Storefront interagieren, und nutzen die Metriken, die Ihnen bei der Analyse der Performance Ihrer Empfehlungen helfen.

Ereignis
Beschreibung
Wird für Metriken verwendet?
impression-render
Die Empfehlungseinheit wird auf der Seite dargestellt.
Ja
rec-add-to-cart-click
Der Kunde klickt für einen Artikel in der Empfehlungseinheit auf die Schaltfläche Zum Warenkorb hinzufügen .
Ja, wenn in der Empfehlungsvorlage eine Schaltfläche Zum Warenkorb hinzufügen vorhanden ist.
rec-click
Der Kunde klickt auf ein Produkt in der Empfehlungseinheit.
Ja
view
Die Empfehlungseinheit wird auf der Seite sichtbar, z. B. durch Scrollen in die Ansicht.
Ja

Die folgenden Ereignisse sind erforderlich, um das Dashboard ordnungsgemäß zu füllen.

Dashboard-Spalte
Veranstaltungen
Feld "Join"
Impressionen
page-view, recs-request-sent, recs-response-received, recs-unit-render
unitId
Ansichten
page-view, recs-request-sent, recs-response-received, recs-unit-render, recs-unit-view
unitId
Klicks
page-view, recs-request-sent, recs-response-received, recs-item-click, recs-add-to-cart-click
unitId
Umsatz
page-view, recs-request-sent, recs-response-received, recs-item-click, recs-add-to-cart-click, place-order
unitId, sku
LT Umsatz
page-view, recs-request-sent, recs-response-received, recs-item-click, recs-add-to-cart-click, place-order
unitId, sku
CTR
page-view, recs-request-sent, recs-response-received, recs-unit-render, recs-item-click, recs-add-to-cart-click
unitId, sku
vCTR
page-view, recs-request-sent, recs-response-received, recs-unit-render, recs-unit-view, recs-item-click, recs-add-to-cart-click
unitId, sku

Wenn Ihre Storefront mit PWA Studio implementiert ist, lesen Sie die PWA-Dokumentation. Wenn Sie eine benutzerdefinierte Frontend-Technologie wie React oder Vue JS verwenden, erfahren Sie im Benutzerhandbuch, wie Sie die Produkt-Recommendations in eine Headless-Umgebung integrieren.

Einschränkungen

Anzeigensperren und Datenschutzeinstellungen können verhindern, dass das Modul magento/product-recommendations Ereignisse erfasst, und können dazu führen, dass die Interaktionen und Umsätze metriken unterbewertet werden.

Eventing erfasst nicht alle Transaktionen, die auf der Website des Händlers stattfinden. Eventing soll dem Händler eine allgemeine Vorstellung von Ereignissen auf der Site vermitteln.

Headless-Implementierungen müssen Eventing implementieren, um das Produkt-Recommendations-Dashboard zu aktivieren.

NOTE
Wenn der Cookie-Einschränkungsmodus aktiviert ist, erfasst Adobe Commerce erst Verhaltensdaten, wenn der Käufer der Verwendung von Cookies zustimmt. Wenn der Cookie-Beschränkungsmodus deaktiviert ist, erfasst Adobe Commerce standardmäßig Verhaltensdaten.
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