Bestellstatus verwalten

Wenn ein Kunde eine Bestellung aufgibt, wird eine Bestellung als temporärer Datensatz der Transaktion erstellt. Der Verkaufsauftrag hat den Status Ausstehend bis die Zahlung eingegangen ist. Im Status Ausstehend können Bestellungen bearbeitet oder storniert werden, bis die Zahlung eingegangen ist und eine Rechnung erstellt wurde. In diesem Video erfahren Sie, wie Sie den Bestellstatus und seine Details überprüfen und gegebenenfalls den Status einer Bestellung ändern können.

Für wen ist dieses Video?

  • Vertrieb
  • Kundendienstmitarbeiter

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Zusätzliche Ressourcen

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