DokumentationCommerceStores und Kauferlebnis

Adresssuche an der Kasse

Last update: Wed Dec 18 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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Adobe Commerce-Funktion {width="20"} Exklusive Funktion nur in Adobe Commerce (Weitere Informationen)

Ihre Kunden können viele gespeicherte Adressen und Informationen in ihrem Adressbuch haben, insbesondere regelmäßige, wiederkehrende Kunden oder Unternehmen, die mehrere Bestellungen und Versandorte eingeben. Das Anzeigen vieler Adressen kann das Laden und Laden des Checkouts erheblich verlangsamen und zu einem negativen Einkaufserlebnis führen. Es wird empfohlen, die Adresssuche für Ihre Website zu aktivieren und zu konfigurieren, um die Reaktionsgeschwindigkeit des Checkouts zu erhöhen.

NOTE
Die Adresssuche ist standardmäßig nicht aktiviert. Sie können diese Funktion so konfigurieren, dass sie die Funktionalität auf Ihrer Site enthält.

Wenn diese Funktion aktiviert ist und die Anzahl der gespeicherten Adressen des Kunden das konfigurierte Limit erreicht oder überschreitet, wird in den Schritten Versand und Überprüfen und Zahlungen nur eine Adresse angezeigt (der Standard). Der Kunde kann die ausgewählte Adresse ändern, indem er auf Adresse ändern klickt und dann nach der richtigen Adresse nach Stadt, Bundesland, Straße oder Postleitzahl sucht. Diese Funktion unterstützt auch die Adressauswahl für den Checkout der Geschenkregistrierung.

Checkout mit gespeicherten Versandadressen angezeigt {width="700" modal="regular"}

Wenn der Kunde keine standardmäßige Versandadresse hat, wird auf der Seite Versand angezeigt Keine Adresse ausgewählt. In diesem Fall muss der Kunde auf Adresse ändern klicken, um eine gespeicherte Adresse auszuwählen, oder auf Neue Adresse klicken, um eine Adresse hinzuzufügen und auszuwählen, bevor der Checkout fortgesetzt wird. Wenn der Kunde keine standardmäßige Rechnungsadresse hat, wird auf der Seite Überprüfen und Zahlungen die für den Versand ausgewählte Adresse zusammen mit der Option Adresse ändern angezeigt.

Checkout ohne ausgewählte Adresse {width="600" modal="regular"}

Gesperrte Adresse für Anführungszeichen suchen

Adobe Commerce B2B (nur in Adobe Commerce B2B verfügbar)

Die Aktivierung der Adresssuche wirkt sich auch auf den Checkout für Bestellungen aus, die aus Angeboten erstellt werden, bei denen die Anzahl der gespeicherten Adressen des Kunden das konfigurierte Limit erreicht oder überschreitet. Wenn das Angebot abgeschlossen ist und der Kunde zur Kasse wechselt, wird nur die ausgewählte Lieferadresse angezeigt. Auf der Seite wird außerdem eine Meldung angezeigt, dass die Lieferadresse gesperrt ist und nur im Angebot geändert werden kann.

Lieferadresse für ein Angebot gesperrt {width="600" modal="regular"}

Adresssuche aktivieren

  1. Navigieren Sie in Admin-Seitenleiste zu Stores > Settings>Configuration.

  2. Erweitern Sie im linken Bereich Sales und wählen Sie Checkout.

  3. Erweitern Sie Erweiterungsauswahl den Abschnitt Checkout Options .

    Konfiguration - Checkout-Optionen {width="700" modal="regular"}

    Eine ausführliche Beschreibung jeder dieser Konfigurationseinstellungen finden Sie unter Checkout-Optionen im Konfigurationsreferenzhandbuch.

  4. Legen Sie Enable Address Search auf Yes fest.

  5. Um den Schwellenwert für die Einbeziehung der Adresssuchfunktion festzulegen, stellen Sie die Option Number of Customer Addresses Limit ein.

    Deaktivieren Sie bei Bedarf das Kontrollkästchen Use system value , um diese Änderung vorzunehmen.

    Wenn die Anzahl der gespeicherten Adressen dieses Limit erreicht oder überschreitet, zeigt die Seite entweder die Standardadresse (wenn der Kunde eine hat) oder Keine Adresse ausgewählt mit der Option Adresse ändern an. Das standardmäßige Limit ist 10.

  6. Klicken Sie auf Save Config.

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