Dokumentation Commerce Stores und Kauferlebnis

Versandtitel erstellen

Last update: Sat Jul 13 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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Um Versandbezeichnungen zu erstellen, müssen Sie zunächst Ihr Versandbetreiberkonto einrichten, um die Etiketten zu unterstützen. Folgen Sie dann den Anweisungen, um eine Beschreibung des Pakets und seiner Inhalte einzugeben.

Nachdem Sie die Versandbeschriftungen konfiguriert und eine Bestellung eingereicht haben, stellt Commerce eine Verbindung zum Versandunternehmen her, sendet eine Bestellung und erhält einen Versandtitel und eine Trackingnummer. Wenn im System ein Versandetikett für diese Sendung vorhanden ist, wird dieses durch ein neues ersetzt. Vorhandene Tracking-Zahlen werden jedoch nicht ersetzt. Jede neue Trackingnummer wird der vorhandenen hinzugefügt.

Schritt 1: Kontaktieren Sie Ihre Versandunternehmen.

Bevor Sie beginnen, stellen Sie sicher, dass Ihre Versandkonten so eingerichtet sind, dass die Beschriftungen verarbeitet werden. Einige Fluggesellschaften berechnen möglicherweise eine zusätzliche Gebühr, um Ihrem Konto Versandtitel hinzuzufügen.

Wenden Sie sich an jeden Anbieter, den Sie zum Aktivieren von Versandbeschriftungen für Ihren Shop verwenden.

Befolgen Sie die Anweisungen der einzelnen Anbieter, um Ihrem Konto Unterstützung für Versandtitel hinzuzufügen.

FedEx - Wenden Sie sich an FedEx Web Integration Services , um mehr über die Druckanforderungen für Ihr Konto zu erfahren.
USPS - Im Web Tools API Portal des Shipper Support Center erfahren Sie, wie Sie Ihre Beschriftungsdruckberechtigungen einrichten.
UPS - Wenden Sie sich an UPS, um zu bestätigen, dass Ihr Konto Versandbeschriftungen unterstützt. Um Versandbezeichnungen zu erstellen, müssen Sie die UPS XML-Option verwenden.
DHL - Kontaktieren Sie DHL eCommerce Solutions , um mehr über die Druckanforderungen für Ihr Konto zu erfahren.

Schritt 2: Konfiguration für jeden Netzbetreiber aktualisieren

Stellen Sie sicher, dass Ihre Store-Informationen abgeschlossen sind.
Wechseln Sie in der Seitenleiste Admin zu Stores > Settings>Configuration.
Erweitern Sie im linken Bereich den Eintrag Sales und wählen Sie Shipping Settings aus.
Erweitern Sie den Abschnitt Origin und konfigurieren Sie die Shipping Origin Address.
Befolgen Sie die unten stehenden Anweisungen für jedes Betreiberkonto, das für den Beschriftungsdruck aktiviert ist.

UPS-Konfiguration

United Parcel Service wird sowohl im Inland als auch international vertrieben. Die Erstellung von Versandbeschriftungen ist jedoch nur für Sendungen mit Ursprung in den USA möglich.

Wählen Sie im Abschnitt Sales im linken Bereich die Option Delivery Methods.
Erweitern Sie im Abschnitt UPS .
Überprüfen Sie, ob Ihr UPS Shipper Number korrekt ist.

Ihre Sendungsnummer wird nur angezeigt, wenn United Parcel Service XML aktiviert ist.
Klicken Sie auf Save Config.

USPS-Konfiguration

Der United States Postal Service wird sowohl im Inland als auch international ausgeliefert.

Erweitern Sie in der Delivery Methods -Konfiguration den Abschnitt für den Abschnitt USPS.
Überprüfen Sie, ob die Secure Gateway URL richtig ist.
Geben Sie die Password ein, die Sie von USPS erhalten haben.
Setzen Sie Size auf Large und geben Sie Werte für die folgenden Dimensionen ein:
- Länge
- Breite
- Höhe
- Mädchen
Klicken Sie auf Save Config.

FedEx-Konfiguration

FedEx ist international und national tätig. Geschäfte außerhalb der USA können FedEx-Etiketten nur für internationale Sendungen erstellen.

Erweitern Sie in der Delivery Methods -Konfiguration den Abschnitt für den Abschnitt FedEx.
Überprüfen Sie, ob die folgenden FedEx-Anmeldeinformationen korrekt sind:
- Zähleranzahl
- Schlüssel
- Kennwort
Klicken Sie auf Save Config.

DHL-Konfiguration

DHL erbringt internationale Seeverkehrsdienstleistungen.

Erweitern Sie in der Delivery Methods -Konfiguration den Abschnitt für den Abschnitt DHL.
Überprüfen Sie, ob die Gateway URL richtig ist.
Stellen Sie sicher, dass die folgenden Anmeldedaten abgeschlossen sind:
- Zugriffs-ID
- Kennwort
- Kontonummer
Klicken Sie auf Save Config.

Schritt 3: Erstellen von Versandbeschriftungen

Methode 1: Erstellen eines Etiketts für eine neue Sendung

Wechseln Sie in der Seitenleiste Admin zu Sales > Orders.
Suchen Sie die Reihenfolge im Raster und öffnen Sie den Datensatz.

Der Status der Reihenfolge muss entweder Pending oder Processing lauten.
Klicken Sie in der oberen rechten Ecke auf Ship.
Validieren Sie die Versandinformationen entsprechend den Beförderungsanforderungen.
Aktivieren Sie in der rechten unteren Ecke das Kontrollkästchen Create Shipping Label .
Klicken Sie auf Submit Shipment.

Hinzufügen oder Aktualisieren von Produkten im Paket:

Um Produkte aus der Bestellung zum Paket hinzuzufügen, klicken Sie auf Add Products. Die Spalte "Quantity" zeigt die maximale Anzahl von Produkten an, die für das Paket verfügbar sind.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen der einzelnen Produkte, die dem Paket hinzugefügt werden sollen, und geben Sie jeweils den Wert Quantity ein. Klicken Sie dann auf Add Selected Product(s) to Package.
Um ein Paket hinzuzufügen, klicken Sie auf Add Package.
Um ein Paket zu löschen, klicken Sie auf Delete Package.
Um eine Bestellung abzubrechen, klicken Sie auf Cancel. Es wird kein Versandtitel erstellt und das Kontrollkästchen Create Shipping Label wird deaktiviert.

note note
NOTE
Wenn Sie einen anderen Pakettyp als den Standard verwenden oder eine Unterschrift benötigen, können die Versandkosten von dem abweichen, was Sie dem Kunden berechnet haben. Jegliche Unterschiede bei den Versandkosten spiegeln sich nicht in Ihrem Geschäft wider.

Klicken Sie auf OK.

Commerce stellt eine Verbindung zum Versandunternehmen her, sendet die Bestellung und erhält für jedes Paket einen Versandtitel und eine Trackingnummer.

Methode 2: Erstellung eines Etiketts für eine bestehende Verbringung

Wechseln Sie in der Seitenleiste Admin zu Sales > Operations>Orders.
Suchen Sie die Bestellung im Raster und öffnen Sie das Versandformular.
Klicken Sie im Abschnitt Shipping and Tracking Information auf Create Shipping Label.
Verteilen Sie die bestellten Produkte in die entsprechenden Packages und klicken Sie auf OK.
Um die Paketinformationen zu überprüfen, klicken Sie auf Show Packages.

Schritt 4: Drucken der Beschriftungen

Versandtitel werden im PDF-Format generiert und können vom Administrator gedruckt werden. Jeder Titel enthält die Bestellnummer und die Paketnummer.

NOTE

Da für jedes Paket ein individueller Versandauftrag erstellt wird, können mehrere Versandtitel für eine einzelne Sendung empfangen werden.

Methode 1: Drucketikett aus dem Versandformular

Wechseln Sie auf der Admin-Seitenleiste zu einer der folgenden Seiten und suchen Sie dann den Versanddatensatz:
- Sales > Orders - Suchen Sie die Reihenfolge im Raster und öffnen Sie den Datensatz. Wählen Sie im linken Bereich Shipments aus. Öffnen Sie dann den Versanddatensatz.
- Sales > Shipments - Suchen Sie die Sendung im Raster und öffnen Sie den Datensatz.
Um die PDF-Datei herunterzuladen, gehen Sie zum Abschnitt Shipping and Tracking des Formulars und klicken Sie auf Print Shipping Label.

Je nach Browsereinstellungen können die Versandtitel direkt über die PDF-Datei angezeigt und gedruckt werden.

Die Schaltfläche Print Shipping Label erscheint erst, nachdem der Träger Beschriftungen für die Sendung generiert hat. Wenn die Schaltfläche fehlt, klicken Sie auf Create Shipping Label. Die Schaltfläche wird angezeigt, nachdem Commerce die Beschriftung vom Netzbetreiber erhalten hat.

Methode 2: Druckbeschriftungen für mehrere Bestellungen

Wechseln Sie auf der Admin-Seitenleiste zu einer der folgenden Seiten und wählen Sie dann die zu druckenden Bestellungen oder Sendungen aus:
- Sales > Orders - Aktivieren Sie im Raster das Kontrollkästchen der einzelnen Bestellungen, deren Versandbezeichnungen gedruckt werden sollen.
- Sales > Shipments - Aktivieren Sie im Raster das Kontrollkästchen jeder Sendung mit den zu druckenden Bezeichnungen.
Setzen Sie das Steuerelement Actions auf Print Shipping Labels.
Klicken Sie auf Submit.

Für jede Sendung, die sich auf die ausgewählten Bestellungen bezieht, wird ein kompletter Satz von Versandetiketten gedruckt.

Erforderliche Trägereinstellungen

Feld

Beschreibung

Type

Pakettypen unterscheiden sich je nach Träger und Methode. Der Standard-Pakettyp für jeden Netzbetreiber wird zunächst ausgewählt. USPS benötigt den Pakettyp nicht für inländische Sendungen.

Customs Value

(Nur internationale Sendungen) Der angegebene Wert oder Verkaufspreis des Inhalts einer internationalen Lieferung.

Total Weight

Die Gesamtgewichtung aller Produkte, die der Verpackung hinzugefügt werden, wird automatisch berechnet. Der Wert kann auch manuell geändert und als Pfund oder Kilogramm angegeben werden.

Length, Width, Height

(Optional) Die Paketdimensionen werden nur für benutzerdefinierte Pakete verwendet. Sie können die Maßeinheiten als Zoll oder Zentimeter angeben.

Not Required: Der Versandverantwortliche bestätigt nicht, dass der Versand an den Laden erfolgt.

No Signature: Eine Versandbestätigung ohne Unterschrift des Empfängers wird vom Versandunternehmen an den Speicher gesendet.

Signature Required: Das Versandunternehmen erhält die Unterschrift des Empfängers und stellt dem Geschäft eine gedruckte Kopie zur Verfügung.

Direct: (Nur FedEx) FedEx erhält eine Signatur von einer Person an der Lieferadresse. Wenn niemand für das Paket signiert werden kann, versucht der Netzbetreiber, das Paket zu einem anderen Zeitpunkt bereitzustellen.

Indirect: (Nur FedEx-Wohnungslieferungen) Der FedEx erhält die Unterschrift einer Person (möglicherweise eines Nachbarn oder Gebäudemanagers) an der Lieferadresse. Der Empfänger kann ein signiertes FedEx-Türtag hinterlassen, um zu erlauben, dass das Paket verlassen bleibt, ohne dass jemand anwesend ist, um es zu unterschreiben.

Contents: (Nur USPS) Wählen Sie eine der folgenden Beschreibungen des Pakets aus:
- Gift
- Documents
- Commercial Sample
- Returned Goods
- Merchandise
- Other

Explanation: (Nur USPS) Eine detaillierte Beschreibung des Paketinhalts.

Adult Required: Das Versandunternehmen erhält die Unterschrift eines erwachsenen Empfängers und stellt dem Geschäft eine gedruckte Kopie zur Verfügung.

Pakete erstellen

Das Fenster Create Packages wird angezeigt, wenn Sie eine Versandbeschriftung erstellen. Sie können sofort mit der Konfiguration des ersten Pakets beginnen.

Package konfigurieren

NOTE

Wenn Sie den nicht standardmäßigen Wert für die Type auswählen oder eine Signaturbestätigung verlangen, kann der Preis einer Sendung von dem Preis abweichen, den Sie dem Kunden in Rechnung gestellt haben.

Um eine Liste der gelieferten Produkte anzuzeigen und sie zum Paket hinzuzufügen, klicken Sie auf Add Products.
- Geben Sie die Erzeugnisse und Mengen an.
  
  In der Spalte Qty wird die maximal hinzuzufügende Menge angezeigt. Bei der ersten Verpackung entspricht die Zahl der Gesamtmenge des zu versendenden Erzeugnisses.
- Um die Produkte zum Paket hinzuzufügen, klicken Sie auf Add Selected Product(s) to Package.
Um ein Paket hinzuzufügen, klicken Sie auf Add Package.

Sie können mehrere Pakete hinzufügen und sie gleichzeitig bearbeiten.
Um ein Paket zu löschen, klicken Sie auf Delete Package.

Nachdem Produkte zum Package hinzugefügt wurden, kann die Menge nicht direkt bearbeitet werden.

Menge erhöhen

Klicken Sie auf Add Selection.
Geben Sie die zusätzliche Menge ein.

Die Nummer wird der vorherigen Menge des Erzeugnisses in der Verpackung hinzugefügt.

Menge verringern

Löschen Sie das Produkt aus dem Paket.
Klicken Sie auf Add Selection.
Geben Sie den neuen, kleineren Wert ein.

Versandtitel generieren

Nachdem Sie alle Produkte verteilt haben, entspricht die Gesamtzahl der Pakete, die Sie verwenden werden, der Anzahl des letzten Pakets in der Liste. Die Schaltfläche OK ist deaktiviert, bis alle ausgelieferten Elemente in Packages verteilt sind und alle erforderlichen Informationen vollständig sind.

Um die Beschriftungen zu generieren, klicken Sie auf OK.

Sie können bei Bedarf auf Cancel klicken, um den Prozess zu stoppen. Die Pakete werden nicht gespeichert und der Versandbeschriftungsprozess wird abgebrochen.

Feldbeschreibungen

Feld

Beschreibung

Type

Gibt den Pakettyp an. Wählen Sie einen der vordefinierten Werte aus. Die verfügbaren Pakettypen unterscheiden sich je nach Versandunternehmen. Wenn das Popup-Fenster Pakete erstellen geöffnet wird, wird im Feld Typ das Standardpaket für den Versandunternehmen angezeigt. Wenn Sie ein Package auswählen, das nicht von einem Versandunternehmen entwickelt wurde, müssen Sie die Abmessungen des Pakets angeben. Für Versandbeschriftungen, die für DHL-, FedEx- und UPS-Sendungen erstellt wurden, ist das Feld "Warentyp"auf Merchandise eingestellt. Bei USPS spiegelt das Feld den Wert aus dem Feld Inhalt im Fenster Create Packages wider.

Total Weight

Die Gesamtgewichtung eines Packages. Das Feld wird vorab mit der Gesamtgewichtung der Produkte in einem Package ausgefüllt. Die Maßeinheit kann entweder auf Pfund oder Kilogramm eingestellt werden.

Length

Die Länge eines Pakets, einer Ganzzahl und von Gleitkommazahlen. Das Feld wird aktiviert, wenn der benutzerdefinierte Pakettyp verwendet wird. Die Maßeinheit kann entweder auf Zoll oder Zentimeter eingestellt werden.

Width

Die Breite von Paketen, Ganzzahlen und Gleitkommazahlen. Das Feld wird aktiviert, wenn der benutzerdefinierte Pakettyp verwendet wird. Die Maßeinheiten können über das Dropdown-Menü neben dem Feld Höhe angegeben werden. Wählen Sie zwischen Zoll und Zentimetern aus.

Height

Die Höhe von Paket-, Integer- und Gleitkommazahlen. Das Feld wird aktiviert, wenn der benutzerdefinierte Pakettyp verwendet wird. Die Maßeinheiten können über das Dropdown-Menü neben dem Feld Höhe angegeben werden. Wählen Sie zwischen Zoll und Zentimetern aus.

Signature

Definiert die Versandbestätigung. Optionen:

Not Required: Sie erhalten keinen Zustellbestätigungsbrief.

No Signature: Ein Versand-Bestätigungsbrief ohne Unterschrift eines Empfängers wird an Sie gesendet.

Signature Required: Das Versandunternehmen erhält die Unterschrift des Empfängers und stellt Ihnen die gedruckte Kopie zur Verfügung.

Adult Required: Der Versandunternehmen erhält die Unterschrift des Erwachsenenempfängers und stellt Ihnen die gedruckte Kopie zur Verfügung.

Direct (FedEx only): FedEx erhält eine Signatur von einer Person an der Lieferadresse und versucht erneut, die Bereitstellung durchzuführen, wenn niemand für das Paket unterschrieben werden kann.

Indirect (FedEx only): FedEx erhält eine Unterschrift auf eine von drei Arten:
(1) von einer Person an der Lieferadresse;
(2) von einem Nachbarn, Gebäudemanager oder einer anderen Person an der Adresse; oder
(3) der Empfänger kann einen signierten FedEx-Türtag verlassen, der die Freigabe des Pakets genehmigt, ohne dass jemand anwesend ist. Nur für den Versand von Wohngebäuden verfügbar. Die Optionen können bei verschiedenen Versandmethoden leicht variieren. Aktuelle Informationen finden Sie in den Ressourcen des Versandunternehmens.

Contents

(Nur für USPS-Sendungen verfügbar) Beschreibung des Paketinhalts. Optionen: Gift / Documents / Commercial Sample / Returned Goods / Merchandise / Other

Explanation

(Nur USPS-Sendungen) Detaillierte Beschreibung des Paketinhalts.

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