My Purchase Orders

Wenn Bestellungen für ein Unternehmen aktiviert), wird jede Bestellung für einen Kunden, der bei einem Firmenbenutzerkonto angemeldet ist, automatisch als Bestellung (Bestellung) erstellt. Firmenbenutzer mit den erforderlichen Berechtigungen können von ihnen erstellte Bestellungen zusammen mit den von untergeordneten Benutzern erstellten Bestellungen erstellen, bearbeiten und löschen.

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NOTE
Bestellungen erstellen eine Momentaufnahme der Artikelpreise, Rabatte und Versandpreise zum Zeitpunkt der Auftragserstellung. Wenn sich der Preis eines Artikels nach der Erstellung der Bestellung ändert, wird der ursprüngliche Preis verwendet.

Bestellungen verwalten

Auf der Seite Bestellung anzeigen kann der Kunde die Bestellung je nach seinen Rollenberechtigungen verwalten.

  • Um die Bestellung anzuzeigen, klicken Sie auf View.
  • Um Kommentare zur Bestellung anzuzeigen, klicken Sie auf die Registerkarte Comments .
  • Um einen vollständigen Auftragsverlauf anzuzeigen, klicken Sie auf die Registerkarte History Log .
IMPORTANT
Wenn ein Artikel in einer Bestellung nicht vorrätig ist oder nicht genügend Menge verfügbar ist, tritt beim Konvertieren der Bestellung in eine tatsächliche Bestellung ein Fehler auf. Wenn Nachbestellungen aktiviert sind, wird die Bestellung normal verarbeitet.

Neue Bestellung aus vorhandener Bestellung

Wenn der Kunde über eine bestehende Bestellung verfügt und neue Artikel hinzufügen möchte, kann er eine doppelte Bestellung mit neuen Produkten erstellen, die der neuen Bestellung hinzugefügt werden. Der Kunde führt die folgenden Schritte aus:

  1. Auf der Meine Bestellung findet der Kunde die Bestellung und klickt auf den View Link.

  2. Der Kunde klickt auf Add Items to Shopping Cart.

    Die Seite „Warenkorb“ wird mit allen aufgelisteten Artikeln geöffnet.

  3. Ergänzt oder ändert die Seite.

  4. (Optional) Verwendet die Custom Reference Number, um der Bestellung eine interne Rechnungs-/Bestellnummer hinzuzufügen.

  5. Folgt dem normalen Checkout-Workflow und klickt Place Purchase Order.

Wenn sich Artikel im Warenkorb befinden, wenn auf Add Items to Shopping Cart ​geklickt wird, zeigt das System ein Dialogfeld an. In diesem Dialogfeld können sie zwischen dem Zusammenführen der Artikel im Warenkorb und den neuen Artikeln oder dem Ersetzen der Artikel im Warenkorb durch die Artikel in der Bestellung wählen.

Die ursprüngliche Bestellung kann geschlossen werden, wenn sie nicht mehr benötigt wird.

Bestellgenehmigungen

Für einen Kunden, der basierend auf der Unternehmensstruktur oder der zugewiesenen Unternehmensrolle als genehmigende Person bestimmt ist, wird auf der My Purchase Orders-Dashboard-Seite die Registerkarte Requires My Approval ​angezeigt. Der Kunde klickt auf diese Registerkarte, um die Bestellungen zu überprüfen, die auf ihre Genehmigung warten. Der Zähler zeigt an, wie viele Aufträge auf Genehmigung warten.

Nachdem der Genehmiger auf View für eine Bestellung geklickt und die Details geprüft hat, kann er auf Approve oder Reject klicken.

Massenvalidierung/-ablehnung

Ab Adobe Commerce 2.4.1 können genehmigende Personen mehrere Bestellungen gleichzeitig genehmigen oder ablehnen.

  1. Klicken Sie auf der Seite My Purchase Order ​auf die Registerkarte Requires My Approval.

  2. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für jede Bestellung, die genehmigt oder abgelehnt werden soll.

  3. Klicks Approve Selected oder Reject Selected.

Ein Kunde kann nur die Bestellungen auswählen, deren Status eine Aktion zulässt. Firmenadministratoren können für alle aktiven Bestellungen in ihrem Unternehmen Massengenehmigungen oder Ablehnungen vornehmen.

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