My Purchase Orders

Wenn Bestellungen für ein Unternehmen 🔗 aktiviert sind, wird jede Bestellung eines Kunden, der bei einem Unternehmensbenutzerkonto angemeldet ist, automatisch als Bestellung (Bestellformular) erstellt. Unternehmensbenutzer mit den erforderlichen Berechtigungen können von ihnen erstellte POs sowie von ihnen erstellte POs erstellen, bearbeiten und löschen.

Meine Kaufaufträge

NOTE
Die Bestelldaten erzeugen einen Schnappschuss der Artikelpreise, Rabatte und Versandpreise zum Zeitpunkt der Bestellerstellung. Wenn sich der Preis eines Artikels nach der Erstellung des Bestellformulars ändert, wird der ursprüngliche Preis verwendet.

Verwalten von Kaufaufträgen

Auf der Seite Bestellung anzeigen kann der Kunde die Bestellung je nach seinen Rollenberechtigungen verwalten.

  • Um die Bestellung anzuzeigen, klicken Sie auf "View".
  • Um Kommentare zum Bestellformular anzuzeigen, klicken Sie auf die Registerkarte Comments .
  • Um einen vollständigen Bestellverlauf anzuzeigen, klicken Sie auf die Registerkarte History Log .
IMPORTANT
Wenn ein Artikel in einer Bestellung bei der Konvertierung in eine tatsächliche Bestellung nicht vorrätig ist oder nicht über eine ausreichende Menge verfügt, tritt ein Fehler auf. Wenn Rückstände aktiviert sind, wird die Bestellung normal verarbeitet.

Neue Bestellung aus bestehender Bestellung

Wenn der Kunde über eine bestehende Bestellung verfügt und neue Artikel hinzufügen möchte, kann er eine doppelte Bestellung mit neuen Produkten generieren, die dem neuen Bestellformular hinzugefügt werden. Der Kunde führt die folgenden Schritte aus:

  1. Auf der Seite My Purchase Order sucht der Kunde die Bestellung und klickt auf den Link View .

  2. Der Kunde klickt auf Add Items to Shopping Cart.

    Die Seite "Warenkorb"wird mit allen aufgelisteten Elementen geöffnet.

  3. Macht alle Ergänzungen oder Änderungen.

  4. (Optional) Verwendet den Custom Reference Number , um der Bestellung eine interne Rechnungsnummer/Bestellnummer hinzuzufügen.

  5. Folgt dem normalen Checkout-Workflow und klickt auf Place Purchase Order.

Wenn Artikel in ihrem Warenkorb sind, wenn sie auf Add Items to Shopping Cart ​klicken, zeigt das System ein Dialogfeld an. In diesem Dialogfeld können Sie auswählen, ob Sie die Artikel des Warenkorbs mit den neuen Artikeln zusammenführen oder die Artikel im Warenkorb durch die Artikel im Bestellformular ersetzen möchten.

Die ursprüngliche Bestellung kann geschlossen werden, wenn sie nicht mehr benötigt wird.

Bestellgenehmigungen

Für einen Kunden, der auf der Grundlage der Unternehmensstruktur oder der zugewiesenen Unternehmensrolle als Genehmiger bestimmt wurde, wird auf der Dashboard-Seite "My Purchase Orders"die Registerkarte "Requires My Approval"angezeigt. Der Kunde klickt auf diesen Tab, um die POs zu überprüfen, die auf ihre Genehmigung warten. Der Zähler zeigt an, wie viele Bestellungen auf die Validierung warten.

Nachdem der Genehmiger für eine Bestellung auf View geklickt und die Details überprüft hat, kann er auf Approve oder Reject klicken.

Massengenehmigung/Zurückweisung

Ab Adobe Commerce 2.4.1 können Genehmiger mehrere Bestellungen gleichzeitig genehmigen oder ablehnen.

  1. Klicken Sie auf der Seite My Purchase Order ​auf die Registerkarte Requires My Approval.

  2. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen für jede Bestellung, die genehmigt oder abgelehnt werden soll.

  3. Klicks Approve Selected oder Reject Selected.

Ein Kunde kann nur die Bestellungen mit einem Status auswählen, der eine Aktion zulässt. Unternehmensadministratoren können für aktive Bestellungen in ihrem Unternehmen Massengenehmigungen oder Ablehnungen vornehmen.

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