Dokumentation Campaign Campaign Web-Benutzeroberfläche

Erstellen Ihrer ersten Abfrage

Last update: Fri Apr 11 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

Um mit der Erstellung einer Abfrage zu beginnen, greifen Sie je nach der Aktion, die Sie ausführen wollen, vom gewünschten Speicherort aus auf den Abfrage-Modeler zu. Der Abfrage-Modellierer wird mit einer leeren Arbeitsfläche geöffnet. Klicken Sie auf die Schaltfläche +, um den ersten Knoten der Abfrage zu konfigurieren.

Sie können zwei Elementtypen hinzufügen:

Filterkomponenten (benutzerdefinierte Bedingung, Zielgruppe auswählen, vordefinierter Filter) ermöglichen es Ihnen, eigene Regeln zu erstellen, eine Zielgruppe auszuwählen oder einen vordefinierten Filter zu verwenden, um Ihre Abfrage zu verfeinern. Sie werden zu Beginn Ihrer Abfrage und bei gepunkteten Transitionen hinzugefügt. Erfahren Sie, wie Sie mit Filterkomponenten arbeiten können

Beispiel: Empfänger, die den Newsletter „Sport“ abonniert haben, Empfänger in New York, Empfänger in San Francisco
Mit Gruppenoperatoren (AND, OR, EXCEPT) können Sie Filterkomponenten im Diagramm gruppieren. Sie werden bei vorhandenen Transitionen vor einer Filterkomponente hinzugefügt. Erfahren Sie, wie man mit Operatoren arbeitet

Beispiel: Empfängerinnen und Empfänger, die den Newsletter „Sport“ abonniert haben UND in New York ODER San Francisco leben

Werteverteilung in einer Abfrage

Die Werteverteilung zeigt den Prozentsatz jedes Werts eines Felds in einer Tabelle auf der Grundlage der aktuellen Abfrageparameter an. Die Kenntnis der Werteverteilung innerhalb einer Abfrage hilft, die Segmentierung zu verfeinern.

Um auf diese Option zuzugreifen, klicken Sie in Ihrer Abfrage auf die Schaltfläche zur Attributauswahl, wie unten dargestellt. Klicken Sie dann auf das Symbol Informationen neben dem ausgewählten Attribut. Sie können auf die Schaltfläche Werteverteilung zugreifen.

Beschreibung: Zugriff auf die Option „Werteverteilung“ in einer Abfrage.

NOTE

Bei Feldern mit vielen Werten werden nur die ersten zwanzig Werte angezeigt. In solchen Fällen werden Sie von einer Benachrichtigung Teillast gewarnt.
Die Option Werteverteilung ist in jeder Attributauswahl verfügbar. Erfahren Sie, wie Sie Attribute auswählen
Mithilfe der [ !Aerweiterten Filter] können Sie Bedingungen zu den Ergebnissen hinzufügen. Weitere Informationen finden Sie hier.

Hinzufügen von Filterkomponenten

Filterkomponenten ermöglichen es Ihnen, eine Abfrage mithilfe von folgenden Filtern zu verfeinern:

Benutzerdefinierte Bedingungen: Filtern Sie eine Abfrage, indem Sie Ihre eigene Bedingung mit Attributen aus der Datenbank und erweiterten Ausdrücken erstellen.
Zielgruppen: Filtern Sie eine Abfrage, indem Sie eine vorhandene Zielgruppe verwenden.
Vordefinierter Filter: Filtern Sie eine Abfrage mit vorhandenen vordefinierten Filtern.

Konfigurieren einer benutzerdefinierten Bedingung

Gehen Sie wie folgt vor, um Ihre Abfrage mit einer benutzerdefinierten Bedingung zu filtern:

Klicken Sie auf die Schaltfläche + auf dem gewünschten Knoten und wählen Sie Benutzerdefinierte Bedingung aus. Der Eigenschaftenbereich für benutzerdefinierte Bedingungen wird auf der rechten Seite geöffnet.
Wählen Sie Feld „Attribut das Attribut aus der Datenbank aus, das Sie zum Erstellen Ihrer Bedingung verwenden möchten. Die Attributliste enthält alle Attribute aus Ihrer Campaign-Datenbank, einschließlich der Attribute aus verknüpften Tabellen. Erfahren Sie, wie Sie Attribute auswählen und zu den Favoriten hinzufügen

NOTE
Mit der Schaltfläche Ausdruck bearbeiten können Sie den Ausdruckseditor von Campaign Web verwenden, um einen Ausdruck manuell mithilfe von Feldern aus der Datenbank und Hilfsfunktionen zu definieren. Erfahren Sie, wie Sie Ausdrücke bearbeiten
Wählen Sie in der Dropdown-Liste den anzuwendenden Operator aus. Es stehen verschiedene Operatoren zur Verfügung. Beachten Sie, dass die in der Dropdown-Liste verfügbaren Operatoren vom Datentyp des Attributs abhängen.

Liste der verfügbaren Operatoren

Operator
Zweck
Beispiel
Gleich
Die zurückgegebenen Daten stimmen vollständig mit dem in der zweiten Spalte angegebenen Wert überein.
Nachname (@lastName) gleich „Jones“ gibt nur Empfänger zurück, deren Nachname Jones ist.
Ungleich
Die ausgegebenen Daten unterscheiden sich vom angegebenen Wert.
Sprache (@language) ist ungleich 'Englisch'.
Größer als
Die ausgegebenen Daten übersteigen den angegebenen Wert.
Alter (@age) größer als 50 gibt alle Werte größer als „50“ zurück, z. B. „51“, „52“.
Kleiner als
Der ausgegebene Wert unterschreitet den eingegebenen Wert.
Erstellungsdatum (@created) vor 'DaysAgo(100)' gibt alle Empfänger zurück, die vor weniger als 100 Tagen erstellt wurden.
Größer als oder gleich
Die ausgegebenen Daten sind identisch mit oder übersteigen den angegebenen Wert.
Alter (@age) größer oder gleich „30“ gibt alle Empfänger ab 30 zurück.
Kleiner als oder gleich
Die ausgegebenen Daten sind identisch mit oder unterschreiten den angegebenen Wert.
Mit Alter (@age) kleiner oder gleich „60“ werden alle Empfänger mit einem Alter von 60 Jahren oder jünger zurückgegeben.
Eingeschlossen in
Die ausgegebenen Daten sind in den angegebenen Werten enthalten. Diese Werte müssen durch ein Komma getrennt werden.
Das Geburtsdatum (@birthDate) ist in '12/10/1979,12/10/1984' enthalten und gibt die Empfänger zurück, die zwischen diesen Daten geboren wurden.
Ist nicht enthalten in
Funktioniert wie der Operator Ist enthalten in . Hier werden Empfänger anhand der eingegebenen Werte ausgeschlossen.
Das Geburtsdatum (@birthDate) ist nicht in '12/10/1979,12/10/1984' enthalten. Empfänger, die innerhalb dieser Daten geboren wurden, werden nicht zurückgegeben.
Ist leer
Gibt Ergebnisse zurück, die einem leeren Wert in der zweiten Spalte Wert entsprechen.
„Mobiltelefon (@mobilePhone) ist leer“ gibt alle Empfängerinnen und Empfänger zurück, die keine Mobiltelefonnummer haben.
Ist nicht leer
Negative Form des Operators „Ist leer“. Es ist nicht nötig, Daten in die zweite Wert-Spalte einzugeben.
E-Mail (@email) ist nicht leer.
Beginnt mit
Gibt Ergebnisse zurück, die mit dem eingegebenen Wert beginnen.
Kundennummer (@account) beginnt mit '32010'.
Beginnt nicht mit
Gibt Ergebnisse zurück, die nicht mit dem eingegebenen Wert beginnen.
Konto # (@account) beginnt nicht mit „20“.
Enthält
Gibt Ergebnisse zurück, die mindestens den eingegebenen Wert enthalten.
E-Mail-Domain (@domain) enthält „mail“. Gibt alle Domain-Namen zurück, die „mail“ enthalten, z. B. „gmail.com“.
Enthält nicht
Die ausgegebenen Daten enthalten den angegebenen Wert nicht.
E-Mail-Domain (@domain) enthält nicht „vo“. Domänennamen, die „vo“ enthalten, wie z. B. „voila.fr“, werden nicht in den Ergebnissen angezeigt.
Ist wie
Ähnlich wie beim Operator „Enthält“ können Sie damit ein Platzhalterzeichen % in den Wert einfügen.
Nachname (@lastName) ist wie 'Me%er'. Das Platzhalterzeichen dient als „Joker“, um Namen wie „Jones“ zu finden.
Ist nicht wie
Ähnlich wie beim Operator „Enthält“ können Sie damit ein Platzhalterzeichen % in den Wert einfügen.
Nachname (@lastName) nicht wie „Schmi%t“. Empfänger mit dem Nachnamen „Smith“ werden nicht zurückgegeben.
Legen Sie im Feld Wert den erwarteten Wert fest. Sie können auch den Web-Ausdruckseditor von Campaign verwenden, um einen Ausdruck manuell mithilfe von Feldern aus der Datenbank und Hilfsfunktionen zu definieren. Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche Ausdruck bearbeiten. Erfahren Sie, wie Sie Ausdrücke bearbeiten

Abfragebeispiel, in dem alle Profile im Alter von 21 Jahren oder älter zurückgegeben werden:

Für Attribute vom Typ „Datum“ sind vordefinierte Werte bei Verwendung der Option Voreinstellungen verfügbar.

Benutzerdefinierte Bedingungen für verknüpfte Tabellen (1:1- und 1:n-Relation)

Mit benutzerdefinierten Bedingungen können Sie Tabellen abfragen, die mit der aktuell von Ihrer Regel verwendeten Tabelle verknüpft sind. Dazu gehören Tabellen mit einer 1:1-Relation oder Sammlungstabellen (1:n-Relation).

Navigieren Sie bei einer 1:1-Relation zur verknüpften Tabelle, wählen Sie das gewünschte Attribut aus und definieren Sie den erwarteten Wert.

Sie können auch direkt eine Tabellenverknüpfung in der Auswahl Wert auswählen und bestätigen. In diesem Fall müssen die für die ausgewählte Tabelle verfügbaren Werte mit einer speziellen Auswahl ausgewählt werden, wie im folgenden Beispiel gezeigt.

Abfragebeispiel

Hier geht es bei der Abfrage um Marken mit der Bezeichnung „Laufen“.

Navigieren Sie durch die Tabelle Marke und wählen Sie das Attribut Titel.
Definieren Sie den erwarteten Wert für das Attribut.

Hier ist ein Abfragebeispiel, bei dem eine Tabellenverknüpfung direkt ausgewählt wurde. Die verfügbaren Werte für diese Tabelle müssen über eine spezielle Auswahl ausgewählt werden.

Beispiel für eine Abfrage

Für eine 1:n-Relation können Sie Unterbedingungen definieren, um Ihre Abfrage zu verfeinern, wie im folgenden Beispiel gezeigt.

Abfragebeispiel

In unserem Beispiel zielt die Abfrage auf Empfängerinnen und Empfänger ab, die im Zusammenhang mit dem BrewMaster-Produkt Einkäufe getätigt haben, und zwar für einen Gesamtbetrag von mindestens 100 USD.

Wählen Sie die Tabelle Käufe und bestätigen Sie.
Es wird eine ausgehende Transition hinzugefügt, die die Erstellung von Unterbedingungen ermöglicht.
Wählen Sie das Attribut Preis und Zielkäufe von 1000 USD oder mehr
Fügen Sie Unterbedingungen hinzu, die Ihren Anforderungen entsprechen. In unserem Beispiel haben wir eine Bedingung für Profile hinzugefügt, die ein BrewMaster-Produkt erworben haben.

Arbeiten mit aggregierten Daten

Mit benutzerdefinierten Bedingungen können Sie Aggregierungsvorgänge ausführen. Wählen Sie dazu direkt ein Attribut aus einer Sammlungstabelle aus:

Navigieren Sie durch die gewünschte Sammlungstabelle und wählen Sie das Attribut aus, für das Sie einen Aggregierungsvorgang durchführen möchten.
Aktivieren Sie im Eigenschaften-Fenster die Option Daten aggregieren und wählen Sie die gewünschte Aggregierungsfunktion aus.

Auswählen einer Zielgruppe

Gehen Sie wie folgt vor, um Ihre Abfrage mithilfe einer vorhandenen Zielgruppe zu filtern:

Klicken Sie auf die Schaltfläche + auf dem gewünschten Knoten und wählen Sie Zielgruppe auswählen aus.
Der Bereich mit den Eigenschaften Zielgruppe auswählen wird auf der rechten Seite geöffnet. Wählen Sie die Zielgruppe aus, die Sie zum Filtern Ihrer Abfrage verwenden möchten.

Abfragebeispiel, in dem alle Profile der Zielgruppe „Festivalbesuchende“ zurückgegeben werden:

Verwenden eines vordefinierten Filters

Gehen Sie wie folgt vor, um Ihre Abfrage mithilfe eines vordefinierten Filters zu filtern:

Klicken Sie auf die Schaltfläche + auf dem gewünschten Knoten und wählen Sie Vordefinierter Filter aus.
Der Bereich mit den Eigenschaften Vordefinierter Filter wird auf der rechten Seite geöffnet. Wählen Sie einen Filter aus der Liste der vordefinierten Filter oder aus den Favoriten aus.

Abfragebeispiel, in dem alle Profile zurückgegeben werden, die dem vordefinierten Filter „Inaktive Kunden“ entsprechen:

Kopieren und Einfügen von Komponenten

Mithilfe des Abfrage-Modelers können Sie eine oder mehrere Filterkomponenten kopieren und am Ende einer Transition einfügen. Dieser Vorgang kann in der aktuellen Abfragearbeitsfläche oder in einer beliebigen Arbeitsfläche innerhalb Ihrer Instanz ausgeführt werden.

NOTE

Die kopierte Auswahl wird beibehalten, solange Sie in Ihrer Instanz arbeiten. Wenn Sie sich abmelden und wieder anmelden, steht Ihre Auswahl nicht mehr zum Einfügen zur Verfügung.

Gehen Sie wie folgt vor, um Filterkomponenten zu kopieren und einzufügen:

Klicken Sie in der Abfragearbeitsfläche auf die Filterkomponente, die Sie kopieren möchten. Um mehrere Komponenten auszuwählen, verwenden Sie das Tool zur Mehrfachauswahl in der Symbolleiste oben rechts auf der Arbeitsfläche.
Klicken Sie auf die Schaltfläche Kopieren im Eigenschaften-Fenster der Komponente oder in der blauen Leiste unten im Bildschirm, wenn Sie mehrere Komponenten ausgewählt haben.

Kopieren einer einzelnen Komponente
Kopieren mehrerer Komponenten
Um die Komponente(n) einzufügen, klicken Sie auf die Schaltfläche „+“ am Ende der gewünschten Transition und wählen Sie (n) Elemente einfügen.

Kombinieren von Filterkomponenten mit Operatoren

Jedes Mal, wenn Sie zu Ihrer Abfrage eine neue Filterkomponente hinzufügen, wird diese automatisch durch einen UND-Operator mit der anderen Komponente verknüpft. Dadurch werden die Ergebnisse der beiden Filterkomponenten kombiniert.

In diesem Beispiel haben wir für die zweite Transition neue Zielgruppentyp-Filterkomponenten hinzugefügt. Die Komponente ist mit der vordefinierten Filterbedingung durch einen UND-Operator verknüpft, d. h., die Abfrageergebnisse enthalten Empfängerinnen und Empfänger, auf die der vordefinierte Filter „Wohnhaft in Madrid“ zutrifft UND die zur Zielgruppe „Rabattjäger“ gehören.

Beispiel einer Abfrage

Um den Operator für die Verknüpfung der Filterbedingungen zu ändern, klicken Sie darauf und wählen Sie den gewünschten Operator im Bereich Gruppe aus, der sich rechts öffnet.

Die folgenden Operatoren sind verfügbar:

UND (Schnittmenge): Kombiniert Ergebnisse, die allen Filterkomponenten in den ausgehenden Transitionen entsprechen.
ODER (Vereinigung): Umfasst Ergebnisse, die mindestens einer der Filterkomponenten in den ausgehenden Transitionen entsprechen.
AUSSER (Ausschluss): Schließt Ergebnisse aus, die allen Filterkomponenten in der ausgehenden Transition entsprechen.

Beispiel einer Abfrage

Darüber hinaus können Sie Zwischengruppen von Komponenten erstellen, indem Sie auf die Schaltfläche + auf einer Transition klicken. Auf diese Weise können Sie einen Operator an dieser bestimmten Stelle hinzufügen, um mehrere Komponenten zu gruppieren und Ihre Abfrage zu verfeinern.

Im folgenden Beispiel haben wir eine Zwischengruppe erstellt, um Ergebnisse aus den Zielgruppen „Zu belohnende VIP“ oder „Super VIP“ einzubeziehen.

Beispiel einer Abfrage

Überprüfen und Validieren einer Abfrage

Nachdem Sie Ihre Abfrage auf der Arbeitsfläche erstellt haben, können Sie sie über den Bereich Regeleigenschaften auf der rechten Seite überprüfen. Dieser Bereich wird beim Einrichten einer Abfrage zum Erstellen einer Zielgruppe angezeigt. Verfügbare Operationen sind:

Ergebnisse anzeigen: Zeigt die aus Ihrer Abfrage resultierenden Daten an.
Code-Ansicht: Zeigt eine Code-basierte Version der Abfrage in SQL an.
Berechnen: Aktualisiert und zeigt die Anzahl der Einträge an, auf die Ihre Abfrage abzielt.
Filter auswählen oder speichern: Wählen Sie einen vorhandenen vordefinierten Filter aus, um ihn in der Arbeitsfläche zu verwenden, oder speichern Sie Ihre Abfrage als neu vordefinierten Filter, um sie später erneut zu verwenden. Erfahren Sie, wie Sie mit vordefinierten Filtern arbeiten

IMPORTANT
Wählen Sie im Bereich mit den Regeleigenschaften einen vordefinierten Filter aus, um die in der Arbeitsfläche erstellte Abfrage durch den ausgewählten Filter zu ersetzen.

Wenn Ihre Abfrage fertig ist, klicken Sie auf die Schaltfläche Bestätigen in der rechten oberen Ecke, um sie zu speichern.

Sie können Ihre Abfrage jederzeit ändern, indem Sie sie öffnen. Beachten Sie, dass beim Öffnen einer vorhandenen Abfrage diese in einer vereinfachten Ansicht angezeigt wird, ohne dass die Schaltflächen + angezeigt werden. Um der Abfrage neue Elemente hinzuzufügen, wählen Sie eine Komponente oder einen Operator auf der Arbeitsfläche aus, um die Schaltflächen + anzuzeigen.

Beispiel einer Abfrage

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