Erste Schritte mit WhatsApp-Nachrichten get-started-whatsapp
Sie können WhatsApp-Nachrichten über die Adobe Campaign Web-Benutzeroberfläche mithilfe der Cloud-API von Meta senden. Verwenden Sie WhatsApp in eigenständigen Sendungen, in Kampagnen-Workflows oder innerhalb von Marketing-Kampagnen zusammen mit Ihren anderen Kanälen.
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Sendungen: Erstellen Sie in der Adobe Campaign Web-Benutzeroberfläche einen eigenständigen WhatsApp-Versand über das Menü Sendungen in der linken Leiste – ähnlich wie bei SMS oder Push. Weitere Informationen.
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Kampagnen: Öffnen Sie in der Adobe Campaign Web-Benutzeroberfläche eine Kampagne und fügen Sie einen WhatsApp-Versand über die Registerkarte Sendungen hinzu oder koordinieren Sie Sendungen mit einem an die Kampagne angehängten Workflow. Weitere Informationen.
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Workflows: Fügen Sie in der Workflow-Arbeitsfläche der Adobe Campaign Web-Benutzeroberfläche die Kanalaktivität WhatsApp hinzu, wählen Sie eine Versandvorlage aus und definieren Sie dann Inhalt und Einstellungen im Versand-Dashboard. Weitere Informationen zu Kanalaktivitäten finden Sie in diesem Abschnitt.
Voraussetzungen: prereq
Die Integration von WhatsApp erfordert Folgendes:
Sie müssen außerdem Folgendes bestätigen, bevor Sie fortfahren: