Erste Schritte mit WhatsApp-Nachrichten get-started-whatsapp

Sie können WhatsApp-Nachrichten über die Adobe Campaign Web-Benutzeroberfläche mithilfe der Cloud-API von Meta senden. Verwenden Sie WhatsApp in eigenständigen Sendungen, in Kampagnen-Workflows oder innerhalb von Marketing-Kampagnen zusammen mit Ihren anderen Kanälen.

  • Sendungen: Erstellen Sie in der Adobe Campaign Web-Benutzeroberfläche einen eigenständigen WhatsApp-Versand über das Menü Sendungen in der linken Leiste – ähnlich wie bei SMS oder Push. Weitere Informationen.

  • Kampagnen: Öffnen Sie in der Adobe Campaign Web-Benutzeroberfläche eine Kampagne und fügen Sie einen WhatsApp-Versand über die Registerkarte Sendungen hinzu oder koordinieren Sie Sendungen mit einem an die Kampagne angehängten Workflow. Weitere Informationen.

  • Workflows: Fügen Sie in der Workflow-Arbeitsfläche der Adobe Campaign Web-Benutzeroberfläche die Kanalaktivität WhatsApp hinzu, wählen Sie eine Versandvorlage aus und definieren Sie dann Inhalt und Einstellungen im Versand-Dashboard. Weitere Informationen zu Kanalaktivitäten finden Sie in diesem Abschnitt.

Voraussetzungen: prereq

Die Integration von WhatsApp erfordert Folgendes:

Sie müssen außerdem Folgendes bestätigen, bevor Sie fortfahren:

recommendation-more-help
campaign-web-help-v8