Versandwarnungskriterien delivery-alerting-criteria
Die Campaign Web-Benutzeroberfläche bietet vordefinierte Warnungskriterien (Sendungen mit geringem Durchsatz oder Sendungen, deren Vorbereitung fehlgeschlagen ist), die Sie Ihrem Dashboard hinzufügen können. Sie können auch eigene Kriterien erstellen, die Ihren Anforderungen entsprechen.
Sie können über das Menü Versandwarnung im linken Navigationsbereich auf der Registerkarte Kriterien auf die Warnungskriterien zugreifen.
Vordefinierte Warnungskriterien ootb-criteria
Vordefinierte Warnungskriterien sind in der Campaign Web-Benutzeroberfläche verfügbar. Diese Kriterien decken eine Reihe von Szenarien ab, die unten aufgeführt sind:
- Versandfehler: Alle in einem bestimmten Zeitraum geplanten Sendungen mit einem Fehler als Status.
- Sendungen mit fehlgeschlagener Vorbereitung: Alle in einem bestimmten Zeitraum geänderten Sendungen, deren Vorbereitung (Zielgruppenberechnung und Inhaltserstellung) fehlgeschlagen ist.
- Versand mit zu hoher Softbounce-Fehlerrate: Alle in einem bestimmten Zeitraum geplanten Sendungen, deren Status zumindest „Gestartet“ lautet und deren Softbounce-Fehlerrate über dem festgelegten Prozentsatz liegt.
- Versand mit zu hoher Hardbounce-Fehlerrate: Alle in einem bestimmten Zeitraum geplanten Sendungen, deren Status zumindest „Gestartet“ lautet und deren Hardbounce-Fehlerrate über dem festgelegten Prozentsatz liegt.
- Sendungen mit lange ausstehendem Start: Alle in einem bestimmten Zeitraum geplanten Sendungen, die sich länger als die definierte Dauer im Status „Start ausstehend“ befinden. „Start ausstehend“ bedeutet, dass die Nachrichten vom System noch nicht berücksichtigt wurden.
- Sendungen mit geringem Durchsatz: Alle Sendungen, deren Start länger als die definierte Dauer zurückliegt, die einen niedrigeren als den definierten Prozentsatz an verarbeiteten Nachrichten aufweisen oder deren Durchsatz unter einem definierten Wert liegt.
- Gestartete Sendungen: Alle in einem bestimmten Zeitraum geplanten Sendungen, deren Status „Gestartet“ lautet.
Erstellen eines Warnungskriteriums criteria
Gehen Sie wie folgt vor, um ein neues Kriterium zu erstellen:
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Navigieren Sie im linken Navigationsbereich zum Menü Versandwarnung und wählen Sie die Registerkarte Kriterien aus.
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Klicken Sie auf die Schaltfläche Versandwarnungskriterien erstellen.
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Geben Sie einen Titel für das Kriterium an. Der interne Name wird automatisch ausgefüllt und schreibgeschützt.
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Der von diesen Kriterien angewendete Versandfilter ermöglicht es Ihnen, den Umfang des Kriteriums durch Anwendung eines vordefinierten Filters zu verfeinern.
Im unten abgebildeten Beispiel wurde der Filter Versand gestartet (critInProgressDeliveries) ausgewählt, d. h., das Kriterium berücksichtigt nur Sendungen mit dem Status „Gestartet“.
note note NOTE Wenn keiner der vordefinierten Filter Ihren Anforderungen entspricht, können Sie sich an Ihre Admins wenden, um einen eigenen Filter zu erstellen. Detaillierte Informationen zum Erstellen vordefinierter Filter in der Campaign-Konsole finden Sie in der Dokumentation zu Adobe Campaign v8 (Konsole) Dieser Vorgang sollte nur von erfahrenen Benutzenden durchgeführt werden. -
Wählen Sie im Abschnitt Indikatoren, die in Warnungen hinzugefügt werden sollen die Indikatoren aus, die im Bereich „Details“ der E-Mail-Warnungen als Spalten angezeigt werden sollen.
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Geben Sie den Warnungstyp für das Kriterium ein, d. h. den Titel und die Farbe, die neben dem Versandkriterium im Abschnitt „Zusammenfassung“ der Warnungen angezeigt werden sollen.
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Im Abschnitt Frequenz des Kriteriums können Sie die Häufigkeit von Warnungen pro Tag für jeden Versand steuern, der das Kriterium erfüllt:
- Dieses Versandkriterium wird in jeder Benachrichtigung wiederholt: Zeigt einen Versand, der das Kriterium erfüllt, in jeder E-Mail-Warnung des Tages an.
- Dieses Versandkriterium wird nur beim ersten Auftreten des Tages gesendet: Zeigt einen Versand, der das Kriterium erfüllt, nur im ersten Bericht des Tages an, aber wiederholt dies nicht in nachfolgenden E-Mail-Warnungen.