[Gilt auch für v8]{class="badge positive" title="Gilt auch für Campaign v8"}

Personalisierungsfelder personalization-fields

Personalisierungsfelder dienen zur Personalisierung des Inhalts gesendeter Nachrichten auf erster Ebene. Die Felder, die Sie in einen Hauptinhalt einfügen, zeigen die Position an, an der die Daten aus einer ausgewählten Datenquelle eingefügt werden sollen.

So ersetzt Adobe Campaign das Personalisierungsfeld <%= recipient.LastName %> durch den in der Empfängertabelle der Datenbank enthaltenen Nachnamen des Empfängers.

Mehr zu dieser Funktion erfahren Sie im Video..

Datenquellen data-sources

Je nach ausgewähltem Versandmodus können die Personalisierungsfelder auf zwei verschiedene Datenquellen zurückgreifen:

Personalisierungsfeld einfügen inserting-a-personalization-field

Klicken Sie zum Einfügen von Personalisierungsfeldern auf das Symbol der Dropdown-Liste, das bei der Bearbeitung des Betreffs, des Nachrichten-Headers und des Nachrichten-Textkörpers zur Verfügung steht.

Nach der Auswahl der Datenquelle - Empfängerfeld oder Dateifeld - präsentiert sich das eingefügte Feld in Form einer von Adobe Campaign interpretierten Anweisung, welche die Ersetzung durch die Daten des jeweiligen Empfängers auslöst. Das Ergebnis der Ersetzung können Sie im Vorschau-Tab prüfen.

Beispiel für Personalisierungsfelder personalization-fields-example

In unserem Beispiel wird eine E-Mail erstellt, in der der Empfängername im Betreff und das Datum der Profilerstellung im Nachrichten-Textkörper eingefügt werden soll. Gehen Sie wie folgt vor:

Personalisierung optimieren optimizing-personalization

Mit der folgenden Option können Sie die Personalisierung optimieren: Verwenden Sie dazu im Analyse-Tab der Versandeigenschaften die Option Personalisierungsdaten mit einem Workflow vorbereiten. Weiterführende Informationen zur Versandanalyse finden Sie in diesem Abschnitt.

Diese Option ermöglicht es, im Zuge der Versandanalyse automatisch einen Workflow zu erstellen und auszuführen, welcher alle auf eine Zielgruppe bezogenen Daten in einer temporären Tabelle speichert (insbesondere Daten aus über FDA verknüpften Tabellen).

Wenn Sie die Option aktivieren, kann sich die Performance der Versandanalyse bei der Verarbeitung großer Datenmengen erheblich verbessern, insbesondere wenn die Personalisierungsdaten aus einer externen Tabelle via FDA stammen. Weiterführende Informationen dazu finden Sie unter Zugriff auf externe Datenbanken (FDA).

Sollten Sie beispielsweise beim Versand an zahlreiche Empfänger Performance-Probleme feststellen, wenn Sie viele Personalisierungsfelder und/oder Gestaltungsbausteine im Nachrichteninhalt verwenden, können Sie mit dieser Option die Personalisierung und somit den Nachrichtenversand beschleunigen.

Um diese Option zu verwenden, gehen Sie wie folgt vor:

Nach Abschluss der Analyse werden die Personalisierungsdaten mithilfe eines technischen Workflows, der während der Analyse eingerichtet wird, in einer temporären Tabelle gespeichert.

Dieser Workflow ist nicht in der Adobe-Campaign-Benutzeroberfläche sichtbar. Er ist lediglich ein technisches Hilfsmittel, um Personalisierungsdaten rasch zu speichern und zu handhaben.

Gehen Sie nach dem Abschluss der Analyse zu den Workflow-Eigenschaften und wählen Sie den Tab Variablen aus. Dort wird der Name der temporären Tabelle angezeigt. Mit diesem Namen können Sie einen SQL-Aufruf durchführen, um die darin enthaltenen IDs anzuzeigen.

Timeout für die Personalisierungsphase timing-out-personalization

Um die Versandsicherheit zu erhöhen, können Sie für die Personalisierungsphase einen Timeout-Zeitraum festlegen.

Wählen Sie auf dem Tab Versand der Versandeigenschaften einen Maximalwert in Sekunden für die Option Maximale Laufzeit der Personalisierung aus.

Wenn die Personalisierungsphase während der Vorschau oder beim Senden die in diesem Feld angegebene maximale Zeit überschreitet, wird der Prozess mit einer Fehlermeldung abgebrochen und der Versand schlägt fehl.

Der Standardwert ist 5 Sekunden.

Wenn Sie diese Option auf 0 setzen, gilt für die Personalisierungsphase keine Zeitbeschränkung.

Registerkarte „Personalisierung“ personalization-tab

In den Versandeigenschaften befindet sich die Registerkarte „Personalisierung“.

Sie können der Profilabfrage der Zielgruppendimension Daten hinzufügen, indem Sie auf „Ladeabfrage des Empfängerprofils bearbeiten“ klicken. Sie können die direkt in einem Ausdruck extrahierten Daten verwenden, um die tatsächlich benötigten Daten zu extrahieren. Diese Daten werden zum Kontext hinzugefügt.

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Wenn die Daten, die Sie hinzufügen möchten, nicht zur Zielgruppendimension gehören, können Sie auf „Objekte im Ausführungskontext der Skripte hinzufügen“ klicken.

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Sie können dort das gewünschte Objektschema auswählen und diese Daten dann in Ihrem JavaScript-Code verwenden, der während der Versandvorbereitung ausgeführt wird.

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Durch Hinzufügen des Objektschemas können Sie die Felder auswählen, die Sie dem Kontext hinzufügen möchten:

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Anleitungsvideo personalization-fields-video

Erfahren Sie, wie Sie der Betreffzeile und dem Inhalt eines E-Mail-Versands ein Personalisierungsfeld hinzufügen.

Weitere Anleitungsvideos zu Campaign Classic finden Sie hier.