Orchestrieren von Marketing-Kampagnen designing-marketing-campaigns
Adobe Campaign umfasst mehrere Lösungen, mit denen Sie Kampagnen personalisieren und auf allen Online- und Offline-Kanälen versenden können. Sie können Marketing-Kampagnen erstellen, konfigurieren, ausführen und analysieren. Die Anwendung stellt somit ein einheitliches Kontrollzentrum dar, über das alle Marketing-Kampagnen verwaltet werden können.
Kampagnen umfassen Aktionen (Sendungen) und Prozesse (Import oder Extraktion von Dateien) sowie Ressourcen (Marketing-Dokumente, Versandentwürfe). Sie werden in Marketing-Kampagnen verwendet. Kampagnen sind Teil eines Programms und Programme Teil eines Kampagnenplans.
Weitere Informationen zum Kampagnen-Management finden Sie in der Dokumentation zu Campaign v8.
Lernen Sie die wichtigsten Schritte zur Kampagnenverwaltung kennen:
-
Erste Schritte: Erfahren Sie mit schrittweisen Anleitungen, wie Sie eine Marketing-Kampagne in Adobe Campaign erstellen und ausführen.
-
Erstellen der ersten Kampagne: Erfahren Sie, wie Sie die Logik zur Orchestrierung von Kampagnen planen und einrichten. In einer Kampagne werden alle Elemente im Zusammenhang mit einer Marketing-Kampagne zusammengefasst: Versand, Zielgruppenbestimmungsregeln, Kosten, Exportdateien, zugehörige Dokumente usw.
-
Senden von Nachrichten in einer Kampagne: Orchestrieren Sie kanalübergreifende Sendungen in den Kampagnen: Optimieren Sie mit Adobe Campaign die Kommunikation durch personalisierte E-Mails, SMS, Push-Benachrichtigungen und In-App-Nachrichten.
Für die Kampagnenverwaltung stehen drei Add-ons zur Verfügung:
-
Kampagnenoptimierung: Mit diesem Modul können Sie den Versand von Nachrichten steuern, filtern und überwachen. Auf diese Weise werden ein ideal auf Kundenbedürfnisse abgestimmter Nachrichtenversand sowie eine kohärente Unternehmenskommunikation sichergestellt.
-
Marketing Resource Management: Dieses Modul ermöglicht die Steuerung von Marketing-Aktionen in einem partizipativen Modus durch eine vollständige Verwaltung und Echtzeitverfolgung von Aufgaben, Budgets und verwendeten Marketing-Ressourcen.
-
Verteiltes Marketing: Dieses Modul ermöglicht die Steuerung von Marketing-Aktionen in einem partizipativen Modus durch eine vollständige Verwaltung und Echtzeitverfolgung von Aufgaben, Budgets und verwendeten Marketing-Ressourcen.