Besucheridentifizierung in Adobe Analytics
Die Besucheridentifizierung spielt eine zentrale Rolle für den Wert, den Adobe Analytics für das Verständnis des Online-Benutzerverhaltens bietet. Dazu gehört die Verknüpfung von Treffern mit derselben Person im Laufe der Zeit mithilfe einer gemeinsamen Kennung. Eine genaue Besucheridentifizierung stellt zuverlässige Metriken sicher und unterstützt eine sinnvolle Implementierungsstrategie. Adobe empfiehlt Unternehmen, modernen Identitätsdiensten für Konsistenz und Datenintegrität plattformübergreifend Priorität einzuräumen.
Die Besucheridentifizierung in Adobe Analytics besteht aus den folgenden Komponenten:
- Client-seitige Kennung: Wird normalerweise in einem Erstanbieter-Cookie gespeichert. Implementierungen, die auf Drittanbieter-Cookies angewiesen sind, sind aufgrund moderner Browser-Datenschutzstandards weniger konsistent mit der Besucheridentifizierung.
- Server-seitige Kennung: Jede Analytics-Besucher-ID ist mit einem Profil auf den Servern von Adobe verknüpft. Diese Besucherprofile ermöglichen die Persistenz für Variablen wie eVars. Profile werden nach mindestens 13 Monaten Inaktivität gelöscht, unabhängig vom Ablauf von Besucher-ID-Cookies.
Adobe Analytics-Identifizierungsreihenfolge der Vorgänge
Wenn Adobe einen Treffer erhält, werden die folgenden Prüfungen der Reihe nach durchgeführt. Wenn eine bestimmte Eigenschaft vorhanden ist, verwendet Adobe diese Kennung für den Treffer. Wenn mehrere Kennungen in einem Treffer vorhanden sind, wird nur die erste Methode verwendet. Beachten Sie, dass die Reihenfolge der Vorgänge nicht der Reihenfolge entspricht, die Adobe zur Identifizierung von Besuchern empfiehlt.
aids_vi-Cookie. Wird bei Implementierungen ohne oder vor der Implementierung des Besucher-Identity Service gesetzt.mids_ecid-Cookie. Festlegen bei Implementierungen mit dem Adobe Experience Cloud Identity Service. Adobe empfiehlt, nach Möglichkeit für alle Implementierungen den ID-Service zu verwenden.fids_fid-Cookie. AppMeasurement generiert automatisch eine Fallback-ID, wenn aid und mid aus irgendeinem Grund nicht festgelegt werden können.Die ausgewählte Besucher-ID wird dann gehasht und zu ihrer Server-seitigen Kennung. Diese Server-seitige Kennung ist als visid_high + visid_low in Daten-Feeds verfügbar.
Verhalten, das sich auf die Zahl der Unique Visitors auswirkt
Unique-Visitor-IDs werden in der Regel in einem Browser-Cookie gespeichert. Ein neuer Unique Visitor wird gezählt, wenn ein Besucher eine der folgenden Aktionen ausführt:
- Löscht die Cookies jederzeit. Ein Unique Visitor wird für einen Treffer gezählt, nachdem jeder Cache geleert wurde.
- Besucher-ID-Cookies laufen aufgrund der Datenschutzeinstellungen ihres Browsers ab. Einige Browser beinhalten Tracking-Präventionsmethoden, die die Lebensdauer von Cookies begrenzen.
- Öffnet einen anderen Browser auf demselben Computer. Pro Browser wird ein Unique Visitor gezählt.
- Öffnet eine private Browser-Sitzung (z. B. die Chrome-Registerkarte Inkognito ). Pro Browser-Sitzung wird ein Unique Visitor gezählt, nachdem alle Registerkarten geschlossen wurden.
- Besucht Ihre Site auf verschiedenen Geräten. Pro Gerät wird ein Unique Visitor gezählt.
- Besucht Ihre Site nach mehr als 13 Monaten Inaktivität.
Erwägen Sie Verwendung von in Customer Journey Analytics, um dieselbe Person mithilfe mehrerer Browser oder Geräte zu identifizieren.
Verhalten, das sich nicht auf die Anzahl der Unique Visitors auswirkt
Ein neuer Unique Visitor nicht gezählt, solange die Besucher-ID beibehalten wird:
- Schließt den Browser (für weniger als 13 Monate)
- Aktualisiert den Browser auf die neueste Version.
- Startet den Computer neu.