Über Report Builder für Customer Journey Analytics

Mit Report Builder für Customer Journey Analytics können Sie benutzerspezifische Berichte einfach erstellen, bearbeiten und aktualisieren, indem Sie Adobe Customer Journey Analytics-Daten verwenden. Customer Journey Analytics ist ein auf Adobe Experience Platform basierender Service, mit dem Sie mehrere Datenquellen verbinden können, um eine ganzheitliche Sicht auf Ihre Organisation zu schaffen. Mithilfe der einfachen und flexiblen Drag & Drop-Benutzeroberfläche von Report Builder können Sie ganz einfach aus Excel heraus komplexe Datenabfragen und benutzerdefinierte Berichte aus Customer Journey Analytics-Daten erstellen.

Report Builder für Customer Journey Analytics ermöglicht Ihnen Folgendes:

  • Referenzieren vorhandener Arbeitsblattzellen zur Erstellung der gewünschten Zeilenreihenfolge sowie des entsprechenden Datumsbereichs oder Filters
  • Erstellen von benutzerdefinierten Datumsangaben mithilfe von Kalendern, Zellbezügen oder mathematischen Berechnungen
  • Gestalten Ihrer Tabellen und Visualisierungen mit den bekannten Excel-Formatierungswerkzeugen

Report Builder für Customer Journey Analytics ist für Excel auf den folgenden Plattformen verfügbar:

  • macOS
  • Windows
  • Webbrowser

Häufige Anwendungsfälle

  • Datenextraktion: Mit Adobe Report Builder können Sie Daten aus Customer Journey Analytics in Excel extrahieren. Sie können benutzerdefinierte Berichte und Abfragen erstellen, um bestimmte Datenpunkte abzurufen, die für Ihre Analyse relevant sind.

  • Benutzerdefinierte Berichterstellung: Sie können benutzerdefinierte Berichte in Excel entsprechend Ihren spezifischen Berichtsanforderungen entwerfen und formatieren. Dies ist besonders nützlich, um Berichte an verschiedene Stakeholder anzupassen.

  • Ad-Hoc-Analysen: Benutzende können schnell Ad-Hoc-Berichte erstellen, um bestimmte Fragen zu beantworten oder Daten-Trends zu untersuchen, ohne einen langwierigen Prozess der Berichterstellung durchlaufen zu müssen.

  • Dashboarding: Aus CJA extrahierte Daten können zur Erstellung von Excel-basierten Dashboards und Visualisierungen verwendet werden, um einen allgemeinen Überblick über die wichtigsten Leistungsindikatoren (KPIs) zu erhalten.

  • Freigeben von Erkenntnissen: Sie können Excel-Berichte und -Erkenntnisse für Team-Mitglieder oder Stakeholder freigeben, die möglicherweise keinen direkten Zugriff auf CJA haben.

Übersichtsvideo

NOTE
Diese Dokumentation bezieht sich auf Report Builder für Customer Journey Analytics. Informationen zu Report Builder für Analytics unter Windows finden Sie unter Report Builder für Adobe Analytics.

Laden Sie Report Builder für Customer Journey Analytics aus dem
Microsoft Store herunter.

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