Komponentenverfügbarkeit in Daten-Feeds
Nicht alle Customer Journey Analytics-Komponenten können in Daten-Feeds verwendet werden. Einige Dimensionen sind in jedem Daten-Feed enthalten, einige Komponenten können nicht einbezogen werden und einige Metriken müssen durch einen Ersatz ersetzt werden.
Verwenden Sie die folgenden Informationen, um zu verstehen, welche Komponenten Sie beim Erstellen eines Daten-Feeds) können.
Erforderliche Dimensionen required-dimensions
Die folgenden Dimensionen sind standardmäßig in jedem Daten-Feed enthalten und können nicht entfernt werden:
Nicht unterstützte Dimensionen unsupported-dimensions
Customer Journey Analytics-Standarddimensionen können nicht in Daten-Feeds enthalten sein. In der folgenden Tabelle sind diese Dimensionen aufgeführt:
Nicht unterstützte Metriken unsupported-metrics
Die folgenden Customer Journey Analytics-Standardmetriken können nicht in Daten-Feeds enthalten sein:
Berechnete Metriken calculated-metrics
Berechnete Metriken können nicht in Daten-Feeds enthalten sein. Eine berechnete Metrik wird zur Berichtszeit durch Aggregation vieler Ereignisse berechnet, sodass sie in einer einzelnen Ereigniszeile keinen Wert hat.
Wenn Sie berechnete Metrikergebnisse außerhalb von Customer Journey Analytics benötigen, können Sie die Customer Journey Analytics BI-Erweiterung verwenden. Die BI-Erweiterung gibt Ergebnisse auf Berichtsebene anstelle von Ereigniszeilen zurück. Daher sollte sie zusammen mit Daten-Feeds und nicht als Ersatz verwendet werden.
Dimensionen, die nicht zusammen verwendet werden können incompatible-dimensions
Bestimmte Dimensionen können nicht zusammen in Experience Platform-Datensätzen verwendet werden. Ein Daten-Feed kann Dimensionen aus einer der folgenden Gruppen enthalten, jedoch nicht aus beiden:
-
Die Dimensionen Benutzeragent und Mobile ID.
-
Dimensionen der Gerätesuche, z. B. Browser-, Mobilgerät- und Betriebssystemdimensionen. Die vollständige Liste finden Sie unter Dimensionen der Gerätesuche.
Diese Einschränkung gilt auch für abgeleitete Felder, die auf diese Dimensionen verweisen.
Lösen von Dimensionskonflikten
Beim Hinzufügen von Dimensionen, die nicht zusammen verwendet werden können (einschließlich abgeleiteter Felder, die auf diese Dimensionen verweisen), wird ein Dialogfeld angezeigt, in dem aufgelistet wird, welche Dimensionen hinzugefügt werden und welche nicht hinzugefügt oder entfernt werden. Die folgende Tabelle zeigt, was passiert, je nachdem, wo der Konflikt liegt:
Um den Daten-Feed unverändert zu lassen, wählen Sie Abbrechen aus.
Dimensionen der Gerätesuche device-lookup-dimensions
Die folgenden Dimensionen (und alle abgeleiteten Felder, die darauf verweisen) können nicht in denselben Daten-Feed aufgenommen werden wie die Dimensionen Benutzeragent oder Mobile ID.
- Browser-Typ
- Browser
- Browser-ID
- Mobilgerätehersteller
- Mobilgerätetyp
- Mobilgerät - Audio-Unterstützung
- Mobil-DRM
- Mobil Java VM
- Mobile Informationsdienste
- Mobilgerät - Bildunterstützung
- Mobilgerät - Farbtiefe
- Mobile Netzprotokolle
- Mobilgerätenummer
- Maximale mobile E-Mail-Länge
- Mobilgerät – Mail-Design
- Mobile Push To Talk
- Mobilgerät – Bildschirmbreite
- Maximale mobile Browser-URL-Länge
- Mobile-Betriebssystem (veraltet)
- Mobilgerät – Bildschirmhöhe
- Mobilgerät - Video-Unterstützung
- Mobilgerät - Cookie-Unterstützung
- Maximale mobile Lesezeichenlänge
- Mobilgerät – Bildschirmgröße
- Mobilgerätename
- Betriebssystemtypen
- Betriebssysteme
- Betriebssystem-ID
Metriken, die einen Ersatz erfordern substitute-metrics
Die folgenden Customer Journey Analytics-Metriken müssen ersetzt werden:
Optionale Standardkomponenten optional-standard-components
Numerischer Folgewert (1, 2, 3 usw.) Jeder Ereignisinteraktion innerhalb einer Sitzung zugewiesen
Wird zu Beginn jeder neuen Sitzung zurückgesetzt