Verwalten von Google Ads und Microsoft Advertising Kundenabgleich-Zielgruppen mithilfe von Kundendatenlisten

Sie können aus Ihren Kundendatenlisten Google Ads- und Microsoft Advertising-Kundenabgleich-Zielgruppen erstellen. Sie können auch eine beliebige Google Ads - oder Microsoft Advertising Kundenabgleichs-Zielgruppe aktualisieren, mit Ausnahme von Google Ads Zielgruppen, die aus einer Adobe -Zielgruppe erstellt wurden.

Erstellen einer Zielgruppe für die Kundenabstimmung aus einer Kundendatenliste

Google Ads- und Microsoft Advertising -Konten, die nur für eine Kundenübereinstimmung infrage kommen

Sie können eine auf Kundendaten basierende Liste mit dem Wert Google Ads oder Microsoft Advertising aus einer Datendatei erstellen, die Sie aus Ihrem CRM-System (Customer Relationship Management) generieren.

Bei Microsoft Advertising -Konten kann die Datei E-Mail-Adressen enthalten. Bei Google Ads -Konten kann die Datei E-Mail-Adressen, Postanschriften oder Telefonnummern, Benutzer-IDs oder Mobilgeräte-IDs aus Ihrem CRM-System enthalten.

NOTE
In Search, Social und Commerce werden keine der von Ihnen hochgeladenen Kundendaten oder der Adobe Segmente gespeichert, die zum Erstellen oder Bearbeiten einer Google Ads - oder Microsoft Advertising -Zielgruppe verwendet werden.
  1. Erstellen Sie eine Datei mit den Kundendaten im gewünschten Format.

    Vor- und Nachnamen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern müssen mit dem SHA-256-Algorithmus gehasht werden. Für Google Ads -Zielgruppen finden Sie in der Google Ads Dokumentation zu "Formatierungsrichtlinien für das Hochladen von Hash-Daten" eine Liste der zulässigen Kontaktdatenfelder und -anforderungen. Informationen zu Microsoft Advertising -Zielgruppen finden Sie in der Microsoft Advertising Dokumentation zu Vorbereitung von Kundenübereinstimmungslisten. Sie können optional eine Microsoft Excel -Vorlage für Kontaktinformationen herunterladen.

  2. Klicken Sie im Hauptmenü auf Search> Campaigns >Campaigns. Klicken Sie in den Untermenüs auf Live> Audiences >Library.

  3. Klicken Sie in der Symbolleiste über der Datentabelle auf Erstellen .

  4. Wählen Sie das Werbenetzwerk und den Kontonamen aus und klicken Sie auf Continue.

  5. Geben Sie die Zielgruppeninformationen an:

    1. Wählen Sie im Menü Data Source die Option Customer List aus.

    2. Geben Sie den Wert Audience Name ein.

    3. Laden Sie die Datei hoch:

      1. Wählen Sie die Data Upload Type: Emails, Phones, and/or Mailing Addresses, User IDs oder Mobile Device IDs aus.

        Die Option Benutzer-IDs ist nur für Google Ads -Advertiser in den USA verfügbar, die sich für Benutzer-ID-Segmente entschieden haben

      2. (Nur Liste der Mobilgeräte-IDs) Wählen Sie den Wert OS Type (Android™ oder iOS) und geben Sie den Wert App ID ein.

        Die App-ID ist eine eindeutige Kennung, die das mobile Betriebssystem verwendet, damit Ihre Anwendung eine Verbindung zu Google Play oder Apple App Store herstellen kann:

        • (Android™ apps) Der Android™ Paketname innerhalb von Google Play, identifiziert durch "id=<package_name>".

          In https://play.google.com/store/apps/details?id=com.example.game lautet der Paketname beispielsweise com.example.game.

        • (iOS apps) Die Anwendungs-ID innerhalb des iTunes App Store, identifiziert durch "<idNNNNNNNNN>"am Ende der URL. Sie ist auch im iOS Developer Console verfügbar.

          In https://itunes.apple.com/us/app/id284882215 lautet die ID beispielsweise id284882215.

        Ihr Entwicklungsteam hat Zugriff auf die App ID für die jeweilige Plattform.

      3. Klicken Sie im Feld Select File auf Choose File und wählen Sie die Datei in Ihrem Netzwerk oder Gerät aus.

      4. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um anzugeben, dass Sie den Bedingungen der Datenschutzrichtlinien für Adobe und Werbenetzwerke zustimmen.

      5. (Werbetreibende, die Google Ads Zielgruppen erstellen, die im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) oder im Vereinigten Königreich (UK) geschäftlich tätig sind; optional) Wenn Sie die Zustimmung von EWR- und britischen Benutzern eingeholt haben, ihre Daten für Werbezwecke hochzuladen, aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben If you are doing business in EEA and/or UK, check this box to send consent status as GRANTED for the user data sent to Google Ads for advertising purposes. If left unchecked, we will send consent status as UNSPECIFIED for the user data sent to Google Ads for advertising purposes.

      Google Ads ignoriert alle Daten für Benutzer des EWR und des Vereinigten Königreichs mit einem nicht spezifizierten Genehmigungsstatus. Dies kann zu Datendiskrepanzen und Leistungsproblemen führen.

      1. Klicken Sie auf Upload File.
    4. Geben Sie die Anzahl von Membership Days an, also die Anzahl der Tage, in denen das Cookie eines Benutzers in der Zielgruppe verbleibt.

    Verwenden Sie die Zeitdauer, für die Sie erwarten, dass Ihre Anzeige für den Benutzer relevant ist. Kundenlisten laufen nur ab, wenn Sie einen Wert eingeben.

  6. Klicken Sie auf Post.

NOTE

Bearbeiten einer Zielgruppe "Kundenabgleich"mithilfe einer Kundendatenliste

Mit Ausnahme von Google Ads Zielgruppen, die aus einer Adobe -Zielgruppe erstellt wurden, können Sie eine beliebige Google Ads - oder Microsoft Advertising Kundenübereinstimmungszielgruppe aktualisieren. Sie können Daten hochladen, um alle vorhandenen Daten für die Audience hinzuzufügen, zu löschen oder zu ersetzen.

Die Daten müssen vom ursprünglichen Typ der Kundenliste sein (E-Mail-Adressen, Postanschriften, Telefonnummern, Benutzer-IDs oder Mobilgeräte-IDs für eine bestimmte App unter einem bestimmten mobilen Betriebssystem).

  1. Erstellen Sie eine Datei mit den Kundendaten im erforderlichen Format für den vorhandenen Datentyp.

Vor- und Nachnamen, E-Mail-Adressen und Telefonnummern müssen mit dem SHA-256-Algorithmus gehasht werden. Für Google Ads -Zielgruppen finden Sie in der Google Ads Dokumentation zu "Formatierungsrichtlinien für das Hochladen von Hash-Daten" eine Liste der zulässigen Kontaktdatenfelder und -anforderungen. Informationen zu Microsoft Advertising -Zielgruppen finden Sie in der Microsoft Advertising Dokumentation zu Vorbereitung von Kundenübereinstimmungslisten. Sie können optional eine Microsoft Excel -Vorlage für Kontaktinformationen herunterladen.

  1. Klicken Sie im Hauptmenü auf Search> Campaigns >Campaigns. Klicken Sie in den Untermenüs auf Live> Audiences >Library.

  2. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben der zu bearbeitenden Audience.

  3. Klicken Sie in der Symbolleiste über der Datentabelle auf Bearbeiten .

  4. Wählen Sie die folgende Aktion aus: Add (zum Hinzufügen der hochgeladenen Daten zu den vorhandenen Daten, sofern sie nicht bereits vorhanden sind), Delete (zum Löschen der hochgeladenen Daten, falls sie bereits existieren) oder Replace (zum Löschen aller vorhandenen Daten und zum Ersetzen durch die hochgeladenen Daten).

  5. Laden Sie die Datei hoch:

    1. Klicken Sie im Feld Select File auf Choose File und wählen Sie die Datei in Ihrem Netzwerk oder Gerät aus.

    2. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen, um anzugeben, dass Sie den Bedingungen der Datenschutzrichtlinien für Adobe und Werbenetzwerke zustimmen.

    3. Klicken Sie auf Upload File.

  6. Klicken Sie auf Post.

NOTE
Die Verarbeitung von Aktualisierungen an einer Audience im Werbenetzwerk kann einige Zeit dauern.
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