管理工作和團隊請求
請求表示掛起的任務或問題分配。 會向個人提出工作請求,並向團隊提出團隊請求。
存取需求
您必須具備下列存取權,才能執行本文中的步驟:
*若要了解您擁有的計畫或授權類型,請連絡您的 Workfront 管理員。
將請求指派給團隊 assign-a-request-to-a-team
項目經理和問題請求者在不知道哪個資源適合執行工作或誰完成工作並不重要時,可以將工作分配給團隊。
指派給團隊的任務仍在 團隊請求 標籤,直到團隊中的使用者自願處理請求為止。
將請求同時指派給非團隊成員的團隊和使用者時,請求會顯示在 團隊請求 頁簽和用戶的工作請求區域。 如果不在團隊中的使用者自願處理任務,任務仍會保留在 團隊請求 頁簽,直到團隊中的使用者自願處理它。
可以以下列任何方式將團隊指派給任務和問題:
- 透過 甘特圖
- 從任務或問題清單(單獨或批量)
- 建立或修改任務或問題時
- 通過請求的路由規則(僅問題)
如本節所述,您可以從團隊頁面手動指派請求給團隊。
要從團隊頁手動將請求分配給團隊,請執行以下操作:
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按一下 主菜單 圖示
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按一下 交換組 圖示
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按一下 更多 圖示
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在開啟的方塊中填入資訊。
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按一下 傳送請求.
現在會為團隊分配新任務,該任務將顯示在「團隊請求」(Team Requests)頁簽上。 此任務當前與項目無關,但可以移動,如 移動任務.
重新分配請求 reassign-requests
您可以重新指派已指派給您的團隊的請求:
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按一下 主菜單 圖示
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按一下 交換組 圖示
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在左側導覽面板中,選取 團隊請求.
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按一下 重新分配 表徵圖。
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開始鍵入要將請求重新分配給的用戶、組或團隊的名稱,然後按一下 指派.
重新分配請求。