通知總覽

最後更新： 2024年7月18日
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Adobe Workfront會在您的行動裝置上傳送電子郵件通知、應用程式內通知和通知。

電子郵件通知

Workfront會傳送電子郵件通知以提醒使用者有關Workfront中的活動，並提供有用的資訊和連結。

若要變更電子郵件通知的偏好設定，請參閱修改您自己的電子郵件通知。

注意
如果您想要接收來自沙箱環境的電子郵件通知，您必須在該環境中啟用來自您的使用者設定檔的電子郵件。

您可以從Workfront收到下列電子郵件通知：

事件通知

事件通知通常由某些預先定義事件觸發，例如將任務指派給您，或獲得您所做評論的回覆。

在您的Workfront管理員或群組管理員在您的Workfront系統中啟動事件通知後，您可以在使用者設定檔中編輯通知偏好設定，以選取您想要收到的通知。 您也可以選擇要在事件發生時收到通知，還是要接收在一封每日摘要電子郵件中摘要的事件。

您可能在您的設定中只看到這些通知的子集，取決於Workfront管理員如何為您的Workfront系統設定事件通知。 如需詳細資訊，請參閱設定系統中每個人的事件通知。

預設狀態顯示當您建立新使用者時，新使用者預設已啟用哪些通知（每日、即時或兩者）。

如需事件通知的完整清單，以及如何在系統層級、群組層級或使用者層級啟用和設定事件通知的詳細資訊，請參閱可在 Adobe Workfront中使用的事件通知。

如需有關如何選擇您要接收哪些事件通知的詳細資訊，請參閱修改您自己的電子郵件通知。

注意
事件通知是唯一可設定為在每日摘要更新中傳送的通知。

每日摘要通知

每日摘要通知是一封電子郵件，其中包含您在電子郵件之前24小時內收到的特定型別的所有通知。

如需為每日摘要電子郵件傳遞啟用哪些電子郵件通知的完整清單，以及有關電子郵件通知所有類別的資訊，請參閱事件通知。

注意
Workfront未針對雜項和Goals事件類別傳送任何每日摘要通知。 您無法停用這些類別的每日通知。

接收每日摘要通知時，請注意幾件事：

  • 您的​ 我的設定 ​面板中的每個通知區段都會產生自己的每日摘要電子郵件。 您可以設定每天的每日摘要電子郵件，數量與每天摘要電子郵件啟用的通知設定數量相同。
    例如，如果您選擇接收​ 我擁有的專案資訊下數個動作的每日摘要電子郵件，，您會收到一封電子郵件通知，列出此區域符合的所有事件。

  • 每日摘要電子郵件中的通知會依各種條件分組。 例如，在​ 我擁有的專案相關資訊 ​的情況下，事件會依專案名稱分組。

    對於​ 通訊 ​類別，通知會依發生通訊的物件分組。

    注意
    在「通訊」類別中，您可以選取僅供即時傳送的個別通知。 若要在每日摘要中傳送通知，您必須選取所有通知。

  • 每日摘要電子郵件會列出在特定區域之動作（例如​ 我擁有之專案的資訊）在選定傳送時間前24小時內發生的事件。

  • 為每日摘要傳送選取的時間時區與您的時區相符，因為它是根據瀏覽器上的設定而定。

  • 每日摘要電子郵件的主旨行中有區段名稱，以及傳送日期。

  • 必須至少有一個事件觸發通知，才能傳遞每日摘要。 如果不符合標籤為每日摘要電子郵件的事件，則不會傳送每日摘要。

已張貼評論的通知

通訊類別中的通知會提醒您特定專案的更新資料流中已張貼的評論。

已針對所有可用通知選取通訊類別的每日摘要電子郵件。

會針對發生通訊的物件摘要資訊，並顯示每個物件的通訊訊息總數。

若要回複評論或在Workfront中檢視評論：

  1. 按一下電子郵件中的​ 註解 ​按鈕。

    物件的更新區域會開啟，並以藍色框示特定註解。

    回複方塊已開啟，您可用來回覆註解。

如需有關設定電子郵件通知的詳細資訊，包括啟用每日摘要通知，請參閱修改您自己的電子郵件通知中的檢視並修改您的電子郵件通知設定。

自動提醒

您的Workfront管理員已啟用自動提醒，提醒您過期、延遲或接近計畫完成日期的任務和問題。 對於延遲通知，在任務或問題完成之前，每晚會傳送電子郵件。 管理員設定這些專案後，您就無法停用它們。 此外，您無法變更自動提醒所觸發之電子郵件的內容或主旨列。

此提醒可以傳送給以下其中一位或多位：

  • 指派給任務或問題的使用者
  • 使用者的直接管理員
  • 直接管理員的管理員

自動提醒電子郵件是從您的Workfront管理員選取要處理外寄電子郵件的電子郵件地址傳送。

根據啟用的自動提醒而定，自動提醒電子郵件中有以下型別的資訊：

  • 任務或問題的建立日期
  • 任務或問題名稱
  • 任務或問題所在的專案名稱
  • 任務或問題的說明
  • 指派給任務或問題的使用者清單
  • 輸入任務或問題的使用者名稱
  • 任務或問題的優先順序
  • 任務或問題逾期的日期

如需啟用自動提醒的資訊，請參閱設定自動提醒。

提醒通知

Workfront管理員（或具有規劃師存取層級以及提醒通知的管理存取權的使用者）可以設計有關臨近截止日期的提醒通知，並手動將其與專案、任務、問題和時程表建立關聯。

重要
如果在使用者收到上述任何物件的提醒通知後截止日期改變，使用者不會收到另一個提醒通知。

提醒通知是從Workfront管理員選取要處理外寄電子郵件的電子郵件地址傳送。

如需設定和啟用提醒通知的詳細資訊，請參閱設定提醒通知。

如需有關如何取得必要管理存取權的資訊，請參閱授予使用者對特定區域的管理存取權。

面板通知

Adobe Workfront 展示板會在您將您新增至展示板時，以及當卡片指派給您時，傳送電子郵件給您。 您可以選取要在展示板偏好設定中接收的電子郵件。

如需詳細資訊，請參閱面板電子郵件通知和偏好設定。

其他Workfront封電子郵件

您可能會從Workfront收到無法設定的其他電子郵件。

當滿足下列條件時，Workfront會自動傳送下列電子郵件：

  • 還原專案：當Workfront系統管理員從資源回收資料匣還原物件時，會傳送電子郵件給Workfront系統管理員。
  • 無法還原：當Workfront管理員嘗試從資源回收筒還原物件時，還原失敗，系統會傳送電子郵件給Workfront管理員。

以下電子郵件只能在使用者設定檔層級設定。 無法在系統層級啟用或停用這些功能：

  • 完成個人工作：當您指派給其他人的個人工作完成時，您將會收到電子郵件。
  • 新增至使用者的評論：當有人對您的使用者設定檔發表評論時，您將會收到電子郵件。