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在Adobe Workfront中尋找說明的快速指南

Last update: Thu Jul 18 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
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歡迎使用Adobe Workfront!我們知道您有疑問，而且不一定能確定從哪裡開始尋求協助。 本快速指南提供常見問題的解答，並著重說明支援您成功的可用資源。

TIP
我們鼓勵您將此頁面加入書籤。 我們將在新增資源可用時加以更新。 >

如何回答問題並瞭解Workfront?

若要進一步瞭解Workfront，您可以：

在Adobe Experience League 簽出Workfront

您可以使用https://experienceleague.adobe.com/docs/workfront.html?lang=zh-Hant頂端的搜尋列，協助您尋找特定文章、討論或訓練。 將其視為您所有專案Workfront的搜尋引擎。

您也可以在這裡找到資源，例如

詢問專家

遵循5分鐘規則。 如果您在幾分鐘後找不到答案，請隨時聯絡Workfront支援團隊！ Workfront的客戶支援團隊 致力於協助您解決技術問題，以及存取我們的社群和訓練平台。

我們的即時支援工程師（在美國和EMEA）將在幾秒鐘內接聽您的電話。 請隨時與我們聯絡！

  • 844-306-4357 （美國）

  • +44(0)-1256-274200 (EMEA)

如需詳細資訊，請參閱聯絡客戶支援。

與同儕節點連線
Workfront社群提供精通現代工作的專業人員網路，這些專業人員會主動分享他們的見解和專業知識。 如需詳細資訊，請參閱 Adobe Workfront社群。
檢視任何 Workfront 產品的新增功能
請造訪產品發行版本，以取得新增功能的最新資訊。
透過Workfront訓練隨選學習並深入探討
Experience League提供角色型學習路徑，讓規劃人員、工作者、共同作業人員及系統管理員在Workfront中啟動並執行重要功能。
探索您感興趣主題的學習路徑、影片教學課程和可下載的指南，以擴展您的Workfront知識。

其他像我這樣的客戶如何成功使用Workfront？ 如何與同業交流，瞭解最佳實務和要避免的錯誤？

下列資源可協助您決定如何使用Workfront：

強調客戶的Workfront資源
這是您網路研討會、電子書、白皮書、影片和報告的開始來源。
個案研究
閱讀不斷增加的60多個個案研究，其中著重說明客戶面臨的挑戰，以及Workfront個解決方案和優點。
Workfront社群
Workfront社群可讓您與全球Workfront位使用者和專家進行交談。 他們隨時都會協助您回答問題，或為您指明正確的方向。

Workfront管理員如何準備Workfront產品發行？

這3個步驟可協助您作為Workfront管理員掌握每個新版本的最新資訊：

步驟1：瞭解即將推出的功能

這些資源可讓您持續瞭解Workfront即將發佈哪些更新：

  • 產品公告：正在尋找Workfront產品藍圖的更新嗎？ 產品公告頁面提供了版本更新和藍圖簡報。

  • 宣告中心：檢閱您的通知，並接收我們Workfront產品團隊關於所有客戶資訊的重要更新。 在頂端導覽中造訪Workfront中的「通知」區段。

步驟2：準備更新

  • 在您的Workfront 沙箱中測試最新的更新。

  • 決定這些更新如何影響您的人員工作方式。 我們的知識庫和事件可提供協助！ 我們的產品經理經常會提及功能所解決的直接使用者或業務問題，協助您快速取得變更影響。

步驟3：傳達變更

  • 傳送通訊給您組織中的使用者，告訴他們哪些專案會變更、為何變更會讓使用者受益，以及他們可以和誰交談以提出問題。

  • 若要展開工作，請考慮從知識和更新觀點將超級使用者或主題內容專家識別為工具的所有區域。 這有助於促進參與及支援採用。

如果我有對Workfront?的想法

Workfront 創新實驗室是授權支援聯絡人提交、投票及與其他客戶討論產品構想的地方。

若要深入瞭解，請參閱文章創新實驗室。

如何將工具與Workfront?整合及連線

下列資源可協助您進一步瞭解Workfront API和其他整合：

Adobe Workfront 整合
您可以將Workfront與協力廠商應用程式整合。 整合可以擴充Workfront的公用程式，並根據您組織的需求量身打造。 這篇知識庫文章涵蓋您的整合選項，並引導您進入下一個方向。
Workfront 內建整合
Workfront免費的內建整合功能可讓您和您的團隊順利轉換至Workfront平台，同時維持相同的工作流程與程式。
Adobe Workfront Fusion
將Workfront連線至100個以上的應用程式，讓您無需程式碼即可輕鬆自動化您的關鍵業務程式。

Workfront何時進行維護？ 如何確定Workfront是否關閉？

訂閱status.adobe.com，以隨時掌握維護排程和中斷問題的相關資訊。

若要深入瞭解Workfront狀態網站，請參閱狀態網站 Adobe Workfront。

若要瞭解每週維護更新中修正的內容，請參閱維護更新。

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