在首頁區域

Last update: Mon Feb 13 2023 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

建立對象：

User

將工作任務和問題分配給您後，將列在工作清單在首頁的上界。您可以查看、重新分配、回復、處理或刪除請求。在首頁區域不限於與請求隊列相關的問題。

存取需求

您必須具備下列存取權，才能執行本文中的步驟：

Adobe Workfront plan*

任何

Adobe Workfront 授權*

工作或更高版本

訪問級別配置*

編輯對任務和問題的訪問

注意：如果您仍無法存取，請詢問您的 Workfront 管理員。若要了解 Workfront 管理員可修改您的存取層級，請參閱建立或修改自訂存取層級.

物件權限

將權限或更高版本貢獻給您需要處理的任務和問題

有關請求其他訪問的資訊，請參閱請求對對象的訪問.

*若要了解您擁有的計畫、授權類型或存取權，請聯絡您的 Workfront 管理員。

查看工作請求

指派給您的工作請求會顯示在首頁. 您可以設定要在中顯示的請求首頁使用工作清單.

您可以選取篩選條件，以顯示可供您使用的項目或您目前正在使用的項目。

本文說明如何在首頁區域來檢視您目前正在處理或可能考慮開始處理的項目。如需首頁區域，請參閱在首頁區域.

按一下 主菜單 在右上角，按一下首頁.
按一下篩選下拉式功能表。
按一下以下任務選項之一或兩者：

準備開始: 僅顯示已準備好開始的任務和問題。以下兩個陳述必須為true:
- 這些任務及其父代沒有前任，也沒有任務限制，無法使其工作。
- 此計劃開始日期過去或將來最多兩週。
未就緒:僅顯示尚未準備好開始的任務和問題。以下任一陳述必須為true:
- 這些任務及其父代可能有前置任務或任務限制，這些限制會阻止他們工作。
- 任務或問題具有計劃開始日期未來超過兩週。
按一下工作在工作或問題以顯示您目前正在處理的任務和問題。
按一下 已請求 在問題顯示已請求（您已分配給這些問題）但您尚未接受處理的問題。

存取團隊請求

您可以直接從首頁的上界。如需團隊請求的詳細資訊，請參閱團隊請求概觀.

按一下 主菜單 在右上角，按一下首頁.
在 工作清單 區域，按一下以展開 團隊請求 分組。

如果沒有指派任何請求給您的團隊，則不會顯示分組。
按一下團隊名稱。
此 團隊請求 區段會顯示並顯示指派給您團隊的所有請求。如需使用團隊請求的詳細資訊，請參閱管理工作和團隊請求.

重新分配請求

按一下 主菜單 在右上角，按一下首頁.
在 工作清單 區域，選擇要重新分配的請求。

按一下分配介面工具集，然後將您自己從請求中移除，然後輸入您要將請求重新指派給的使用者名稱。

note tip
TIP
如果工作請求仍處於「準備開始」或「未準備就緒」狀態，則可以使用重新分配按鈕更多功能表工作清單.

如果任務的狀態更改為新增或進行中完成後，必須取消分配用戶，保存任務，然後重新分配用戶，以便該任務在其「主工作清單」中重新出現。

回覆請求

您可以回覆要求，以進一步釐清要求或提出新日期。

按一下 主菜單 在右上角，按一下首頁.
在 工作清單 區域，選擇要回復的請求。
找出指派請求給您的個人。

您可以在更新頁簽。請確定 顯示系統更新 啟用。
按一下 開始新更新 然後開始輸入你的回復。

在通知框，然後按一下更新.

note tip
TIP
如果工作請求仍在「準備開始」或未就緒狀態，您可以使用回覆按鈕更多功能表工作清單. >

處理請求

當您按一下努力按鈕，您可以向提交請求的使用者以及指派給您要開始處理請求之請求的任何其他使用者指出。如需處理請求的詳細資訊，請參閱管理工作和團隊請求.

按一下 主菜單 在右上角，按一下首頁.
在 工作清單 ，選擇要處理的請求，然後按一下努力.
問題的相關資訊會顯示在右側面板中。

移除請求

如果您決定不應使用請求，您可以將任務轉換或問題還原為請求，或從清單中移除它。

按一下 主菜單 在右上角，按一下首頁.
在 工作清單，指向等待處理的項目。
按一下分配小工具，把你自己移除。這會從您的工作清單中刪除工作項。如果未將請求指派給其他任何人，或指派給其他團隊或工作角色，請求將保留為未指派。

或

按一下更多功能表圖示中任務或問題名稱的權利家政清單。
從下列選項中選取：
- 轉換為工作請求: 選擇此選項可將工作項轉換為工作請求。\
  
  工作項目會轉換回請求，而您仍會被指派給請求。
  您稍後可以按一下「」，以接受請求努力。
- 移除: 選取此選項，即可從工作清單.\
  
  系統從請求中取消指派您，且請求不再與您的名稱關聯於 Adobe Workfront.
  如果未將請求指派給其他任何人，或指派給其他團隊或工作角色，請求將保留為未指派。

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