大致瞭解客戶如何導覽Adobe支援、管理案例，以及受益於AI輔助建議。
2026年1月27日
瞭解Adobe客戶如何設定支援權益以啟用案例提交。
2026年1月22日
訪問特定於區域的Adobe支援聯繫資訊以快速獲得適當的幫助。
2025年12月21日
檢閱與不同Adobe支援管理角色相關聯的許可權和責任。
2026年1月6日
查找與Workfront相關的常見支援和故障排除問題的答案。
2026年1月5日
瞭解如何請求暫時增加Adobe Commerce的雲基礎架構容量。
2026年1月7日
瞭解P1事件在Adobe Commerce中的上報和溝通緊急程度。
2026年1月7日
探討Adobe如何管理客戶資料存取、隱私控制和安全治理。
2026年1月12日
瞭解Adobe Commerce支援票證生命週期的不同情境。
2026年1月19日
瞭解Adobe Commerce基礎架構監控和通知。
2026年1月27日
瞭解Adobe Commerce發佈的「終止支援」(EOS)日期對受影響的Adobe Commerce版本的影響。
2026年1月25日
瞭解建立Adobe Commerce支援票證時 問題原因 欄位的可用選項。
2026年1月27日
探索有助於最佳化電子商務商店體驗的各種Adobe Commerce支援工具。
2026年1月26日
Commerce的Adobe Experience League支援指南：登入、開啟和管理案例、選取組織/產品、追蹤和上報票證、新增關注者及處理共用存取權。 包括說明中心遷移和計費/支援範圍的附註。
2026年2月9日
說明如何加入團隊成員以透過電子郵件通知自動接收支援更新。
2026年2月7
包含雲端基礎結構沙箱要求上Adobe Commerce實用資源的連結。
2026年2月5
包含解決將使用者新增至雲端專案的Adobe Commerce時，使用者不存在錯誤的步驟和連結。
2026年3月2日
瞭解受支援的Adobe Commerce版本的MySQL支援結束(EOS)和資料庫相容性。
2026年3月10日