監視和可觀察性

本節提供監控Adobe Commerce環境的技術建議,以便為節日季節之類的高流量事件做好準備。

NOTE
標示為​**(僅限雲端)**​的步驟適用於雲端基礎結構上的Commerce。 大部分其他建議也適用於內部部署。

使用New Relic監控流量(僅限Cloud) monitor-traffic-with-new-relic

雲端基礎結構上的Adobe Commerce包括New Relic可觀察性平台訂閱,該訂閱無縫地合併了Fastly個串流到New Relic中的記錄,而且幾乎是即時的。 此整合可讓您即時監控流量模式和趨勢,以便您採取修正動作。

使用這些記錄來:

  • 識別您的網路請求來源國家/地區。
  • 尋找抓取您網站的濫用IP位址或使用者代理。
  • 識別以特定端點為目標的惡意流量,例如付款。
  • 針對客戶使用的裝置和瀏覽器型別建立報表。

例如,監視流量的來源國家/地區,以確認其反映您的促銷活動和客戶的地理位置:

SELECT count(*) FROM Log
WHERE cache_status IS NOT NULL
AND project_id = '<YOUR_PROJECT_ID>'
AND (content_type LIKE 'text/html;%' or url LIKE '%graphql%' or url like '%rest%')
FACET geo_country_code
SINCE 7 days ago until today

修改此查詢以符合您的需求、進一步區隔查詢,或將其轉換為控制面板以集中追蹤。 如需詳細資訊,請參閱New Relic記錄檔管理。

自訂New Relic警報(僅限雲端) customize-new-relic-alerts

除了Adobe Commerce在雲端基礎結構上設定的「受管理警報」之外,您還可以在銷售旺季為您的平台設定範圍廣泛的警報和通知,例如,通知您機器人流量或GraphQL查詢的回應時間增加。 如需內建警示的完整清單,請參閱Adobe Commerce的管理警示。

New Relic警示和AI支援NRQL型查詢結構。 從​ 警示與AI ​下的New Relic儀表板設定自訂警示。

檢閱Apdex分數(僅限Cloud) review-apdex-score

Apdex分數會測量使用者對您網頁應用程式與服務之回應時間的滿意度。 您可以使用New Relic在雲端基礎結構上檢閱Adobe Commerce的Apdex分數。

Apdex分數介於0到1之間。 0分是最差的分數,表示100%的回應時間是​受挫感。 1分是最佳分數,表示100%的回應時間是​滿意。 New Relic會同時報告反映後端效能的應用程式伺服器分數和反映使用者端效能的一般使用者分數。

Apdex分數為0.5或更低的認股權證調查。 低於0.4的分數會被視為中斷。

New Relic與Apdex一起提供了一系列的統計資料,用於分析Adobe Commerce在雲端基礎結構上的效能問題。 如需相關步驟,請參閱在Adobe Commerce上使用New Relic進行效能疑難排解。

檢閱支援深入分析(SWAT報表) review-support-insights-swat-report

如需環境的詳細報表,請產生全網站分析工具(SWAT)報表。 如需SWAT工具的詳細資訊,請參閱全網站分析工具。

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