2.2.3 Customer AI — 評分儀表板和細分(預測和採取行動)
一旦您的Customer AI執行個體完成模型執行,您將能夠視覺化經過評估的傾向分數,以預測客戶在未來30天內執行購買。
傾向性預測
現在,讓我們檢閱Customer AI執行個體模型產生的預測傾向。 按一下例證名稱即可檢視控制面板。
Customer AI儀表板會顯示分數、母體分佈和模型要評估之影響因素的摘要。
暫留在影響因素上,以檢視資料分佈的進一步劃分。
業務動作
劃分客戶
Customer AI儀表板允許按一下即可定義區段。 按一下傾向卡上的 建立區段 按鈕。
您會看到區段定義已自動建立。
依照此命名慣例,為您的區段命名: --aepUserLdap-- - Customer AI High Propensity
。 按一下 發佈。
您現在可以使用此區段來使用進行目標定位,例如Real-time CDP、Journey Optimizer和Adobe Target。
清理
為了確保您的環境中不會保留不需要的示範資料,請務必在您成功完成此練習後刪除資料集--aepUserLdap-- - Demo System - Customer Experience Event Dataset
。 如果您未刪除示範資料,您的AEP執行個體將會受到成本影響。
後續步驟
移至摘要與優點
返回智慧型服務
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