2.2.1 Customer AI — 資料準備(擷取)
為了讓智慧型服務從行銷事件資料中探索見解,資料必須在語義上豐富並維護標準結構。 智慧型服務可運用Adobe的Experience Data Model (XDM)結構描述來達成此目的。
具體而言,Intelligent Services中使用的所有資料集都必須符合 消費者體驗事件 XDM結構描述。
建立結構描述
在本練習中,您將建立包含 Customer AI Intelligent Service所需 消費者體驗事件mixin 的結構描述。
前往此URL登入Adobe Experience Platform: https://experience.adobe.com/platform。
登入後,您會登入Adobe Experience Platform的首頁。
繼續之前,您必須選取 沙箱。 要選取的沙箱名為--aepSandboxName--
。 選取適當的沙箱後,您會看到畫面變更,現在您已進入專屬沙箱。
從左側功能表,按一下 結構描述 並移至 瀏覽。 按一下 建立結構描述。
在快顯視窗中選取 手動,然後按一下 選取。
接著,選取 體驗事件,然後按一下 下一步。
您需要現在提供結構描述的名稱。 做為結構描述的名稱,請使用這個: --aepUserLdap-- - Demo System - Customer Experience Event
並按一下 完成。
您將會看到此訊息。 按一下[欄位群組]下的[+新增]。
搜尋並選取下列 欄位群組 以新增至此結構描述:
- 消費者體驗事件
- IdentityMap
按一下 新增欄位群組。
您將會看到此訊息。 接著,選取結構描述的名稱。 您現在應該按一下 設定檔 切換按鈕,為 設定檔 啟用結構描述。
您將會看到此訊息。 勾選 此結構描述資料在identityMap欄位中將包含主要身分的核取方塊。。按一下 啟用。
您現在應該擁有此專案。 按一下[儲存]儲存結構描述。
建立資料集
從左側功能表,按一下 資料集 並移至 瀏覽。 按一下 建立資料集。
按一下 從結構描述建立資料集。
在下一個畫面中,選取您在上一個練習中建立的資料集,名為--aepUserLdap-- - Demo System - Customer Experience Event
。 按一下 下一步。
作為資料集的名稱,請使用--aepUserLdap-- - Demo System - Customer Experience Event Dataset
。 按一下 完成。
您的資料集現已建立。 啟用 設定檔 切換。
按一下 啟用。
您現在應該擁有:
您現在已準備好開始內嵌消費者體驗事件資料,並開始使用Customer AI服務。
下載體驗事件測試資料
設定 結構描述 和 資料集 後,您就可以內嵌體驗事件資料了。 由於Customer AI需要特定資料需求,因此您將需要擷取外部準備的資料。
為本練習中的體驗事件準備的資料必須符合消費者體驗事件XDM欄位群組的要求和結構描述。
請從以下位置下載包含示範資料的zip檔案: https://one-adobe-tech-insiders.s3.us-west-2.amazonaws.com/CUSTOM-CAI-EVENTS-WEB.zip。
您現在已下載名為 CUSTOM-CAI-EVENTS-WEB.zip 的檔案。 將檔案放在電腦的案頭上並解壓縮,之後您會看到名為 CUSTOM-CAI-EVENTS-WEB 的資料夾。
在該資料夾中,您會找到多個已排序的json檔案,這些檔案都需要在下一個練習中擷取。
擷取體驗事件測試資料
在Adobe Experience Platform中,前往 資料集 並開啟您的資料集,名稱為 ldap — 示範系統 — 客戶體驗事件資料集。
在您的資料集中,按一下 選擇檔案 以新增資料。
在快顯視窗中,選取檔案 WEBSITE-EE-1.json,直到 WEBSITE-EE-5.json,然後按一下 開啟。
對檔案 WEBSITE-EE-6.json 和 WEBSITE-EE-7.json 重複此擷取程式。
您會看到資料正在匯入,且新批次已建立為 正在載入 狀態。 在上傳檔案之前,請勿巡覽到此頁面之外。
上傳檔案後,您會看到批次狀態從 載入 變更為 處理。
擷取及處理資料可能需要10至20分鐘。
一旦資料擷取成功,各種上傳的批次狀態將變更為 成功。
後續步驟
移至2.2.2 Customer AI — 建立新執行個體(設定)
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