1.2.4從離線來源擷取資料

在本練習中,目標是將外部資料(例如Platform中的CRM資料)上線。

學習目標

  • 瞭解如何產生測試資料
  • 瞭解如何擷取CSV
  • 瞭解如何使用Web UI透過工作流程擷取資料
  • 瞭解Experience Platform的資料控管功能

資源

任務

  • 建立包含示範資料的CSV檔案。 使用可用的工作流程將CSV檔案擷取至Adobe Experience Platform。
  • 瞭解Adobe Experience Platform中的資料控管選項

使用資料產生器工具建立CRM資料集

此練習需要1000個CRM資料範例行。

前往https://www.mockaroo.com/12674210開啟Mockaroo範本。

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在範本上,您會注意到下列欄位:

  • ID
  • 名字
  • last_name
  • 電子郵件
  • 性別
  • birthDate
  • home_latitude
  • home_longitude
  • country_code
  • 城市
  • 國家/地區
  • crmId
  • consent.email
  • consent.commercialEmail
  • consent.any

所有這些欄位都定義用於產生與Platform相容的資料。

若要產生CSV檔案,請按一下​ 產生資料 ​按鈕,這會建立和下載包含1000行示範資料的CSV檔案。

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開啟CSV檔案以視覺化其內容。

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您的CSV檔案準備就緒後,您就可以在AEP中繼續內嵌。

驗證資料集

移至https://experience.adobe.com/platform

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繼續之前,您必須選取​ 沙箱。 要選取的沙箱名為--aepSandboxName--

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在Adobe Experience Platform中,按一下畫面左側功能表中的​ 資料集

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您會使用共用資料集。 已建立共用資料集,稱為​ Demo System - CRM的設定檔資料集(全域v1.1)。 按一下以開啟。

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在概觀畫面上,您可以看到3個主要資訊。

NOTE
如果過去7天內未發生任何活動,您的資料集檢視可能為空白。

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首先,資料集活動儀表板會顯示資料集中的CRM記錄總數、擷取的批次及其狀態

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第二,透過向下捲動頁面,您可以檢查何時擷取資料批次、已上線記錄數,以及批次是否已成功上線。 批次ID ​是特定批次工作的識別碼,而​ 批次ID ​很重要,因為它可用於疑難排解特定批次未成功上線的原因。

最後,「資料集」資訊標籤會顯示重要資訊,例如資料集識別碼 (從疑難排解角度來看,同樣重要)、資料集的名稱,以及資料集是否已針對設定檔啟用。

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這裡最重要的設定是資料集和結構描述之間的連結。 結構描述會定義可以擷取的資料以及該資料的外觀。

在此案例中,我們使用CRM (Global v1.1) Demo System - Profile Schema,它對應至​ Profile ​的類別,並且已實作擴充功能,也稱為欄位群組。

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按一下結構描述的名稱,您就會進入結構描述總覽,您可以看到已針對此結構描述啟用的所有欄位。

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每個結構描述都需要定義自訂的主要描述項。 以我們的CRM資料集為例,結構描述已定義欄位​ crmId ​應為主要識別碼。 如果您想要建立結構描述並將其連結至即時客戶設定檔,您必須定義參考您主要描述項的自訂欄位群組。

您也可以看到我們的主要身分位於--aepTenantId--.identification.core.crmId,連結至​ 示範系統 — CRMID ​的名稱空間。

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每個結構描述以及應在即時客戶設定檔中使用的每個資料集都應該有一個主要識別碼。 此主要識別碼是該資料集中該客戶的品牌識別碼使用者。 在CRM資料集的情況下,它可能是電子郵件地址或CRM ID;在呼叫中心資料集的情況下,它可能是客戶的行動電話號碼。

最佳實務是為每個資料集建立個別的特定結構描述,並為每個資料集設定描述項,以特別符合品牌目前使用的解決方案運作方式。

使用工作流程將CSV檔案對應至XDM結構描述

本練習的目標是將CRM資料加入AEP中。 Platform擷取的所有資料都應對應至特定的XDM結構描述。 您目前擁有的一側為1000行的CSV資料集,以及連結至另一側結構描述的資料集。 若要在該資料集中載入該CSV檔案,需進行對應。 為了協助此對應練習,我們在Adobe Experience Platform中提供了​ 工作流程

按一下​ 將CSV對應至XDM結構描述,然後按一下​ 啟動 ​以開始程式。

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在下一個畫面中,您需要選取要內嵌檔案的資料集。 您可以選擇選取現有的資料集或建立新的資料集。 針對此練習,我們將重複使用現有的設定:請選取​ 示範系統 — CRM (全域v1.1) ​的設定檔資料集(如下所示),並將其他設定保留為預設值。

按一下​ 下一步

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拖放您的CSV檔案或按一下​ 選擇檔案,然後在您的電腦上瀏覽到您的案頭,然後選取您的CSV檔案。

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選取CSV檔案後,檔案會立即上傳,並在數秒內預覽檔案。

按一下​ 下一步

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您現在需要在​ 示範系統 — CRM ​的設定檔資料集中,以XDM屬性對應CSV檔案的欄標題。

Adobe Experience Platform已嘗試將Source屬性與目標結構描述欄位連結,為您提出一些建議。

NOTE
如果您在對應畫面上看到任何錯誤,請不要擔心。 依照下列指示操作後,這些錯誤即會解決。

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對於結構描述對應,Adobe Experience Platform已嘗試將欄位連結在一起。 不過,並非所有對應建議都是正確的。 您現在需要逐一更新​ 目標欄位

birthDate

Source結構描述欄位​ birthDate ​應連結至目標欄位​ person.birthDate

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城市

Source結構描述欄位​ city ​應連結至目標欄位​ homeAddress.city

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國家/地區

Source結構描述欄位​ country ​應連結至目標欄位​ homeAddress.country

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country_code

Source結構描述欄位​ country_code ​應連結至目標欄位​ homeAddress.countryCode

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電子郵件

Source結構描述欄位​ 電子郵件 ​應連結至目標欄位​ personalEmail.address

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crmid

Source結構描述欄位​ crmid ​應連結至目標欄位​ --aepTenantId--.identification.core.crmId

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名字

Source結構描述欄位​ first_name ​應連結至目標欄位​ person.name.firstName

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性別

Source結構描述欄位​ 性別 ​應連結至目標欄位​ person.gender

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home_latitude

Source結構描述欄位​ home_latitude ​應連結至目標欄位​ homeAddress。_schema.latitude

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home_longitude

Source結構描述欄位​ home_longitude ​應連結至目標欄位​ homeAddress。_schema.longitude

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ID

Source結構描述欄位​ id ​應連結至目標欄位​ _id

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last_name

Source結構描述欄位​ last_name ​應連結至目標欄位​ person.name.lastName

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consents.marketing.email.val

Source結構描述欄位​ consent.email ​應連結至目標欄位​ consent.marketing.email.val

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consents.marketing.commercialEmail.val

Source結構描述欄位​ consent.commercialEmail ​應連結至目標欄位​ consent.marketing.commercialEmail.val

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consents.marketing.any.val

Source結構描述欄位​ consent.any ​應連結至目標欄位​ consent.marketing.any.val

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您現在應該擁有此專案。 按一下​ 完成

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按一下​ 完成 ​後,您就會看到​ 資料流 ​總覽,幾分鐘後,您可以重新整理熒幕,以檢視工作流程是否成功完成。 按一下您的​ 目標資料集名稱

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您會看到已處理內嵌的資料集,且會看到剛才已內嵌的批次ID,其中已內嵌1000筆記錄,且狀態為​ 成功。 按一下​ 預覽資料集

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您現在會看到資料集的小樣本,以確保載入的資料正確無誤。

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載入資料後,您就可以為資料集定義正確的資料控管方法。

將資料控管新增至您的資料集

現在您的客戶資料已內嵌,您必須確定此資料集已針對使用情況和匯出控制進行適當管理。 按一下​ 資料控管 ​標籤,並觀察您是否可以設定多種型別的限制:合約、身分和敏感、合作夥伴生態系統和自訂。

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讓我們限制整個資料集的身分資料。 將游標暫留在您的資料集名稱上,然後按一下「鉛筆」圖示以編輯設定。

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移至​ 身分標籤,您會看到已核取​ I2 ​選項 — 這將會假設此資料集中的所有資訊片段至少可間接識別給人員。

按一下​ 儲存變更

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在另一個模組中,我們將深入探討資料控管和標籤的使用者架構。

這樣,您現在就能成功在Adobe Experience Platform中擷取並分類CRM資料。

後續步驟

移至1.2.5資料登陸區域

返回資料擷取

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