建立合併原則

在本課程中,您將建立合併原則,以排定多個資料來源合併至設定檔的優先順序。

Adobe Experience Platform可讓您將來自多個來源的資料彙集在一起,並將其結合,以檢視每個個別客戶的完整檢視。 彙總此資料時,合併原則會決定資料的優先順序,以及要合併哪些資料以建立該統一檢視。

在本課程中,我們將堅持使用使用者介面,但也會有用於建立合併原則的API選項。

資料架構師 ​需要在本教學課程之外建立合併原則。

在開始練習之前,請觀看此短片,以進一步瞭解合併原則:

需要的許可權

設定許可權課程中,您已設定完成本課程所需的所有存取控制。

關於合併原則與聯合結構描述

您可能會記得,在批次擷取的課程中,我們上傳了兩個記錄,包含相同客戶的稍微不同的資訊。 在Loyalty資料中,客戶的名字是Daniel,而他住在New York City,但在CRM資料中,客戶的名字是Danny,而他住在Portland。 客戶資料會隨著時間而改變。 他可能從Portland移至New York City。 其他專案也會變更,例如電話號碼和電子郵件地址。 當兩個資料來源為同一個使用者提供不同資訊時,合併原則可協助您決定如何處理這些型別的衝突。

那麼,為什麼Danny會以名字取勝? 讓我們來看一下:

  1. 在Platform使用者介面中,選取左側導覽中的​ 設定檔
  2. 移至​ 合併原則 ​標籤
  3. 預設的合併原則是依時間戳記排序。 由於您在忠誠度資料後上傳CRM資料,Danny在設定檔中勝出作為名字:

合併原則畫面

為設定檔啟用多個結構描述時,系統會自動為所有已啟用設定檔的結構描述建立聯合結構描述,記錄共用基底類別的結構描述。 您可以前往「聯合結構描述」標籤,檢視聯合結構描述。

合併原則畫面

請注意,ExperienceEvent類別沒有聯合結構描述。 雖然ExperienceEvent資料仍會出現在設定檔中,因為它是以時間序列為基礎,每個事件都包含時間戳記和ID,所以衝突並不是問題。

現在,如果您不喜歡該預設合併原則,該怎麼辦? 如果Luma決定他們的忠誠度系統在衝突時應該是真相的來源呢? 為此,我們將建立合併原則。

在UI中建立合併原則

  1. 在「合併原則」畫面上,選取右上角的​ 建立合併原則 ​按鈕
  2. 以​ Name ​的身分,輸入Loyalty Prioritized
  3. 作為​ 結構描述,請選取​ XDM設定檔 (請注意,您的自訂類別(因為是記錄資料)也可用於合併原則)
  4. 若要進行​ Id拼接,請選取​ 私人圖表
  5. 對於​ 屬性合併,請選取​ 資料集優先順序
  6. Luma Loyalty DatasetLuma CRM Dataset拖放至​ 資料集 ​面板。
  7. Luma Loyalty Dataset拖放到Luma CRM Dataset上方,確認位於頂端
  8. 選取​ 儲存 ​按鈕 合併原則

驗證合併原則

讓我們看看合併原則是否如預期般執行:

  1. 前往​ 瀏覽 ​標籤
  2. 將​ 合併原則 ​變更為新的Loyalty Prioritized原則
  3. 作為​ 身分識別名稱空間,請使用您的Luma CRM Id
  4. 因為​ 身分值 ​使用112ca06ed53d3db37e4cea49cc45b71e
  5. 選取​ 顯示設定檔 ​按鈕
  6. Daniel已回來!

檢視具有不同合併原則的設定檔

使用有限的資料集建立合併原則

使用資料集優先順序建立合併原則時,設定檔中只會包含您在右側包含的相同基底類別的資料集。 讓我們設定另一個合併原則

  1. 在「合併原則」畫面上,選取右上角的​ 建立合併原則 ​按鈕
  2. 以​ Name ​的身分,輸入Loyalty Only
  3. 作為​ 結構描述,請選取​ XDM設定檔
  4. 對於​ Id拼接,請選取​
  5. 對於​ 屬性合併,請選取​ 資料集優先順序
  6. 只將Luma Loyalty Dataset拖放至​ 選取的資料集 ​面板。
  7. 選取​ 儲存 ​按鈕

僅忠誠度合併原則

驗證合併原則

現在來看看此合併原則的功用:

  1. 前往​ 瀏覽 ​標籤
  2. 將​ 合併原則 ​變更為新的Loyalty Only原則
  3. 作為​ 身分識別名稱空間,請使用您的Luma CRM Id
  4. 因為​ 身分值 ​使用112ca06ed53d3db37e4cea49cc45b71e
  5. 選取​ 顯示設定檔 ​按鈕
  6. 確認找不到設定檔:
    僅忠誠度無CRM ID查閱。

CRM ID是Luma Loyalty Dataset中的身分欄位,但只能使用主要身分來查閱設定檔。 那麼,讓我們使用主要身分Luma Loyalty Id來查閱設定檔。」

  1. 將​ 身分識別名稱空間 ​變更為Luma Loyalty Id
  2. 因為​ 身分值 ​使用5625458
  3. 選取​ 顯示設定檔 ​按鈕
  4. 選取設定檔ID以開啟設定檔
  5. 前往​ 屬性 ​標籤
  6. 請注意,CRM資料集中的其他設定檔詳細資料(例如行動電話號碼和電子郵件地址)無法使用,因為僅限
    CRM資料無法在僅忠誠度原則中檢視
  7. 前往​ 事件 ​標籤
  8. ExperienceEvent資料雖然未明確納入合併原則資料集中,但仍可供使用:
    事件可在僅忠誠度原則中檢視

深入瞭解合併原則

在設定檔搜尋中,將使用的合併原則變更回Default Timebased,並選取​ 顯示設定檔 ​按鈕。 丹尼回來了!

檢視具有不同合併原則的設定檔

這是怎麼回事? 嗯,設定檔合併並非一次性專案。 系統會根據多種因素(包括使用何種合併原則),即時組裝即時客戶設定檔。 您可以根據想要的客戶檢視,建立要在不同內容中使用的多個合併原則。

合併原則的主要使用案例是資料治理。 例如,假設您擷取第三方資料至Platform,該資料無法用於個人化使用案例,但​ 可以 ​用於廣告使用案例。 您可以建立排除此第三方資料集的合併原則,並使用此合併原則來建立廣告使用案例的區段。

其他資源

現在讓我們移至資料治理架構

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