發行說明: 2021年1月 release-notes-jan-21

2021年1月發行版本包含下列功能。 檢查您的Marketo版本是否有功能可用。

AVAILABILITY
以星號( (星號) )表示的功能是付費附加元件。 請聯絡您的 Marketo Engage 代表,了解更多相關資訊。

每季發行

下列功能將於​ 2021年1月15日 ​發行。

新一代的使用者體驗 next-generation-user-experience

  • 對工作區的支援:Marketo Engage的新一代使用者體驗將Adobe Experience Cloud的外觀與感覺與生產力創新結合在一起,以協助行銷人員更快速、更聰明地工作。 在最新版本中,我們新增對工作區和分割區的完整支援,包括跨工作區共用資料夾的功能。 右側畫布提供切換開關,可讓您為每個功能在舊體驗和新體驗之間無縫轉換,而不會失去內容。 進一步瞭解,瞭解有關Marketing Nation的新一代體驗常見問題。

多管道Personalization multi-channel-personalization

  • Adobe Experience Cloud Audience Sync階段3:現有的Adobe Experience Cloud (AEC) Audience Sync功能現在支援從Marketo Engage到其他AEC應用程式的連續、雙向B2B對象同步,包括Adobe Experience Platform (AEP)產品,例如Real-time Customer Data Platform和Adobe Experience Platform Activation。 當銷售機會新增至您的對象區段並移除時,Marketo Engage會自動在連線的AEC應用程式中同步更新的對象。 善用它,在AEC技術棧疊中善用Adobe的多頻道協調、重新鎖定目標、對象抑制、個人化和報告使用案例。
  • 持續將對象同步到Google、 Facebook和 LinkedIn:可以在靜態清單上啟用與廣告網路的持續自動同步,將廣告網路更新為清單成員資格變更,而不需要使用者介入。
  • 程式成員自訂欄位的權杖:我們已擴充程式成員自訂欄位功能,以支援權杖架構。 行銷人員可以將方案成員自訂欄位權杖插入電子郵件、登陸頁面、SMS訊息、推播通知和Webhook。 在行銷活動流程動作中使用新權杖來變更資料值、建立任務或有趣的時刻。

登陸頁面和Forms landing-pages-and-forms

  • 表單API:從非Marketo表單提取資料時,提取銷售機會資訊或觸發Nurture行銷活動。 非Marketo表單可透過REST API與Marketo Engage整合。 新API能夠使用所有關聯功能模擬Marketo Engage表單提交。
  • 登陸頁面API:透過新的登陸頁面預覽API,簡化整合應用程式中的編輯和翻譯工作流程。 協力廠商現在無需登入Marketo Engage,即可呈現完整個人化的登入頁面預覽。 登陸頁面預覽API可在協力廠商整合的應用程式中啟用端對端編輯和本地化工作流程。

電子郵件行銷 email-marketing

  • 自訂物件擷取限制增加: Email Velocity指令碼開發人員可透過自助式覆寫,快速將自訂物件數量增加到100個。 行銷人員可存取大量第一級和第二級自訂物件,以提高Smart Campaigns的成效。

Salesforce CRM整合 salesforce-crm-integration

  • Salesforce CRM驗證: OAuth 2.0通訊協定可用於Marketo Engage與Salesforce CRM之間的同步作業。 新訂閱者預設會啟用此選項。 目前的訂閱者可聯絡Marketo支援以要求此功能。
  • Salesforce CRM同步儀表板:管理員可以從儀表板快速檢閱Salesforce CRM同步處理狀態。 同步效能報表時間跨度已從2小時增加到5天。
  • 中繼資料匯出:增強以支援機會物件屬性、具名帳戶、方案成員的標準和自訂欄位。

管理 administration

  • 已更新我的帳戶頁面:檢閱[我的帳戶]頁面上的基本訂閱資訊。 具有任何存取層級的使用者可以檢視訂閱名稱、資料中心識別碼和Munchkin識別碼。

整個季度發行

下列功能採用非季度週期,並將在未來幾個月發行。

Sales Insight sales-insight

(星形)

  • 增強測試電子郵件工作流程(Salesforce CRM):透過增強的Sales Insight測試電子郵件工作流程提高您的銷售團隊效率。 銷售者可以先傳送測試電子郵件給選定的電子郵件地址,再傳送大量電子郵件給最多200位收件者。
  • 電子郵件狀態(Salesforce CRM)的深入分析:使用者在傳送電子郵件之前,嘗試傳送電子郵件至無效的電子郵件ID或取消訂閱的電子郵件地址,就會看到警告訊息。  可以在Sales Insight的電子郵件標籤中檢閱電子郵件傳遞狀態。
  • 帳戶商機面板(Salesforce CRM) ​傳送大量電子郵件:使用新的大量動作功能,改善賣家工作流程的效率,並與整個帳戶或商機連絡人清單互動。 透過在帳戶或機會標籤中使用新的下拉式清單選項(而不是與個別聯絡人合作),傳送電子郵件或新增聯絡人至Marketo Engage行銷活動。 將帳戶連絡人新增至監看清單,以便在潛在客戶成為熱門時收到通知。
  • Sales Insight 針對非原生 Salesforce CRM整合: GA訂閱搭配自訂Salesforce CRM整合,可以安裝Sales Insight套件,並幫助銷售團隊排定優先順序,並與最有希望的潛在客戶和商機互動。
  • 最佳銷售機會增強功能:透過電子郵件傳送或新增至Marketo Engage促銷活動,快速連絡「最佳銷售機會」標籤的熱門銷售機會。 在Marketo Engage中檢視銷售機會,或將其新增至您的關注清單。 Best Bets標籤上的大量動作和排序選項可節省時間並改善銷售團隊的效率。

Sales Connect sales-connect

(星形)

  • 電子郵件連線節流(BETA):改善您的電子郵件傳遞能力,並針對:1調整電子郵件連線節流,以擴展1Sales Connect銷售通訊。 我們新的節流技術會自動管理電子郵件傳送時間,為Exchange和Gmail使用者建立順暢的體驗。 減少或避免使用協力廠商大量電子郵件傳送應用程式。
  • 電子郵件連線跳出追蹤:透過新的電子郵件跳出報告,讓insight瞭解潛在客戶品質和電子郵件範本效能。 Exchange和Gmail使用者可以選擇接收將彙總至即時摘要、電子郵件資料夾、範本分析和行銷活動分析的退回通知。
  • 設定檔頁面組態:在新設定檔頁面中輕鬆管理使用者偏好設定。 在一個位置變更密碼、編輯地理位置和語言設定,以及檢閱整合狀態。
  • 範本管理:使用新的拖放功能,將銷售電子郵件範本組織成不同類別,以確保能夠快速存取相關範本,並減少搜尋時間。
  • Sales Connect使用者體驗更新:透過調整欄大小並重新排序來自訂Sales Connect格線版面配置。 您的檢視偏好設定會自動儲存。

公告與棄用

  • 所有使用者必須在2021年1月15日​ 之前升級至最新版本的Sales Insight。 如果您尚未完成升級,系統會在您登入應用程式時,提示您完成升級。 請依照本指南中的指示操作。 更新版本包含已識別安全性弱點的修補程式。 此修補程式最初於2016年4月6日發行。 注意: 1.4363版或以上版本 ​不需要執行升級。
  • Form 1.0服務的棄用將在​ 2021年5月 ​發行版本中生效。 Forms 1.0服務將完全淘汰,導致任何仍在使用的Forms 1.0資產失去功能。 此外,透過不支援的方法(例如程式化表單POST至leadCapture/save和leadCapture/save2端點)提交的表單將會遭到拒絕。 如需詳細資訊與補救,請參閱我們在Marketing Nation的貼文。
  • 2021年,Marketo Engage將變更登陸頁面、表單及影像和檔案資產的URL結構。 對於現有的Marketo Engage訂閱,我們將於2021年4月1日開始逐步推出。 有關轉出時間表的更多詳細資訊將於2021年3月發佈。 如需每個受影響資產型別將如何變更的詳細資訊,請參閱我們在Marketing Nation的貼文。

產品發行網路研討會

想要進一步瞭解這些功能和增強功能? 請務必立即註冊,於1月21日下午1:00 PT / 4:00 PM ET加入我們,與我們的產品團隊一起參加即時網路研討會,以深入瞭解這些創新。

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