探索帳戶 discover-accounts

使用Discover選項來識別潛在的目標帳戶。

探索CRM帳戶 discover-crm-accounts

從您的CRM識別潛在目標帳戶。

NOTE
將CRM連線至Marketo TAM後,探索CRM帳戶 ​將顯示所有CRM帳戶和相關資訊,以協助您選擇正確的具名帳戶。 Marketo會針對從CRM收到的內容新增其他資訊。

人員 (在Discover CRM帳戶和Discover Marketo公司中):包含連絡人和潛在客戶。 可使用Marketo的銷售線索與帳戶的比對來探索銷售線索。

潛在人員 (在Discover CRM Accounts & Discover Marketo Companies中):顯示Marketo找到多少潛在客戶可能屬於CRM帳戶。

自訂CRM欄位 (僅適用於Discover CRM帳戶):這可協助您調整銷售和行銷組織,以選取正確的目標帳戶。 使用Marketo TAM 對應自訂CRM欄位後,我們將顯示對應的資料,以協助您識別目標帳戶。

  1. 在具名帳戶中,按一下​ 新增 ​下拉式清單,然後選取​ 探索CRM帳戶

  2. 將會開啟新視窗/標籤。 選取您要新增至具名帳戶的CRM帳戶,然後按一下[下一步]

  3. 預覽畫面會確認您選擇的數量。 按一下​ 建立

    這就是所有步驟!

探索Marketo公司 discover-marketo-companies

識別目標定位的正確公司。

NOTE
在探索Marketo公司中,您會看到並非來自您CRM的Marketo公司。
  1. 在具名帳戶中,按一下​ 新增 ​下拉式清單,然後選取​ 探索Marketo公司

  2. 將會開啟新視窗/標籤。 選取您要新增至您具名帳戶的公司,然後按一下[下一步]

    note note
    NOTE
    在探索Marketo公司和探索CRM中,Marketo會自動執行以下操作:
    • 從您的Marketo資料庫中尋找記錄中列出該公司的人員。 如果您看到某些屬性(例如「產業」)的多個值,是因為Marketo發現針對這些個人列出的不同值。 點選次數最多的屬性會獲勝
    僅在​ 探索CRM ​中,Marketo會自動:
    • 同步並建立CRM連絡人與指定帳戶的關聯
    僅在​ 探索Marketo公司 ​中,Marketo會自動:
    • 將大多數網際網路服務提供者和公用網域(例如yahoo.com、gmail.com)篩選為公司名稱

    • 刪除CRM帳戶的重複專案。 如果您有一筆記錄中有「Acme」且「Acme Inc」(或下列任一尾碼:Co, Corp, Corporation, Gmbh, Inc, Incorporated, LLC, LLP, LP, Ltd, PA, PC, PLC, PLLC),我們會將它們合併到TAM中,就像「Acme」一樣

    如果您希望Marketo依CRM ID或帳戶擁有者(而非公司名稱)刪除重複帳戶,請聯絡Marketo支援
  3. 按一下具名帳戶欄下方的向下箭頭,以顯示下拉式清單。

    note caution
    CAUTION
    今後,這些選定公司中的任何新人員都會自動指派給其個別具名帳戶。 請仔細檢查這些公司,並確定已將它們指派給正確的指定帳戶。
  4. 若要選取現有的帳戶,請按一下​ 具名帳戶 ​下拉式清單,選擇想要的帳戶,然後按一下​ 下一步

    您也可以選擇直接在下拉式方塊中輸入所要的名稱,以建立新的具名帳戶。 完成時,按一下離開方塊……

    …您將會看到新的具名帳戶。 此時,只要按一下步驟4中的​ 下一步

  5. 按一下​ 建立

    做得好!

NOTE
如果您看到選取的CRM帳戶與Discover CRM格線中的帳戶不相符,可能是因為下列一或多個原因:
  • 擁有名稱類似,但已進行重複資料刪除的不同CRM帳戶
  • 下一個排定的同步尚未發生
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